Fahrradgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Krefeld

Jacqueline C auf

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Sehr freundliche Mitarbeiter, guter Service. Gerne wieder!

Data D auf

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Fachgeschäft??? Lach!!! Eine absolute unmögliche Person dieser Herr Burbach... sehr sehr unfreundlich!!! Wollte mir bei einer Fahrrad Reparatur etwas verkaufen was ich gar nicht benötige!

Fernando A auf

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Einwandfreier Bestellvorgang! Am gleichen Tag erfolgte sogar die Lieferung... Komplett vorbildlicher Service ohne jede Beanstandung!

Captain C auf

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Basierend auf meiner Erfahrung kann ich nur jedem Menschen abraten, hier ein Rad einzukaufen, das bisschen, was man hier spart, bezahlt man dreimal mit den Nerven, wenn was ist...

Pierre P auf

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Freundlich und hilfsbereit 👍👌

Destiny110 auf

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Ich bin leider nicht zufrieden. Ich habe nach Bremsbelägen für mein Fahrrad gesucht. An sich eine kleine Sache. Man hat auch genau den Belag gefunden, der bereits in meinem Fahrrad vor 10 Jahren verbaut wurde, da ich ein Foto mitgebracht hatte von den eingebauten Belägen. Aus diesem einzigen Grund gibt es auch den verdienten Stern. Ein neues Modell der Beläge wurde mir gar nicht erst angeboten. Ich wollte möglichst flott welche haben, also habe ich diese dann mitgenommen. Allerdings habe ich mich vorher nicht um die Preise gekümmert. Der 10 Jahre alte Belag hat mich nun 21€ gekostet. Im Internet gibt es diesen für 3€ neu verpackt. Ich wurde hier also einfach abgezockt. Des Weiteren habe ich nicht das Gefühl gehabt gut beraten worden zu sein. Eher schnell etwas in die Hand drücken, für den fast 10-fachen Preis andrehen lassen und schnell loswerden. Ich wollte eigentlich wieder kommen um das gesamte Fahrrad einmal zu restaurieren, inklusive allem drum und dran. Aber das mache ich jetzt lieber woanders. Schade!

Jonas O auf

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Nett, hilfsbereit und kompetent Hatte ein Problem mit meiner Schaltung und die wurde schnell behoben und das Fahrrad wurde nochmal abgecheckt. Preis Leistung sehr gut 👍🏻

Davide M auf

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Ich habe fast das Doppelte ausgegeben als sie mir vorab in Aussicht gestellt hatten.

Marc N auf

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Direkt angerufen Termin bekommen und mein Fahrrad wurde super gewartet!! Und man nimmt sich Zeit für den Kunden !!! Jeder Zeit wieder

Wladimir auf

ReviewHero

Ich habe hier online ein Altec-Fahrrad bestellt. Dieses ist angekommen, musste nur zusammengebaut werden. Es gab lediglich ein klitzekleines Problem: für die Rollenbremse am Vorderrad fehlte eine Mutter. Kann schon passieren, dass so ein Kleinteil verloren geht. Sollte sich sehr einfach lösen lassen, würde man meinen. Aber nicht mit diesem Fahrradladen. Erste Anfrage wurde mit „dieses Fahrrad hat gar keine Scheibenbremse“ beantwortet. Gut, war wohl mein Fehler: die Bremse wird als Rollenbremse bezeichnet. Also habe ich mich korrigiert, habe die Anleitung von dieser Rollenbremse mitgeschickt (habe sie online gefunden) und die exakte Stelle in dieser Anleitung, wo eine Befestigungsmutter erwähnt wird, die ich nicht habe. Die zweite Antwort bestand aber weiterhin darauf, dass ich mir die ganze Sache bloß einbilde. Mir wurde die niederländische Anleitung des Herstellers geschickt, wo die Rollenbremse nicht erwähnt wird. Ja, die habe ich auch selber schon gefunden. Es gibt dieses Fahrradmodell sowohl mit Rollenbremse als auch ohne, die Anleitung scheint aber nur das erstere zu berücksichtigen. Die Höhe war in dieser Antwort aber die Behauptung, das Vorderrad sei schon komplett montiert und ein Anschließen der Bremse nicht nötig. Dass der Bremszug einfach zur Schleife zusammengebunden daneben hing – das muss laut dem Eigentümer des Ladens meine Fantasie gewesen sein. Nachdem ich noch einmal darauf hingewiesen habe, in welchem Zustand das Fahrrad tatsächlich geliefert wurde, war Funkstille. An weiterer Kommunikation war man hier wohl nicht mehr interessiert. Ich sehe nur zwei Erklärungsansätze. Entweder zündet man hier solche Nebelkerzen, um ein 5€ Ersatzteil nicht herausrücken zu müssen. Oder man weiß wirklich nicht, was man an Kunden schickt und wie es zusammengebaut werden muss. Irgendwie ist keine dieser Erklärungen sonderlich schmeichelhaft für diesen Laden. Ich hatte wohl Glück, dass es bloß so ein kleines Problem mit der Lieferung war.