Heizungsanlagenanbieter Bewertungen & Top Anbieter in Bochum

Rai K auf

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Nach 33 Jahren hatte ich den Entschluss gefasst, meinen alten Heizkessel gegen eine neue Heizungsanlage austauschen zu lassen. Dementsprechend wurde von mir bei vier Fachfirmen ein sogenannter Heizungskonfigurator ausgefüllt mit Angaben zur alten Heizung, dem zu beheizenden Objekt und meinen Wünschen. Drei der sogenannten Fachfirmen hatten es noch nicht mal nötig, auf meine Anfrage zu reagieren. Nur die Firma Mordau nahm Kontakt auf. Es wurde ein Besichtigungstermin mit dem Inhaber vereinbart. Bei diesem Termin wurden meine Wünsche und die baulichen Möglichkeiten ausführlich besprochen. Nach Übersendung eines entsprechenden Angebotes erfolgte die Auftragsvergabe und Bestellung der neuen Heizung. Nach Lieferung der Anlage durch den Hersteller erfolgte ein nach meinen Wünschen geplanter Einbauterminierung. Zum gewünschten Termin erschien der Inhaber mit seinen Mitarbeitern. Nach entsprechender Unterweisung erfolgte durch die Mitarbeiter der qualifizierte und fachgerechte Einbau der Anlage. Nach entsprechendem Einbau erfolgte die ausführliche Unterweisung zur Bedienung und geduldige Erklärung zu den Funktionen durch den Inhaber. Mit der ausgeführten Arbeit der Firma Mordau bin ich mehr als zufrieden, so das ich das Unternehmen zukünftig zu allen Problemen mit Heizung und Sanitär konsultieren werde.

A. S auf

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Versprochene Rückmeldungen werden nicht eingehalten. Mir wäre es lieber gewesen, dass mir ehrlicherweise geantwortet wird, kein Interesse am wohl zu geringen Auftrag zu haben, statt hingehalten und somit angelogen worden zu sein.

Bastian S auf

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Super Veranstaltung! Viele Informationen über aktuelle und zukünftige Themen zur Wärmepumpe. Referent geht sehr gut auf Fragen ein. Vielen Dank

Roman S auf

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2022 fing alles an, der Wasserspeicher meiner Wärmepumpe bekam ein Riss innerhalb eines Jahres, die ganze unterw Etage stand unter Wasser!! Materialfehler! Lt Service Waterkotte gab es sowas in der Historie von Waterkotte noch nie! Ab dem Augenblick wurde ich komplett in Stich gelassen, sämtliche Kommunikation 0, vergebliche Anrufe und und Emails. Ich war auf mich alleine gestellt und fand zum Glück die jeweilige Versicherung der Firma Waterkotte heraus. Ein Glück hatte ich einen sehr kompetenten und herzlichen MA der gegnerischen Versicherung der mich verstand und alles anstandslos übernahm! Letztes Jahr im November wollte man mich seitens dem Servicecenter zurückrufen um mir diverse Fragen bezüglich der Ferndiagnose zu erklären, ich bin Laie! Etliche vergebliche Anrufe, etliche Emails, wurden komplett ignoriert. Ich bin selber Unternehmer und habe so etwas noch nie erlebt! Bis heute warte ich auf ein Rückruf. Liebe potentielle Kunden, lasst euch nicht bequatschen und lasst die Finger von diesem Produkt.