Gesundheit & Medizin Bewertungen & Top Anbieter in Pfaffenhofen an der Ilm

Ma N auf

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Sehr gute Behandlung

Petra P auf

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Ich persönlich kann die Praxis nicht empfehlen. Personal ist zwar super nett, hilfsbereit, Abläufe klappen und auch der Notfallservice. Ich war wegen juckender, geschwollener und brennender Augen dort. Es wurden Voruntersuchungen gemacht. Bei der Augenärztin war ich keine 2 Minuten. Schnellabfertigung. Diagnose trockene Augen, man kann nichts feststellen, soll Hyalorontropfen weiterbenutzen. Da es nicht besser wurde, sondern schlimmer, habe ich mir eine 2. Meinung eingeholt. Es waren Demotexmilben, die nun zum Glück behandelt werden.

Barbara B auf

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Habe sehr schnell einen Termin zur Gastroskopie bekommen. Musste nicht lange warten, nettes Vorgespräch mit dem Arzt, danach die Spiegelung (war auch alles sehr gut und professionell, ich habe es ohne Schlafspritze gemacht) und danach auch nochmal Befundbesprechung mit dem Arzt. Bin sehr zufrieden, und komme wieder hier her falls ich müsste. Die lieben Arzthelferinnen möchte ich auch noch erwähnen. Ganz liebes Team. Danke

Senem auf

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Leider wurde unser ansonsten positiver Eindruck der Praxis durch das äußerst unverschämte Verhalten einer älteren, schlanken, braunhaarigen Rezeptionistin mit Brille getrübt. Mein Mann wollte mich nach meiner Darmspiegelung abholen und kurz die Patiententoilette nutzen. Noch auf dem Weg dorthin wurde er vor versammelten Patienten lautstark angewiesen, stattdessen die Toilette am Ende des Ganges zu nutzen. Als er sie nicht sofort fand und ruhig zurückkam, wurde die Dame noch lauter und rief ungeduldig: „Na, am Ende des Ganges links!“ – in einem Ton, als würde sie ein kleines Kind herumkommandieren. Mein Mann, ein junger, höflicher Ingenieur mit Manieren, hat sich nicht provozieren lassen, obwohl viele Patienten die Szene mitbekamen. Ich konnte jedoch nicht schweigen und fragte, ob ein freundlicher Ton nicht angebracht wäre. Doch anstatt sich für ihr unangemessenes Verhalten zu entschuldigen, reagierte die Mitarbeiterin weiterhin unhöflich und herablassend. Positiv hervorzuheben sind hingegen die junge, blonde Rezeptionistin sowie die freundliche Mitarbeiterin mit den sehr langen Haaren. Besonders lobenswert ist das Ärzteteam, das während der Darmspiegelung für eine rundum professionelle und angenehme Betreuung gesorgt hat.

Beate K auf

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Die Leistungen der "Pflegehelden" kann ich nur uneingeschränkt positiv hervorheben. Wer eine 24h-Pflege-Kraft sucht, ist hier bestens aufgehoben. Jederzeit erfährt man freundliche und kompetente Unterstützung. Bei dem persönlichen Hausbesuch durch Frau Rapp wurden wir umfassend über die 24h-Pflege und die Organisation der Pflegekräfte informiert. Auch über die Möglichkeiten finanzieller Unterstützung der Angehörigen durch die Krankenkasse erfolgten relevante Hinweise. Nicht zu vergessen ist die entgegengebrachte Empathie durch Frau Rapp und ihre Mitarbeiter. Die "Pflegehelden" sind nur zu empfehlen.

Florian auf

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Vielen Dank für meine neue Gleitsichtbrille

Thomas D auf

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Ich habe mir mehrer Brillen machen lassen und jede einzelne hat qualitative Probleme, die bisher nicht gelöst wurden. - bei der ersten Brille kann ein Glas im Gestell etwas hin- und hergeschoben werden, wurde versucht zu reparieren, leider ohne Erfolg. - bei der zweiten Brille hat sich der Kunststoff bei den Bügeln gelockert, hier wurde eine Seite mit Sekundenkleber unsauber verklebt, die andere übersehen. Hier warte ich bereits seit mehreren Wochen auf Ersatz. - die Lesebrille passt leider immer noch nicht ganz vom sehen her, so dass ich diese kaum tragen kann. Hier wurde bereits einmal nachgebessert. Wir reden von Brillen, die bei Reklamation keine 10 Tage alt waren. Die Gestelle knarzen alle, die Bügel sind sehr statt (ohne Feder) usw. Ich habe hier auch nicht richtig aufgepasst, aber auf Nachfrage bezüglich der Zufriedenheitsgarantie wird nur gesagt, ist halt ein Kunststoffgestell, die Sehstärke war doch super usw. Ich war mit der Vorgängerbrille eine Konkurrenten deutlich zufriedener und diese waren unwesentlich teurer und ich konnte die Brillen im Notfall sogar innerhalb zwei Stunden bereits abholen. Habe für die etwas hochwertigere Brille (die mit Sekundenkleber repariert wurde) eine Versicherung abgeschlossen, für die mir 10,-€ beim bezahlen gutgeschrieben werden sollte, wurde auch nicht gemacht und im nachhinein angeblich nicht möglich ist.