Geschäft für Second-Hand-Kleidung Bewertungen & Top Anbieter in Stuttgart

Milla auf

Google

Großer Laden, super zum stöbern. Habe hier schon viele schöne Dinge gefunden.

Chiko C auf

Google

Heute, am 17.06.2024, habe ich zum ersten Mal Ihre Spendeannahme für Kleidung besucht. Mit der Absicht, einen Beitrag zu leisten, habe ich drei ungetragene und noch verpackte T-Shirts zur Spende mitgebracht. Leider wurde ich bei diesem Besuch äußerst enttäuscht und möchte deshalb meine Beschwerde über den unfreundlichen und respektlosen Umgang eines Ihrer Mitarbeiter äußern. Beim Betreten des Annahmebereichs zwischen 11 und 12 Uhr fiel mir sofort die mangelnde Höflichkeit des Mitarbeiters auf. Er hat mich weder begrüßt noch auf irgendeine Weise freundlich angesprochen. Stattdessen lief er einfach an mir vorbei. Als ich schließlich vor dem Eingang stand, wurde mir nur kurz zugerufen: „Hier nix reinkommen“. Ich übergab dem Mitarbeiter dennoch meine drei T-Shirts. Diese nahm er wortlos entgegen, legte sie zur Seite und starrte mich nur an, ohne ein einziges Wort zu sagen. Als ich ihn fragte, ob jetzt alles in Ordnung sei, antwortete er lediglich mit einem „Okay“. Es folgte kein Dankeschön, kein Abschied, einfach gar nichts. Eine derart respektlose und unhöfliche Behandlung habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Ich hatte gehofft, dass meine Spende auf positive Weise angenommen wird und dass ich als Spenderin auch wertgeschätzt werde. Stattdessen fühlte ich mich durch den unfreundlichen Umgang des Mitarbeiters schlecht behandelt und nicht willkommen. Ich bitte Sie daher, diese Beschwerde ernst zu nehmen und sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Ein respektvoller und freundlicher Umgang mit Spendern ist essenziell, um die Bereitschaft zur Unterstützung aufrechtzuerhalten.