Geld & Versicherung Bewertungen & Top Anbieter in Kempen

Joelle V auf

Google

Wir haben über Rotkehlchen Immobilien unser Haus gekauft und können zufriedener nicht sein. Der gesamte Prozess hat reibungslos funktioniert und innerhalb kürzester Zeit hatten wir die Schlüssel in der Hand. Herr Schmithuysen stand uns zu jeder Zeit beratend zur Seite und hat ein enormes Fachwissen, in allen Bereichen rund um das Thema Immobilien. Eine absolute Empfehlung, danke für die tolle Zusammenarbeit!

Heinrich R auf

Google

Frau Martini Weyers von der VOBA Immobilien eG hat uns beim Verkauf unserer Immobilie in jeder Weise hervorragend unterstützt. Ich bin sehr zufrieden und bedanke mich herzlich für ihre Arbeit.

Katharina T auf

Google

Durchweg positive Erfahrung mit der Fa. Josef Rothes! Unsere Ansprechpartnerin Frau Kastell ist sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Gerne arbeiten wir immer wieder mit dieser Immobilienverwaltung zusammen!

Sevim Y auf

Google

Meine Eltern haben ein Anliegen (Schimmelproblematik). Die zuständige Sachbearbeiterin Frau Kian hat aber heute scheinbar einen schlechten Tag gehabt und legte das Telefon mitten im Gespräch auf. Von Anfang an zeigte sie sich eher unfreundlich, kurz angebunden und nicht hilfsbereit. Jedes Mal am Telefon eine Qual ein Gespräch mit ihr führen zu müssen. Meine Mutter beschrieb ihr grade ein Problem, zwar aufgebracht aber immer noch sachlich (ich saß daneben) da legte sie einfach auf. Am Ende ist sie eine Sachbearbeiterin, die zur Bearbeitung unserer Sache zuständig ist, auch wenn sie da keine Lust drauf hat. Meine Eltern würden gerne wissen wollen, woher der Schimmel kommt, es geht noch um keine Erstattung, keine Bezahlung. Aber die Dame kann nach 5min Gespräch entscheiden, dass sie dafür nicht zuständig sind. By the way: Die e-Mail des Aushangs, welcher in unserem Wohngebäude hängt, wurde geändert. Kontakt konnte zunächst nicht hergestellt werden. Auf Nachfrage, wurden meine Eltern angemeckert, wieso sie denn nicht die neue e- Mail hätten. Kundenorientierte und freundliche Mitarbeiter suchen wir vergeblich. Liebste Grüße 🙂

Baustellen m auf

Google

Wir arbeiten seit nunmehr fast 6Jahren mit der Firma Stenhorst zusammen, teilweise dauert es etwas länger und man muss nachfragen. Auch wir beschweren uns mal wenn etwas schief gelaufen ist oder warten 2 Tage auf einen Rückruf, aber ist das nicht menschlich ? Schlussendlich werden aber alle Fragen beantwortet und auch Abrechnungen korrigiert wenn mal etwas falsch war. Man sollte immer bedenken, dass auch bei Stenhorst nur Menschen sitzen und keine Maschinen. Am Ende zählt das Ergebnis und das ist bei uns letztendlich immer in Ordnung. In Zeiten von Mitarbeitermangel sollte man froh sein, dass sich überhaupt jemand kümmert auch wenn es vielleicht mal etwas länger dauert. Jeder der die Ansicht vertritt, dass er es besser kann sollte sich mal selber hinsetzen und versuchen die Leistung Nebenkostenabrechnungen und Verwaltung von fast 2000 Mieteinheiten mit Höchsttempo zu bringen die er selbst einfordert. Ich kenne Mieter Einheiten die vergeblich versuchen eine Verwaltung zu finden. Wir sind jedenfalls zufrieden und schätzen die Mitarbeiter und den Geschäftsführer Herrn Reischl wenn uns geholfen wird. Danke

Susanne B auf

Google

Am liebsten gar keinen Stern! Das einzige, wovon die was verstehen sind Rechnungen und Mahnungen schreiben und Gelder einbehalten, die sie nach schriftlicher Aufforderung schon 3 Mal hätten auszahlen müssen. Keine Reaktion auf Mieteranliegen, bei Anrufen weiss die rechte Hand nicht, was die linke getan hat! Keine Rückrufe, keine Reaktion auf Briefe. Wofür werden Sie bezahlt? Um die jährliche Nebenkostenabrechnung rauszuschicken, die auch noch völlig falsch berechnet wurde? Mein nächster Weg ist der zum Anwalt!

David L auf

Google

Excellent