Gebrauchtwagenhändler Bewertungen & Top Anbieter in Landau in der Pfalz
Anbieter in der Kategorie Gebrauchtwagenhändler in Landau in der Pfalz
Letzte Positiv Bewertung
Guter Service.
Letzte Negativ Bewertung
Enttäuschende Erfahrung – Nie wieder! Leider kann ich das Autohaus Holz absolut nicht empfehlen. Schon der erste Eindruck war enttäuschend: unfreundliches Personal am Empfang, das wenig Interesse an Kundenservice zeigt. Uns wurden mehrfach Dinge versprochen, die am Ende nicht eingehalten wurden. Rückrufe? Fehlanzeige! Selbst auf E-Mails, zu deren Versand wir ausdrücklich aufgefordert wurden, kam keine Antwort. Kommunikation scheint hier ein Fremdwort zu sein. Mein Auto stand ganze sechs Monate in der Werkstatt**, ohne dass wir vernünftig über den Fortschritt informiert wurden. Wir mussten alle zwei Tage selbst nachhaken, um überhaupt irgendwelche Infos zu bekommen. Und das Beste: Nach zwei Monaten war das Auto aufgrund eines Fehlers der Werkstatt wieder kaputt!** Also wieder Ärger, wieder Kosten und wieder keine zuverlässige Kommunikation seitens des Autohauses. Und als wäre das nicht genug: Selbst innerhalb der Garantie gibt es keinen kostenlosen Leihwagen – stattdessen soll man den aus eigener Tasche zahlen. Unglaublich! Fazit: Ein Autohaus, das weder zuverlässig noch kundenorientiert arbeitet. Ich werde mich definitiv nach einer kompetenteren Werkstatt umsehen.
Letzte Positiv Bewertung
Ich bin mit dem Service des Autohaus Fischer in Landau mehr als zufrieden. Bei jedem Anliegen bekommt man direkt Hilfe und einen Ersatzwagen. Dies ist für uns als Geschäftskunde sehr wichtig, da wir auf unsere Fahrzeuge angewiesen sind. Wirklich ein sehr kompetentes, sympathisches und hilfsbereites Team.
Letzte Negativ Bewertung
Das Autohaus lehnt es ab, Citroen Wohnmobile anzunehmen da angeblich keine geeignete Hebebühne zur Verfügung steht was jedoch nicht der Wahrheit entsprach. Zu diesem Zeitpunkt stand zufällig ein Wohnmobil auf besagter Hebebühne. Bei nochmaligem Nachfragen wurde uns salopp mitgeteilt, dass keine neuen Womos mehr angenommen werden.