Fahrradwerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Düsseldorf
Anbieter in der Kategorie Fahrradwerkstatt in Düsseldorf
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Hatte eine Anfrage übers Telefon. Wurde prompt erledigt und war ein super nettes Gespräch :-)
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Unfreundlich und teuer!
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Erstes Beratunggsgespräch top. Dort liegt Kompetenz in der Luft, das spürt man von Sekunde 1. Freue mich auf die Zusammenarbeit!!
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War heute mit meinem bei Schickemütze gekauften Rad dort, da nach dem Einbau meines Hinterrades nach dem Winter die Scheibenbremse leicht schleift. Auf die Bitte, dass sich das LiBici Team einmal kurz die Einstellung der Scheibenbremse anschaut, wurde ich weggeschickt mit dem Hinweis, für sowas hätte man keine Zeit. Allgemein würde man nur dort gekaufte Räder reparieren.
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Klasse (Reperatur-)Service! Die Fahrräder sind auch super! Bester Laden! Auch nach dem Umzug: immer noch bester Laden. Die Verkaufsfläche ist toll! Die Jungs in der Werkstatt auch immer noch klasse (naja - sind ja auch noch die Gleichen) Schade nur, dass es jetzt für mich ohne Rad sehr schlecht zu erreichen ist.
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Tut mir leid, aber eure Öffnungszeiten am Samstag sind total schlimm. Von 09 bis 14 Uhr. Das ist überhaupt nicht wettbewerbsfähig. Ich habe mir am Samstagfl frei genommen um das richtige Fahrrad ujd equipment auszusuchen. Naja, Giant ist für mich nun raus. Alle anderen Fahhradhändler haben bis mindestens 18 Uhr auf.
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toller, spezieller und absolut gutherziger und kompetenter "erfahrener Typ" von Mensch. Meine Erfahrung: MTB Kette gerissen bei Tour im Aapener Wald, in den Laden gerollt :-( : Ricci hat sofort geholfen (neues Schloss), ich hatte kein Bargeld dabei ("bring später vorbei, fahr erst mal weiter"). Ergebnis: nach 10 min war ich wieder unterwegs! DANKE Ricci!
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Bei meiner ersten Wartung war die Kommunikation nicht nur schwierig, sondern das Rad und die Geometrie wurde als die eines Billig-Rads belächelt. Nach Empfehlungen gab ich Ricci nochmal eine Chance bei der Wartung meines Hinterrads. Ich musste mehrmals anrufen, um zu erfahren, dass die Ersatzteile nicht verfügbar waren. Nach mehr als einem Monat ohne Rückmeldung habe ich die Teile problemlos selber bestellt und woanders warten lassen. Leider verstehe ich die Diskrepanz zwischen Empfehlung und Service nicht, da meine Erfahrung wirklich unterirdisch war.
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Sehr cool Jungs! Sie haben alles sehr schnell und perfekt gemacht. Sehr empfehlenswert!
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Insuffizienter Service Wir haben zwei Ebikes dort zum Service abholen lassen. Dieser dauerte über drei Wochen. Eine Leuchte wurde beschädigt-der Austausch verzögerte die Fertigstellung erheblich. Bei Rückübernahme stellten wir fest, dass der Reifendruck nicht angepasst wurde, ein Update der Bosch-Software (wie sonst beim Service üblich) nicht stattgefunden hat, eine Laufradzentrierung nicht durchgeführt wurde und ein defekter Kettenschutz trotz Vereinbarung nicht ausgetauscht wurde. Somit stellt sich die Frage: wofür haben wir knapp 200€ bezahlt? Für uns nicht akzeptabel-leider.