Fahrzeugreparatur & Treibstoff Bewertungen & Top Anbieter in Düren
Die 5 besten Anbieter in der Kategorie Fahrzeugreparatur & Treibstoff in Düren
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Bei meinem Auto musste die Spur eingestellt werden, da das Lenkrad beim Geradeausfahren schief war. Auf der Webseite wird mit "modernste 3D Achsvermessungsanlage in Düren" geworben. Also hin, Arbeiten vorgenommen, Messeprotokoll bekommen, sah alles gut aus. Meine Frage, ob das Lenkrad nun gerade steht, wurde bejaht, obwohl offensichtlich keine Probefahrt erfolgt war (Auto stand noch auf dem Vermessungsstand bei Abholung). Also losgefahren und nach einigen Metern fiel mir auf, dass das Lenkrad nun deutlich schiefer stand als vorher (wir sprechen hier von über 20 Grad nach rechts!). Kurze Zeit meldeten sich diesbezüglich diverse Sicherheits- und Assistenzsysteme meines Autos mit Fehlercodes (siehe Anhang). Leider hatte ich mein Auto zu Feierabend abgeholt, sodass eine zeitnahe Korrektur nicht möglich war. Fehler passieren, kein Problem. Also nach den Feiertagen angerufen und der erste Termin, der mir angeboten wurde, war 1 Woche (!) nach dem ursprünglichen Termin, früher würde man es nicht schaffen. Das Auto war nicht fahrbereit wegen fehlerhafter Arbeit und ich soll 1 Woche warten? Unverschämtheit, zum Glück hatte ich Urlaub. Noch nicht mal eine Entschuldigung gab es. Beim Korrekturtermin wurde die Spur erneut eingestellt und eine Probefahrt gemacht. Das Lenkrad war nun auch wirklich gerade. Leider wurde ich mit den durch die von den ursprünglich fehlerhaften Arbeit verursachten Fehlercodes alleine gelassen. Man war der festen Überzeugung, das schiefe Lenkrad kam vom erhöhten Reifendruck in den hinteren Reifen (wie gesagt, über 20 Grad, Linkskurven könnte man mit geradem Lenkrad fahren) zum Zeitpunkt der Einstellung und die Fehlercodes hätten eine andere Ursache. Bin dann gefahren, weil ich wusste, dass die von der fehlerhaften Lenkradstellung kamen. Auf wundersame Weise haben sich die Fehler von selbst gelöscht als ich einige Kilometer mit korrekter Lenkradeinstellung (Lenkrad 12 Uhr = Auto fährt gerade aus) gefahren bin. 1 Stern gibt es extra, weil mir von einer unnötigen Reparatur abgeraten wurde, anstatt einfach den Auftrag anzunehmen.
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Im Internet haben wir nach jemanden gesucht der einen Autositz aufbereiten kann. Wir wurden fündig. Aufgrund der vielen positiven Bewertungen fuhren wir dorthin. Herr Parlas versuchte alles um die eingebrannten Flecken auf der Rücksitzbank bei unserem erst zwei Monaten alten Ford Kuga zu beseitigen. Leider hat es nicht funktioniert, sodass der Rücksitz leider neu bezogen werden muss. Herr Parlas gab uns noch den ein oder anderen Tipp wo wir es machen können. Wir fühlten uns dort sehr gut aufgehoben und würden jederzeit wiederkommen. Wir sind davon überzeugt das Herr Parlas, wenn es ein anderer hartnäckiger Fleck gewesen wäre, auch rausbekommen hätte. Wir können die Firma AP Finish Car bestens weiterempfehlen!!
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Super nett, super hilfsbereit, extrem freundlicher Chef. Reparaturen gut und günstig.
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Immer noch das Top Autowasch Center der Region. Nirgendwo sonst wird der Wagen so sauber. Mein Chef denkt immer noch, ich hätte den Firmenwagen per Hand poliert ;-)
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Heute war ich mit meinem C4 Picasso in der Waschanlage, und habe das standardprogramm genutzt. Leider wurde mein Fahrzeug nur hinten mit einem Besen etwas abgeschrubbt und vorne waren nachdem Waschstraßen durchgang noch sämtliche zerquetschte Fliegen und Mücken von der autofahrt. Eine reklamierung habe ich mir erspart da ich bei einem anderen Kunden einmal mitbekommen habe was das für eine Diskussion ist, und man in Ausreden nicht verlegen ist. Daher werde ich in Zukunft mein Fahrzeug woanders in die Waschanlage fahren. Ziemlich clever das Fahrzeug mit einem Besen nur hinten zu schrubben und vorne nicht. 👍👍
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Sehr höflich haben wir sogar ein Auto gekauft
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Ich war am 12.2.2025 mit meinem BMW beim Autohaus Horn , einem BMW-Fachbetrieb, in Euskirchen zum fälligen Service/Inspektion. Der Service wurde zwar durchgeführt, aber aufgrund der Rechnung konnte man feststellen, was konkret dieser Service beinhaltete.Nur die TÜV-Leistung wurde abgerechnet. Man muss dazu sagen, dass ich für die Serviceleistungen bis 2027 in Vorleistung getreten bin. Ich hätte erwartet, dass die konkret durchgeführten Serviceleistungen in der Rechnung angegeben werden. Hinzu kam, dass die Meldungen "Motorölwechsel ist fällig" und "Service ist seit Januar 25 fällig" angezeigt wurden. Bei meiner Vorsprache am 18.2.2025 erhielt ich zwar eine ergänzende Rechnung und es wurden auch die Meldungen bezüglich Fälligkeit der Serviceleistungen aktualisiert. Aber es kam kein Wort einer Entschuldigung! Es wurde lediglich erklärt, dass an diesem Tag Probleme mit der EDV bestanden. Erwartet hätte ich, dass der Mitarbeiter Herr Krauß mich auf diese Probleme am 12.2.2025 hingewiesen hätte. Aber er schickte mich einfach ohne die erforderliche Aktualisierung der Servicedaten nach Hause! Als Kunde fühlt man sich bei diesem Kundenservice ein wenig uninformiert, um es nicht noch drastischer zu formulieren. Daher nur ein Punkt!!!