Gebrauchtwagenhändler Bewertungen & Top Anbieter in Koblenz
Anbieter in der Kategorie Gebrauchtwagenhändler in Koblenz
Letzte Positiv Bewertung
Sehr nette Mitarbeiter
Letzte Negativ Bewertung
In der Gebrauchtwagen Abteilung lief alles schief was schief gehen konnte. Fahrzeug war abholbereit, leider fehlten hier schon Papiere was eine Zulassung unmöglich machte. Termin der Abholung war wochenlang bekannt, trotzdem wurde nichts durchgeschaut. Eine Endschädigung wurde mir dann angeboten sobald die Papiere zugeschickt werden. Nach Erhalt der Papiere kontaktierte ich die Verkäufer um die Endschädigung zu besprechen, die mir ja extra angeboten wurde. Das Fahrzeug stand immerhin fast 3 Wochen ohne es anmelden zu können. Seitdem kein Kontakt mehr, keine Rückmeldung, gar nichts, von einer Entschädigung nichts mehr zu hören, war wohl heisse Luft. Sehr unfreundliches und unprofessionnelles Personal, werde hier kein Fahrzeug mehr kaufen. Nicht zu empfehlen.
Letzte Positiv Bewertung
Alle Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit.
Letzte Negativ Bewertung
Die Erreichbarkeit des Service ist sehr bescheiden. Mehrere Stunden an verschiedenen Tagen war niemand zu erreichen. Ein Anruf beim Servicemitarbeiter direkt führte immerhin zu einem zeitnahen Rückruf. Termin Vereinbarung funktionierte unkompliziert und zügig. Ich wurde freundlich empfangen mit einem schnellen Vorabcheck mit dem Servicemitarbeiter. Beim Abholen war ich dann erneut negativ überrascht. Rund 350€ für die Erstinspektion, also einmal Auto rund um angucken und einen Ölwechsel machen. Öl für rund 40€ netto der Liter ist nett. Würde ich auch gerne verdienen. Ein im Vorfeld angesprochenes Problem (tritt nur sporadisch auf) konnte nichts zu gesagt werden. So weit so gut. Aber dann zu hören machen sie einen Termin, wenn es wieder auftritt, war wenig hilfreich.