Gesundheit & Medizin Bewertungen & Top Anbieter in Backnang

Anbieter in der Kategorie Gesundheit & Medizin in Backnang

Insgesamt haben wir
2 Anbieter
mit
115 Bewertungen
gefunden.
4.5
40 Bewertungen aus 1 Quelle
Sulzbacher Str. 21 | 71522Backnang
Heute:08:00 - 18:30

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Rolf W auf
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Ein super Team, sehr zu empfehlen. Die beste Apotheke in Backnang.

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Kala K auf
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Jahrelang waren wir Kunden. In der letzten Zeit waren wir immer unzufriedener. Aber was jetzt passiert ist, verdient eigentlich keinen Stern. Wir hatten 2 Rezepte. Meiner über 80jährigen Mutter wurden falsche Tabletten eingepackt und berechnet. Mir wurden zwar vom Namen her richtige Tabletten verkauft, die aber nicht wie bisher teilbar sind. Es wurde nicht drauf hingewiesen. Habe es natürlich erst nach Öffnen der Packung festgestellt. Also haben wir angerufen, da hiess es von der Mitarbeiterin ich solle Montagsvormittag vorbei kommen. Bekomme dann das Geld für die falschen Tabletten zurück. Wegen meines Rezeptes wolle sie schauen. Noch während ich gewartet habe wurde das Telefonat beendet. Und ich kam eine halbe Stunde nicht mehr durch. Montags also wie besprochen in die Apotheke. Die Kollegin sei da, kam aber nicht nach vorne. Geld für die komplett falsch verkauften gab es zurück. Für meine Tabletten bräuchte ich ein neues Rezept. Ich hätte zumindest erwartet, daß die Kollegin, die es falsch verkauft hat nach vorne kommt und sich entschuldigt.

4.3
75 Bewertungen aus 3 Quellen
Uhlandstraße 3 | 71522Backnang
Heute:09:00 - 18:30

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André M auf
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⭐⭐⭐⭐⭐ Ich war in der Fielmann-Filiale in Backnang und wurde von Frau Schwabenlandt hervorragend betreut. Vom Sehtest bis zur Beratung wurde ich äußerst kompetent und freundlich durch den gesamten Prozess geführt. Frau Schwabenlandt hat sich viel Zeit genommen, um auf meine individuellen Bedürfnisse einzugehen, ohne mir dabei das teuerste Modell oder die teuerste Güteklasse an Brillengläsern aufzudrängen. Die Atmosphäre war angenehm offen, und ich habe mich als Kunde bestens beraten und verstanden gefühlt. Es ist schön zu sehen, dass hier echte Kundenorientierung und Professionalität im Mittelpunkt stehen. Vielen Dank an Frau Schwabenlandt und das gesamte Team! Ich komme gerne wieder.

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E.M auf
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Leider muss ich hier meine negativen Erfahrungen teilen da ich sehr unzufrieden bin. Insgesamt habe ich bei diesem Optiker 4 Aufträge abwickeln lassen und jedes mal musste ich als Kunde beim Verkäufer den aktuellen Stand prüfen lassen da hier keine Kontaktaufnahme über eventuelle Lieferschwierigkeiten, Versprechungen , Verfügbarkeiten oder Ankunft der Brillen erfolgt ist. Vor Ort hieß es ständig mir wurde auf die Mailbox gesprochen jedoch erhielt ich nach mehrfacher Beschwerde und dem Hinweis bei Folgeaufträgen über die Unzufriedenheit der Kommunikation keine Kontaktaufnahme. Gegenbeweise ( Mail , Mailbox und Anrufliste ) werden belächelt. Lange Wartezeiten sind hier Standard und werden entweder auf die Urlaubsplanung oder Krankheitsfälle geschoben .. der Laden ist absolut unterbesetzt. Glücklicherweise ist neben an ein Konkurrent bei dem ich mein Glück probieren werden oder ansonsten Online.

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