Ford-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Wuppertal

Bärbel W auf

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Alles gut 👍 top

S. G auf

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Wie geht Service nicht: An einem Mittwoch direkt um 7:30h angerufen um einen Termin für den ersten Ölwechsel zu vereinbaren, da das Auto danach verlangt (Bj 06/2022). Die freundliche Dame Frau X nahm dann meine Daten und die des Kfz auf, bis zu dem Punkt als ich den Fahrzeugschein bitte eingescannt via E-Mail senden möchte. Auf meine Frage hin ob nicht die Fin für das Erste ausreichen würde, wurde dies schnell verneint. Einen Termin könne man nun auch auch noch nicht vereinbaren da sie sich erst den Schein anschauen müsse. "Okay, das Fahrzeug hat knapp 30tk km und verlangt einen Ölwechsle." "Ja, das wird immer angezeigt da muss mehr gemacht werden und was könnte man nicht ohne Schein sagen. Bitte mailen und wir melden uns." Noch vor 8h am selben Morgen habe ich die E-Mail geschickt und bis heute keine Rückmeldung. Auch Bitten um Rückruf von Donnerstag und Freitag blieben bis heute (Montag/ füfter Tag) leider aus. Selbst wenn meine Telefonnummer 3x falsch notiert wurden wäre, hatte man man auf die E-Mail mit "Inspektionstermin" im Betreff und der Einleitung "Wie soeben telefonisch besprochen..." antworten können. Wie es dann in Kurzform beim Mitbewerber in Schwelm funktioniert: "Okay, gerne - Termin in 2 Wochen Mittwoch ,bitte noch in den nächsten Tagen E-Mail mit Schein. Benötigen Sie einen Ersatzfahrzeug oder möchten Sie unseren Hol und Bringservice in Anspruch nehmen (2-3 Minuten alles erledigt)? - Danke"

Fabian K auf

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Ich habe dort nur eingelagerte Räder abgeholt, daher kann ich zur Qualität der Werkstatt nichts sagen. Diese war jedoch angenehm auffallend sauber und aufgeräumt. Sowohl der Mitarbeiter, der mir die Räder ausgehändigt hat, als auch der Kollege an der Annahme waren sehr freundlich und hilfsbereit. Service wurde groß geschrieben - toll!

THE C auf

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Schlechte Arbeit schlechte Menschen.. Einfach nur schlecht

Michael W auf

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Freundliche hilfsbereite Mitarbeiter

Uwe Thiel auf

ReviewHero

Nach dem Kauf eines Satz Winterreifen war es nicht möglich, die Sensoren für den Reifendruck zu aktivieren. Mein KIA war deshalb 6 mal in der Werkstatt. Letztendlich mussten wir die extra empfohlenen Reifen (Orginal KIA Reifen) zurückgeben. Leider wurden uns auch keine Alternativen vorgeschlagen.