Autos & Lastkraftwagen Bewertungen & Top Anbieter in Landau in der Pfalz
Anbieter in der Kategorie Autos & Lastkraftwagen in Landau in der Pfalz
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Sehr nettes Personal und super Autos
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Leider sowohl im Verkauf und zum Schluß auch im Service für mich ungenügend.
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Vielen herzlichen Dank für die absolut perfekte Bestellung von meinem neuen X5. Der Kontakt und die Beratung von Herr Derman Avcioglu ist außergewöhnlich gut. Das Autohaus ist absolut zu empfehlen. Viele Grüße Heiko Lubasch
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Ich hätte mich für einen neuen BMW Z4 interessiert und besuchte den Schauraum in Landau. Es waren ca. 6 Herren (Verkäufer?) anwesend, diese haben sich auch gut unterhalten. Ich wurde weder begrüßt noch nach meinen Wünschen gefragt. Da auch kein Modell Z4 ausgestellt war, habe ich mir ein BMW 4 Cabriolet und andere Modelle angesehen und habe den Schauraum nach ca 20 Minuten wieder verlassen um zum Mercedes Händler auf der anderen Straßenseite zu gehen
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Guter Service.
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Enttäuschende Erfahrung – Nie wieder! Leider kann ich das Autohaus Holz absolut nicht empfehlen. Schon der erste Eindruck war enttäuschend: unfreundliches Personal am Empfang, das wenig Interesse an Kundenservice zeigt. Uns wurden mehrfach Dinge versprochen, die am Ende nicht eingehalten wurden. Rückrufe? Fehlanzeige! Selbst auf E-Mails, zu deren Versand wir ausdrücklich aufgefordert wurden, kam keine Antwort. Kommunikation scheint hier ein Fremdwort zu sein. Mein Auto stand ganze sechs Monate in der Werkstatt**, ohne dass wir vernünftig über den Fortschritt informiert wurden. Wir mussten alle zwei Tage selbst nachhaken, um überhaupt irgendwelche Infos zu bekommen. Und das Beste: Nach zwei Monaten war das Auto aufgrund eines Fehlers der Werkstatt wieder kaputt!** Also wieder Ärger, wieder Kosten und wieder keine zuverlässige Kommunikation seitens des Autohauses. Und als wäre das nicht genug: Selbst innerhalb der Garantie gibt es keinen kostenlosen Leihwagen – stattdessen soll man den aus eigener Tasche zahlen. Unglaublich! Fazit: Ein Autohaus, das weder zuverlässig noch kundenorientiert arbeitet. Ich werde mich definitiv nach einer kompetenteren Werkstatt umsehen.
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Ich bin mit dem Service des Autohaus Fischer in Landau mehr als zufrieden. Bei jedem Anliegen bekommt man direkt Hilfe und einen Ersatzwagen. Dies ist für uns als Geschäftskunde sehr wichtig, da wir auf unsere Fahrzeuge angewiesen sind. Wirklich ein sehr kompetentes, sympathisches und hilfsbereites Team.
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Das Autohaus lehnt es ab, Citroen Wohnmobile anzunehmen da angeblich keine geeignete Hebebühne zur Verfügung steht was jedoch nicht der Wahrheit entsprach. Zu diesem Zeitpunkt stand zufällig ein Wohnmobil auf besagter Hebebühne. Bei nochmaligem Nachfragen wurde uns salopp mitgeteilt, dass keine neuen Womos mehr angenommen werden.
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Hallo und guten Tag , ich besuchte vor kurzer Zeit das Auto Haus Graf Hardenberg. Und ein FreundlicherAutoverkäufer Domenico Tornambe Stand mir tatkräftig zur Seite. Top Beratung er hat mich auf alles aufmerksam gemacht. Der Service in Diesem Autohaus kann ich nur weiterempfehlen . Immer wieder . Gruß Georg Lehr
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Warum werde ich diese Werkstatt meiden? Mein alter Wagen blieb mit ausgefallener Kraftstoffpumpe liegen. Die Pumpe bewegte sich nicht mehr, eine junge Frau vom ADAC hatte in 5 min die Ursache und die defekte Pumpe nach einer simplen Messung am Stromanschluss einwandfrei festgesteĺlt. Das Auto wurde zur Werkstatt geschleppt. Als ich anrief und den Reparaturauftrag erteilte habe ich den Fehler und Feststellung der Ursache durch eine KFZ Mechanikerin für den Austausch der Pumpe mitgeteilt...Aber Trotzdem wurde mir die Verwendung eines Diagnosegeräts zum Fehlerauslesen in Höhe von ca.140€ in Rechnung gestellt. Der Gesamtbetrag war dadurch bei ca. 740€ Der Einsatz des Diagnosegeräts war m. M. nach nicht notwendig und völlig unangemessen. Die Höhe von 140€ für 2min Einsatz, ist für einen schon bekannten und so einfachen Fehler, völlig übertrieben. Diese in meinem Fall Kundenunfreundliche Rechnungsgestaltung sorgt dafür dass ich mir eine andere Werkstatt suche. Ergänzung: Bei einem Hyundai Autohaus in Karlsruhe, kostete mich Fehler auslesen und Diagnose 51€ inkl. MwSt. Satte 90€ weniger.