Gebrauchtwagenhändler Bewertungen & Top Anbieter in Siegen
Anbieter in der Kategorie Gebrauchtwagenhändler in Siegen
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Wir sind bereits seit einigen Jahren Kunden des Autohauses Menn und waren auch jetzt beim zweiten Autokauf wieder sehr zufrieden. Herr Salijaj hat uns beim Umstieg zur E-Mobilität sehr gut beraten. Die Kontaktaufnahme war immer sehr freundlich und unkompliziert und die gesamte Abwicklung absolut zufriedenstellend.
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Ich war nicht zufrieden...
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Herr Flor ist ein kompetenter Jungverkäufer. Sehr nett und bei ihm ist man ein gerne gesehener Kunde. Ein Verkäufer, der Einsatz zeigt!
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Wenn die Mitarbeiter sich um die Kunden die mit riesem Fragezeichen durch die Fimar laufen, könnte man auch was kaufen. Was nun bei Opel in Olpe passiert ist.
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Habe mir vor kurzem meinen ersten Neuwagen bei diesem Autohaus zugelegt. Ich wurde super beraten und mir wurden alle Finanzierungsmöglichkeiten vorgestellt und ich konnte frei entscheiden ohne mich unter Druck gesetzt zu fühlen. Ich habe meinen Dacia ohne lange Wartezeit nach wenigen Tagen erhalten. Anmeldung lief über das Autohaus mit Wunsch-Kennzeichen. Großes Lob an Herr Diehl. Super netter und junger Herr, der kompetent beraten hat. Kann ich nur empfehlen.
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Manche Mitarbeiter müssen einfach mal darin geschult werden, wie Kundenzufriedenheit erzeugt wird. Durch freundliches und zugewandtes Auftreten ggü. Kund:innen, die nicht immer Profis für Verkauf, Service oder Teile sind, würde man dem Unternehmen sehr helfen. So aber kann Ford Wahl von mir nicht weiter empfohlen werden.
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Ich habe vor kurzem bei BMW-Wahl in Siegen meinen neuen Gebrauchtwagen gekauft. Herr Vollmann hat mich von A wie Anfang bis Z wie Zuende hervorragend beraten. Er war immer erreichbar und ist auf alle meine Fragen ehrlich und umfangreich eingegangen. Ich habe mich sehr wohl dort gefühlt. Vielen Dank!
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Die Bewertung bezieht sich auf die Service-Werkstatt: Termin zum TÜV ausgemacht und beim Online-Check notiert, dass ein Licht defekt ist und die automatische Fernlichtregulierung nicht funktioniert und bitte behoben werden soll. Bei Abgabe des Fahrzeugs habe ich nochmals darauf hingewiesen und es wurde extra notiert. Bei Abholung des Fahrzeugs wurde mir vom Empfang mitgeteilt, dass das Auto den TÜV ohne Mängel erhalten hat. Auf Nachfrage, ob beide Mängel behoben wurden kam extra der zuständige Mitarbeiter dazu, der es mir bestätigt hat. Am nächsten Tag durfte ich dann feststellen, dass beide Mängel nicht (!) behoben wurden. Da frage ich mich, ob beim TÜV das Auto wirklich überprüft wird? Per Anruf beim gleichen Mitarbeiter einen neuen Termin ausgemacht, um unter anderem diese beiden Mängel dieses Mal beheben zu lassen. Auch hier bei Fahrzeugabgabe erneut daran erinnert. Bei Abholung wird mir mitgeteilt, dass die Fernlichtregulierung nicht repariert werden kann, weil dazu zunächst ein Teil bestellt werden muss... Stellt sich heraus, dass das Defekte Licht nicht repariert wurde, auf Nachfrage sagt mir (dieses Mal ein anderer Mitarbeiter), dass er es nicht wusste und aufgrund des neuen TÜVs davon ausgegangen sei, dass die Lichter funktionieren würden. Telefonisch habe ich zudem um einen Rückruf der Service-/Werkstattleitung gebeten, um den Sachverhalt aufzuklären und wie dies passieren kann. Nach nun 3 Wochen erwarte ich keinen Rückruf mehr. Professionalität sieht leider anders aus.