Gardinengeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Magdeburg
Anbieter in der Kategorie Gardinengeschäft in Magdeburg
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Wir waren sehr zufrieden, sowohl mit der freundlichen Beratung als auch mit der zuverlässigen und sehr ordentlichen Montage. Gerne wieder!
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absolut nicht empfehlenswert. Ein Stern ist noch Zuviel… Im Mai 2020 bekundeten wir Interesse an Shutter Innenfensterläden. Herr Jahn reagierte drauf u die ersten Gespräche fanden statt. es wurde ein vor Ort Termin ausgemacht, das Aufmaß für das Angebot ist erstellt wurden. Angebot kam zu uns, wir korrigierten das Aufmaß und gaben den Auftrag frei. Rechnung vorab kam, aber mit den Maßen aus der AB, kurze Rücksprache, alles kein Problem laut Herr Jahn. Und die Odyssee begann... Über ein halbes Jahr warten wir auf die Shutter (kein Problem, hatten wir auch Verständnis für) die Lieferung wurde angekündigt, und geliefert. Aber die Shutter waren viel zu klein, Breite und Höhe passten gar nicht. Rückmeldung bei Herr Jahn, er würde sich kümmern. Ja... dann ging es erst richtig los. Auf einmal war nicht mehr erreichbar für uns, telefonisch und in seinem Geschäft. Dann erreichten wir ihn doch mal und er sagte uns der Fehler lag beim Lieferanten und es wird geändert und wir bekommen die passenden Shutter. Gut... das wars dann aber auch. Herr Jahn ist wieder ewig für uns nicht erreichbar und wenn dann redet er sich raus. Jetzt geht er gar nicht mehr ans Telefon. Fazit: wir haben jetzt Innenfensterläden die nicht passen für ein Haufen Geld und der Herr Jahn tut so als wenn ihn das nix mehr angeht. Aber so geht man nicht mit Kunden um, wir werden uns auch mit der Handwerkskammer in Verbindung setzen und nach weitere Schritte suchen. Firmen die so mit Ihrer Kundschaft umgehen sollte man unbedingt meiden.
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Die Eichhörnchenkinder der Kindertagesstätte "Gänseblümchen" in Hohenwarthe sagen danke! Unsere Spielecke hat einen neuen kuscheligen Teppich gespendet bekommen und wir fühlen uns darauf pudelwohl. Bücher anschauen, Puppenmutti spielen, Bauklötze stapeln und vieles mehr macht mit dem richtigen Untergrund noch mehr Spaß. Dankeschön!
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Kundenservice und Kommunikation katastrophal. Habe durch Vermittlung vom Bauleiter Sockelleistenmontage beauftragt. Zum ersten Mal habe ich die falschen Sockelleisten bestellt wegen fehlerhafter Kommunikation und Koordination zwischen dieser Firma und meinem Bauleiter, als der Abstand zwischen Wand und Fliesen nicht richtig ermittelt wurde, und ich habe von Anfang an die falschen Empfehlungen bekommen. Schuld ist meiner Meinung nach Hälfte Hälfte, muss aber den Anschaffungspreis der Sockelleisten komplett in Kauf nehmen. Danach habe ich eine andere Typ wieder bestellt, und die Lieferung verzögert sich so dass die vereinbarte Montagearbeit nicht eingehalten werden kann. Aber noch mal niemand informiert. Nur wenn ich anrufe, sagen sie ganz ungeduldig Bescheid, dass sie noch 2 Wochen brauchen. Von Ihrer Montagearbeit kann ich momentan nichts sagen. Nur wenn die falschen Sockelleisten von der Wand abgezogen wurden, ist eine große Fläche der Wand kaputt gemacht. Zusammengefasst, keine richtige Firma. Desto nicht zu empfehlen.