Häusliche Dienstleistungen Bewertungen & Top Anbieter in Pforzheim

itsmeee0 auf

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Bei uns ging es um die Sanierung unseres Hauses. Schon die Vorab-Beratung per Telefon war super, es wurde sich viel Zeit genommen und ich hatte einen guten Eindruck bezüglich der Kompetenz. Der anschließende persönliche Termin hat den ersten Eindruck komplett bestätigt.

Chris T auf

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Suchen Sie sich einen anderen Fensterbauer! 1. Die Thematik Im Rahmen der Kernsanierung eines Hauses sollen alle Fenster, Schiebetüre, Rollläden und eine Haustüre erneuert werden. Anruf bei der Firma Hoheisen für einen Vor-Ort-Termin. Die Arbeiten werden mit dem Geschäftsführer Bernd Hoheisen vor Ort durchgesprochen. 2. Das "verschwundene" Angebot Ein Monat nach Durchsprache: Per E-Mail nach Angebot gefragt. Keine Antwort. 14 Tage später: Erneut eine E-Mail. Wieder keine Antwort. Ich treffe Herrn Hoheisen zufällig in einem Restaurant. Danach ruft er zurück: Er habe meine Unterlagen „verlegt" und nun wieder "gefunden". Nach einem weiteren Monat - insgesamt fast ein viertel Jahr: Ein erstes Angebot liegt vor. Man einigte sich für Aufmaß von Fenstern und Türe und darauf, dass Rollläden später definiert würden. 3. Das Aufmaß: Herr Hoheisen kommt persönlich. Ich bat die Höhe der Schiebetüre im Wohnzimmer auszureizen, um die maximale lichte Höhe zu erlangen - ähnlich zum baugleichen Haus unserer Nachbarn und bot meinen Boschhammer an, um die Sturzverkleidung des Fensters zu öffnen. Das verneinte Herr Hoheisen mit dem Vermerk, dies sei nicht notwendig. Die Haustüre wurde separat vermessen. Meine ausdrückliche Bitte: Türblatthöhe von 2,10 m. Im gesamten Haus wurden bereits die Stürze aller Zimmertüren erhöht. Das Ergebnis vorab: Haustüre, Schiebetüre und einige Fenster wurden von Herrn Hoheisen falsch aufgemessen. 4. Die Lieferung Herr Hoheisen möchte die Fenster liefern. Einverstanden. Die Fenster und die Tür wurden frei zugänglich abgestellt. Ware im Wert von 30.000,- € steht fast zwei Wochen unbeaufsichtigt neben der Straße. Handwerker sprechen mich darauf an: Das sei sehr untypisch und unprofessionell. Herr Hoheisen beschwichtigt. Allerdings: Die Türblatthöhe der Haustüre hat nicht die geforderte Höhe von 2,10 m. Herr Hoheisen weißt jegliche Schuld von sich. 5. Der Einbau Mängelliste: a) Zwei Fenster zu niedrig eingebaut. b) Die alte Schiebetüre im Wohnzimmer wurde ausgebaut und man stellte fest: Das neue Fenster wurde zu gering aufgemessen. Es fehlen 15 cm lichte Höhe bis zum Betonsturz. Kostenpunkt ca. 8000,- €. Herr Hoheisen weist jegliche Schuld von sich. Die Schiebetüre wurde zu tief und schief eingebaut. c) Zahlreiche Fensteranschlüsse an die Laibungen passen nicht. Die Breite der Fenster wurde zu gering aufgemessen. Wohnzimmer- und Küchenwand müssen mit Trockenbau aufgebaut werden, damit ein Laibungsanschluss möglich wird. Herr Hoheisen reagiert nicht auf besagte Mängel. d) Es fehlen 14 von 16 Fenstergriffen, die bei den Fenstern dabei sein sollten. Bemängelt bei Herrn H: Er kümmere sich darum. Ein Jahr später noch immer keine Griffe. Mittlerweile abschließbare Griffe im Schüco Onlineshop auf eigene Rechnung gekauft. e) Haustürschlüssel fehlen. Schüco Haustüren werden mit 3 Schlüsseln geliefert. Herr Hoheisen unterstellt, ich habe die Schlüssel von der Türe entfernt. Die Türe stand fast zwei Wochen unbeobachtet neben der Straße. Das scheint nicht relevant zu sein. Meine Vermutung: Herr Hoheisen hat die Schlüssel verlegt. Die Nachbestellung der Schlüssel wird mir in Rechnung gestellt. 6. Die Rechnungsstellung: Die Abschlagszahlungen wurden von mir umgehend beglichen. Ich entscheide mich aus gutem Grunde, keine Raffstores bei Hoheisen zu beziehen und gebe Muster zurück. Sofort kommt eine Rechnung und eine Mahnung. a) Mahnung einer Abschlagszahlung, die vor einem Jahr bezahlt wurde. Buchhaltung bei Hoheisen funktioniert scheinbar auch nicht. b) Es werden die 16 Fenstergriffe in Rechnung gestellt, die ich selbst im Onlineshop von Schüco gekauft habe. Trotz Hinweis bleibt Rechnung bestehen. Absurd. c) Mehr Rapportstunden abgerechnet, als nachweislich dokumentiert. 7. Meine Konsequenz: Da es noch immer keine Lösung zum falschen Aufmaß und den falschen Rechnungen von Herrn Hoheisen gibt, übergebe ich den Fall Hoheisen an eine Rechtsanwaltskanzlei. Mein Fazit: Nehmen Sie besser einen anderen Fensterbauer - oder einen guten Rechtsanwalt!

Burak A auf

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Wir können Hubert Meyer und sein Team absolut weiterempfehlen. Hier genießt man eine professionelle und schnelle Abwicklung.

Jeremy C auf

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Hallo, Einfach nur Unaxeptapel, Mir fehlen echt die Worte ! Habe ein Termin ausgemacht und bin aus der Phalz gekommen.. Sie haben den Termin nicht eingehalten und waren dermaßen unfreundlich und unsympathisch !! NIEEE WIEDER !!!!!!! Mfg.Winterberg

Ufixn N auf

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Kompetenz! Nur zu empfehlen

Peter J auf

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Völlig überteuert. Für den Austausch von 5 Aufzugsbänder (Materialwert rd 40 Euro) an einer Außenjalousie wurden zunächst über 750 Euro in Rechnung gestellt. Es wurden 11.25 Mannstunden (davon 7.0 Mannstunden Vorort und 4.25 im Betrieb) in Rechnung gestellt. Reiner Materialwert waren rd. 40 Euro. Aufgrund der Reklamation hat man letzlich nur 9 Stunden in Rechnung gestellt, eigentlich immer noch zu viel. Es wurde auch noch schlampig gearbeitet, so dass die Jalousieführung nicht korrekt funktioniert. Ich kann die Fa. Bachmeier nach dieser Erfahrung nicht weiterempfehlen und werde sie auch nicht wieder beauftragen. Der Austausch von 3 Bändern an einer etwas kleineren Jalousie durch einen anderen Handwerksbetrieb vor 3 Jahren hat lediglich 200 Euro gekostet.

Joachim J auf

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Überaus kompetenter Reinigungsdienst. Nicht nur Worte, sondern in Taten. Erstmals gebucht und schon allein mit der Freundlichkeit und dem persönlichen Umgang schon für top empfunden. Die Arbeit selbst und das Ergebnis wie alles andere... TOP. 5 Sterne von 5 absolut gerechtfertigt. Unser Fazit: sehr empfehlenswert.

Sonja B auf

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Die Lagerbox hat mir super gefallen und werde sie definitiv wieder verwenden. Nach der Buchung und auch nochmal vor Ort werden einem alle Infos mitgeteilt und das Gelände genau erklärt. Bei Fragen hilft auch immer der freundliche Kundenservice. Das Gelände und Gebäude selbst ist sauber, übersichtlich, sicher und einfach zu benutzen. Auch der selbstständige Zutritt zu allen Uhrzeiten funktioniert super. Insgesamt ein rundum positives Erlebnis!

Michael S auf

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Wir (der Vertrag lief auf meine Frau) möchten unsere Erfahrungen auch gerne teilen, vielleicht hilft es dem einen oder anderen bei der Entschiedungsfindung. Wir haben am Ende schnell das Weite gesucht. 1. Der Hauptgrund für die Bewertung: Wir mieten ein Lager um langfristig Sachen unterzustellen. Hierbei ist es für uns wichtig auch kostenseitig halbwegs kalkulieren zu können. 6qm ist ja auch eine Menge Transportgut. Nach 7 Monaten kam die erste Preiserhöhung auf 141,40€, die wir noch mitgegangen sind. Dann nochmal 11 später kam die 2 Mieterhöhung auf 179,95€ brutto. Das bedeutet innerhalb von 18Monaten wurde das Lager um 45% teurer. Aussage eines Mitarbeiters war dann, das Lagerabteil würde bei Neuanmietung jetzt 220,95€. Das wären 36€ pro qm!!!! Weitere Anmerkungen: 2. Anmieten der Box ging gut, jedoch war nur noch eine PremiumBox für 6qm frei. Gebucht hatten wir 2021 für 122,95€ brutto. Zum Umzugstag selber hatten wir ein Umzugsunternehmen, jedoch hätten wir gerne 2 Wochen später den kostenlosen Transporter gebucht, da ein paar Sachen falsch abgeladen wurden. Das war absolut nicht mehr möglich, da es nur am Tag des Umzugs gilt und keinen Tag später. 3. Das Lager selber war i.O., ein Lager eben. Schlussendlich haben wir dann ein Lagerabteil 4qm bei einem Konkurrenten für 79€ brutto angemietet. Das ist ein angemessener Preis, bei wir auch mal bei der Lagerbox gestartet sind. Ergänzungen 04.08.23: Mittlerweile wurde eine Anwaltskanzlei damit beauftragt die Rezension löschen zu lassen. Ergänzung 24.02.2024: Erneut kam die Anfrage zur Löschung mit der gleichen Begründung, wir wären keine Kunden gewesen.