Gesundheitsbedarf Bewertungen & Top Anbieter in Magdeburg
Anbieter in der Kategorie Gesundheitsbedarf in Magdeburg
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Alles Bestens. Gute Beratung und Service . So wie es sein soll.
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Unwahrscheinlich nett und kompetent...super Beratung kann man nur empfehlen
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Ich wurde Anfang Juli von einer Mitarbeiterin dieses Ladens in der Olvenstedter Str. Angerufen zwecks Terminvereinbarung zur Kontrolle meiner Hörgeräte (2016 bekommen). Vereinbart wurde der 03.08.2021 16.00 Uhr. Ich war pünktlich da und meldete mich an. Dies wurde auch weitergegeben. Aber das war's ! Ich durfte Platz nehmen und wartete bis 16.45 Uhr, ohne dass von den 3 Mitarbeitern im Laden eine Reaktion erfolgte, ab 16.15 Uhr war dann sogar keiner mehr zu sehen, nur ab und zu zu hören. Um 16.45 Uhr ging ich dann, enttäuscht und frustriert. Kundendienst sieht anders aus. Eine Dreiviertelstunde sinnlos gewartet, zumal die Terminvereinbarung nicht von mir ausging, sondern von Optimum Olvenstedter Str. Gewünscht war !
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Ich habe hier nach mehreren Versuchen in anderen Sanitätshäusern endlich eine fachlich kompetente und freundliche Beratung bekommen, die nicht auf den Verkauf der Produkte fokussiert ist. Habe meine Orthesen und Schuheinlagen hier fertigen und anpassen lassen und kann es sehr empfehlen! Die Hilfsmittel passen einwandfrei, werden bei Bedarf angepasst und sind auf meine Bedürfnisse individuell angefertigt.
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Ich war wegen einer Kniebandage dort. Die Verkäufer sind so unfreundlich und herablassend, es wird kein bisschen auf die Kunden eingegangen.
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Bin seit Jahren dort Kunde nach mehreren Sanitätshaeuser und bin immer wieder begeistert von der Betreuung. Weiter so.
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Ich kam mit einem Rezept für eine Sprunggelenksbandage in dieses Sanitätshaus. Dort wurde mir gesagt, dass ich circa 65€ + 10€ Rezeptgebühr zahlen muss, da meine Krankenkasse angeblich nicht mehr übernehmen würde. Daraufhin habe bin ich zum Sanitätshaus Strehlow gegangen. Diese haben mein Rezept zur Krankenkasse geschickt und ich musste nur 10€ Rezeptgebühr zahlen. Finde es schade, wenn man so angelogen wird.