Holzhandlung Bewertungen & Top Anbieter in Oldenburg

Gerd S auf

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Toll, hatten alles da, was ich brauchte. Personal sehr freundlich.

Lars H auf

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Freundliche Mitarbeiter. Alles top.

Werner J auf

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Menschen die Ware bringen dürfen warten damit alle anderen vorgezogen werden, so macht das alles keinen Sinn mehr Ware zu transportieren.

Thomas M auf

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Bester Fachhandel Holzland Vogt ist definitiv mein Go-to-Ort für alles rund ums Holz etc. Die Auswahl ist beeindruckend, die Mitarbeiter sind super hilfsbereit und die Qualität der Produkte ist immer top. Einfach ein klasse Laden und das familiär geführt. In Sachen Service eine Perle im gesamten Umkreis von Oldenburg.

Sabine T auf

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2021 habe ich eine neue Haustür bei Vogt bestellt und einbauen lassen. Bis heute ist die Haustür nicht ordnungsgemäß eingebaut! Zig mal wurde versucht alles zu richten, leider ohne Erfolg. Die Haustür bleibt nicht offen stehen und geht von alleine immer wieder zu. Am 1.3.2024 habe ich Herrn Ulrich angerufen und warte bis heute auf Rückruf! Herr Ulrich sagte er werde sich wieder bei mir melden. Er sagt zu mir, dass es sein könnte, dass die Bänder der Tür zu schwach sein könnten und ausgetauscht werden müßten. Bezahlen sollte ich das dann!! Dann fragte er mich noch, wo es steht, dass eine Haustür offen stehen bleiben muss. Seit Auftragsvergabe muss ich ständig hinter der Firma Vogt hinterher rennen. Termine wurde weder eingehalten noch abgesagt. Ich habe noch nie einen so schlechtern Service erlebt! Die Geschäftsleitung hatte ich auch angeschrieben und um Hilfe gebeten. Aber auch die hat sich bis heute nicht bei mir gemeldet! Wenn es Probleme bei dem Einbau einer Haustür geht, dann ist man bei der Firma Vogt hoffnungslos verloren. Nachtrag 27.3.2024: Solange es mit dem Türgriff, der jetzt schon Rost ansetzt, nicht geklärt ist, ist es für mich noch nicht erledigt! Hätte ich heute nicht wieder einmal angerufen, dann hätte man sich auch um den Türgriff nicht weiter gekümmert! Die Tür ging immer wieder von alleine zu, da die Einstellschrauben die Tür nicht halten konnten und es auch nicht mehr eingestellt werden konnte. Spricht für mich nicht für gutes Material. Jetzt wurden die Schrauben festgeklebt! Wie lange es jetzt hält, wird sich zeigen. Ob dies fachmännisch die richtige Lösung ist, werde ich noch Prüfen lassen. Update 01.08.2024 Jetzt lösen sich auch die festgeklebten Schrauben wieder und die Tür schließt sich langsam wieder. Sie hatten jetzt mehr als 7 Versuche, den Mangel zu beheben leider ohne Erfolg! Ich fordere Sie hiermit auf, die oben genannten Mängel bis zum 15.08.2924 endgültig zu beseitigen.

Thomas K auf

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Am liebsten gebe ich positives Feedback. Für Woodstore leider nicht möglich. Folgende Punkte waren inakzeptabel: 1. Bestellung am 1.7., dann 1 Woche nichts davon gehört, erst auf schriftl. Nachfrage. 2. Einen versprochenen Status-Update gab es nicht, auch nicht imSPAM-Ordner. 3. Lieferankündigung „zum kommenden Wochenende“; „Spedition setzt sich mit Ihnen in Verbindung“ 4. Eigene Kontaktaufnahme mit Spedition, da bis Donnerstag keine Kontaktaufnahme erfolgte 5. Am Donnerstag Termin mit Spedition für Freitag vereinbart und einen Urlaubstag genommen. 6. Am Freitag kommt statt der Ware später ein Anruf, ob ich denn am Montag zu Hause wäre zwecks Anlieferung. 7. Urlaubstag kaputt – geplante Wochenendarbeiten mit der Ware ebenfalls. 8. Am Montag den 15.7. wird die Ware geliefert, 92 Bretter, 2 davon stark beschädigt und unbrauchbar. 9. Die Schäden wurden fotografisch und textlich an Woodstore am gleichen Tag gemeldet, mit der Bitte um Rückerstattung. 10. 11 Tage passierte nichts. Am 26.7. mit Hr. Kl. telefoniert; „er will die Sache klären und mich heute noch zurückrufen“. 11. Versprochener Rückruf bleibt aus. Immerhin kommt spät abends (26.7.) eine Gutschriftbestätigung per Email. 12. 6 Tage passierte nichts. Am 01.08. mit Hr. Kl. telefoniert; „ist seit 26. In der Buchhaltung, kann bis zu 14 Tage dauern“. 13. Wie bitte ? Andere Online-Händler klicken am gleichen Tag eine Teil-Rückzahlung in PayPal und am nächsten Tag ist das Geld da. 14. Also 14 Tage abgewartet (26.7.-10.8.) – Nichts. 15. Also Email an Woodstore geschrieben – keine Antwort. 16. Am 12.08. einen „Problemfall“ bei PayPal eröffnet. 17. Am 22.08. mein Geld erstattet bekommen, nach 38 (!) Tagen und unfassbaren Mühen. Ich habe zur gleichen Zeit 2 große Projekte abgewickelt, eines mit Woodstore, ein anderes mit einem Konkurrenten. Beim Konkurrenten lief alles TOP, mit Woodstore alles FLOP. Zahlreiche umliegende Nachbarn haben sich für meine großen Projekte (insgesamt 60 m²) interessiert. Allen habe ich den Konkurrenten empfohlen, und allen habe ich von Woodstore abraten müssen. Was noch auffiel: Kurz nach meiner Bestellung erhielt ich die Offerte, dass meine Ware gegen Aufpreis von 99,50 € entladen wird, und ich nicht 2 Hilfspersonen zum Entladen stellen muss. Eine Frechheit, wie mir der Spediteur bestätigte, denn der Spediteur hat den Auftrag, bis zur Bordsteinkante zu ENTLADEN. Hier wird auf unseriöse Weise versucht, zusätzliches „Geschäft zu generieren“. Schade, Woodstore – es gibt nichts Empfehlenswertes, nur Tadel.