Fiathändler Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg

Victor P auf

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Ich bin zufrieden und ehrlich, noch sehr gut Reparatur

Majid M auf

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Ich empfehle dringendst diesen Händler zu meiden!! Meine Service Erfahrung ist nicht einmal einen Stern wert.. Nach dem ich mein Fahrzeug wegen eines defekten Panoramadachs abgegeben habe, bekam ich es mit beschädigtem Dachhimmel wieder zurück. Dies ist mir noch vor Ort aufgefallen, weshalb ich dies direkt reklamiert habe. Die Reaktion und der gesamte weitere Verlauf ist eine Blamage für dieses Unternehmen.. 1. Meine Reklamation wurde direkt von dem Empfangsmitarbeiter (welcher nicht an der Reparatur beteiligt war) mit den Worten: "Da waren wir glaube ich gar nicht dran." in Frage gestellt. - Mit Unwissenheit über die Reparatur die Glaubwürdigkeit des Kunden in Frage zu stellen ist ein Unding! 2. Mir wurde von dem Herrn x eine Erfüllung der Reklamation zugesagt. Er wollte sich aber noch mit der Werkstatt abstimmen. Diese Abstimmung sollte aber nur für Interne Prozesse stattfinden. Nach erneutem Nachfragen vor Ort (weil keiner mehr ans Telefon geht) hieß es, dass einem Mitarbeiter der Schaden bereits vorher aufgefallen sein will. - Dies ist eine dreiste Lüge! 3. Es sind bereits zwei fristen für einen Rückruf und mehrere Wochen verstrichen, obwohl mir versprochen wurde das ich zurückgerufen werde und das man eine Lösung für das Problem findet. Ich möchte anmerken, dass es für mich als Kunden um mehr als nur einen beschädigten Dachhimmel geht. Man bezichtigt mich indirekt der Lüge, was ich nicht auf mir sitzen lasse.

Володимир Р auf

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Супер обслуговування..

Heiko F auf

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Wir interessierten uns für einen fiat500e. Probefahrt vereinbaren war ein Abenteuer- wichenlang war dies per Mail nicht möglich, lt Mitarbeiter war nicht heraus zu finden, wo die vorführ wagen sind. Dann extra noch mal vor Ort gefahren und oh Wunder, Probefahrt für das kommende Wochenende kein Problem. Probefahrt gemacht, zufrieden gewesen...mehrere Anfragen auf ein Angebot blieben unbeantwortet. Produkt von der konkurrenz gekauft, und jetzt lese ich, mangels Absatz wird die Produktion für einen Monat herunter gefahren. Wie soll man auch etwas verkaufen, wenn man sich vor den willligen Kunden versteckt?