Herbergen & Heime Bewertungen & Top Anbieter in Mainz

Bettina N auf

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Ich musste meinen Vater 2020 während der Corona Pandemie nach einem Krankenhausaufenthalt unterbringen. Und ich bin bis heute sehr dankbar, dass man ihn im Zentrum für Betreuung und Pflege Mainz-Finthen gut versorgt. Das Gebäude ist modern und freundlich, der Garten wird gepflegt. Die Pflegekräfte sind überwieged freundlich und hilfsbereit. Leider gibt es wie überall eine relativ hohe Fluktuation. Die neue Pflegedienstleiterin macht einen sehr engagierten Eindruck. Wir sind zufrieden mit der Einrichtung.

Fatma B auf

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Um alles zu Berichten reicht diese Seite leider nicht, aber wer seine Liebsten wirklich in gute Obhut geben möchte ist in diesem Pflegeheim falsch!! Unfreundlichkeit,Inkompetenz und vorallem Ignoranz wird hier gross geschrieben!! Es fühlt sich keiner Verantwortlichen egal mit welchen Fragen oder Problemen man an das Personal herantrit. " keine Ahnung" " weiss Ich nicht", "Sind wir nicht zuständig ", "darum müssen Sie sich selbst kümmern " Dafür sind wir garnicht ausgestattet" " klingeln Sie nur wenn es ein Notfall ist" " wir haben keine Zeit " und vieles mehr gehören zur Tagesordnung in diesem Plegeheim!!! Es waren nur 4 Tage aber die haben schon gereicht! Uns wurde auch gesagt das Sie die Patientin NIE aufgenommen hätten, hätten Sie den Entlassungsbericht vorher gelesen!!! Naja und die Reinigung in diesem Haus ist eine Katastrophe!!Überall Spinnweben,tote Insekten auf den Böden,Flecken und Dreck. Wir haben die Reinigungskraft am 3 Tag gefragt ob er doch nicht mal über den Boden wischen kann. Seine Antwort "hier wird seit 3 Wochen nicht mehr gewischt weil 6 Kollegen Krank wären und Sie es nicht schaffen!! SORRY aber mit einem Mop über den Boden zu wischen dauert ca 2.Min wenn überhaupt. Desinfektionsmittel existieren nicht in diesem Objekt!! Tja am Ende haben wir unsere Bekannte/ Mutter da raus geholt und die Krönung im Krankenhaus war das Sie Positiv auf Corona getestet wurde.( wir gleich mit aber wir waren Negativ)Wir haben das Pflegeheim telefonisch darüber Informiert weil Sie Kontakt zu anderen hatte, vorallem ist eine Pflegerin Schwanger.! Naja wir waren kaum überrascht als wir Unfreundlich darauf hingewiesen wurden das ja die Tochter anrufen solle und nicht ich, (die Tochter stand neben mir🤭)weil es im Deutschen Recht so sei!?!( ich bin Bevollmächtigt!!😏)erstmal Aussprechen lassen oder mal im System schauen!!Ich hatte mich per E- Mail an die Leitung gewandt und um ein persönliches Gespräch gebeten,das wurde ignoriert deshalb hinterlassen wir unsere Erfahrungen hier...

Hein P auf

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Meine Eltern sind hier super aufgehoben in einem tollen Residenz Dorf mit allem was man braucht. Die Wohnung wurde erst in Absprache meiner Eltern gestaltet und renoviert was mich sehr fasziniert hat , noch einen Dank an das tolle Team der Pro Seniore

Billy N auf

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meine oma und mein opa wurden nicht aufgenommen!