Haushaltsgeräte-Kundendienst Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg

Martin B auf

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Zuverlässig und kompetent. Bei uns lief die Spülmaschine nicht. Die Beseitigung des Fehlers dauerte 15 Minuten - super Service.

Michael L auf

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Vorsicht. Kundenservice gibt es nach Aussgae des Inhabers nicht. Innerhalb der Gewährleistungszeit (wie haben die Spülmaschine vor 1,5 Jahren gekauft) behauptet Herr Rogat, nicht für Reparaturen zuständig zu sein. Wir sollen uns an Bosch wenden. ,Als man ihn dann nochmals bittet zu helfen kündigt er aus heiterem Himmel an, an einer weiteren Geschäftsbeziehung nicht mehr interssiert zu sein. So werde ich mich nicht behandeln lassen. Wünsche auch keinem anderen so behandelt zu werden. Zitat Rogat Email für alle, die es interssiert: .... Sie wissen genauso gut wie ich, wer während der Garantiezeit zuständig ist, also kommen Sie mir nicht so!! Ich lasse Sie morgen aber vom Hersteller anrufen, wenn Sie dazu nicht in der Lage sind. Ob dann ein Termin in der Woche frei ist, liegt nicht in meinen Händen! Eine weitere Geschäftsbeziehung wird es danach zwischen uns nicht mehr geben. ................... ________________________________________________________________ So geht man nachhaltig mit Kunden um. Maschine liefern, bar kassieren und wenn es Probleme gibt nicht zuständig sein. Da ist jeder Kauf im Internet cooler.