Gartenmöbelgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Berlin

Michaela V auf

Google

Eine wunderschöne Tasche, schnelle Lieferung

Do G auf

Google

Bestellung kam nie an

Angela auf

Google

Meine Markise funktionierte nicht mehr, die Terminvereinbarung ging fix und der vereinbarte Termin wurde pünktlich eingehalten. Herr Ostermann war super kompetent, sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kann diese Firma absolut weiterempfehlen

Günter B auf

Google

Vorsicht beim Markisenkauf: Im Beratungsgespräch wurde "beste Qualität" angepriesen und mit schönen Handmustern belegt. Das Erwachen kam beim Ausfahren der Markise (nach Installation, da vorher verpackt) - in meinem Fall: Markisenstoff mit Flecken, Knitterstellen, dunkle Streifenbildung. Die Abnahme wurde verweigert. Der Berater kam schnell zu mir. Natürlich stellte er keine Mängel fest, sondern meinte sofort, dass ich nur Minderkosten haben wollte. Damit fühlte ich mich schlecht, da ich unzufriedener Kunde war, und nicht "Täter"! Auf meine Frage, ob ihm die Markise gefallen würde, wurde eingelenkt: "Ja, das ist nicht schön!"; dann kam das "aber" mit Formal-Juristerei: "Das sind keine Mängel, sondern der Hersteller darf das nach den Allgemein Anerkannten Regeln der Technik". Plötzlich wurden 40 (!) Seiten Richtlinien mit Fotos vorgelegt, was an Unzulänglichkeiten in der Produktion von Markisenstoffen erlaubt sei; angeblich hatte ich Glück, gemessen an den Fotos. Auf die Frage, warum mir die Richtlinie nicht in der Beratung gezeigt wurde, kam sehr unfreundlich: "Die sind im Internet zugänglich und gelten immer!" - Wer dies nicht erleben möchte, könnte handschriftlich das vorgelegte Stoffmuster als vertraglich vereinbarte Qualität vereinbaren, Unterschriften darunter und bei Auftragserteilung als Vertragsbestandteil benennen. Als Beigeschmack bleibt bei mir: Markisenpreis und optische Unzulänglichkeiten empfinde ich als Missverhältnis. Zudem empfinde ich es als wenig partnerschaftlich (Vertragspartner!), wenn beste Qualität versprochen und gezeigt wird, und Herstellerrichtlinien mit schlechteren Qualitätsaussagen vor Auftragserteilung unerwähnt bleiben; dann aber genutzt werden, um den Kunden bei Reklamation formal-juristisch zu belehren. Folglich MUSS sich ein Laie (!) selbst um die Richtlinie und deren Inhalte kümmern, ohne jedwede Hinweise seitens der Firma; dies empfinde ich als fraglich. Ansonsten war die Montage mit einigen "Umwegen" letztlich in Ordnung; wurde von einem Subunternehmer ausgeführt, der zum Glück einen deutschsprachigen Begleiter hatte.

Joerg G auf

Google

Gute Beratung. Vielen Dank

MA L auf

Google

Das Sweet Dining 6 Set überzeugt durch eine hervorragende Verarbeitung. Besonders positiv hervorzuheben ist die Tischplatte aus hochwertigem Glas, die einen edlen Eindruck hinterlässt und deutlich langlebiger als Kunststoff ist. Insgesamt bietet das Set ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ein kleiner Kritikpunkt ist die Höhe der Rückenlehnen der Stühle. Für großgewachsene Personen könnten diese etwas höher ausfallen, um den Sitzkomfort zu verbessern. Daher ist das Set für größere Menschen nur bedingt zu empfehlen.

Isabelle S auf

Google

Wir hatten eine daybed bestellt im Sommer mit Liefertermin Anfang Oktober. Dann hieß es plötzlich nach mehrfachen nachfragen Mitte November. 1 Woche später wurde der Liefertermin vorraussichtlich auf Anfang Dezember gelegt. Ich befürchte das geht jetzt so weiter. Hätte ich das vorher gewusst hätte ich niemals bestellt.

Noah E auf

Google

Netter Service! :)

Marta G auf

Google

Yo compre los muebles y me llegaron en perfecto estado en el tiempo estimado. Estaba muy contenta! Pero el cristal de una de las mesas tenía una burbuja y reventó! Me enviaron sin problema uno nuevo hace más de un mes pero no llega, aun estoy esperando... no contestan a los email y no cogen las llamadas. Mi repuesto esta retenido en el almacén de la empresa de reparto que lo trae. También se me ha hundido una de las hamacas y la respuesta ha sido que pasan estrictos controles de calidad"( muy estrictos pero insuficientes:)) No volveré a comprar más aquí, ni lo recomendare, ni seguiré hablando bien de ellos por este motivo. Una pena