Fahrradgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Hameln
Anbieter in der Kategorie Fahrradgeschäft in Hameln
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Nach den ersten 4 Wochen unserer 1,5-jährigen Europa-Radreise können wir ohne Wenn und Aber sagen, dass wir bestens von Carsten beraten wurden. Wir lieben unsere Patria Terra Räder!
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Unfreundlich, Überheblich, Arrogant, dass war der bleibende Eindruck von dem Händler, nachdem wir es wagten, während der Öffnungszeiten das Fahrradies zu besuchen.
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Als FunCorner bei weitem nicht so stylisch gewesen. Gefällt mir sehr gut. Wenn der Chef jetzt noch das Kaugummi aus dem Mund nimmt bei der Beratung wäre alles top. Trotzdem ist der Shop super, guter Kundenservice und man ist um Lösungen bemüht. Warum CUBE allerdings bis heute noch Lieferschwierigkeiten hat, erschließt sich mir nicht, ich warte jetzt bereits 4 Monate länger als ursprünglich vereinbart. Der Shop ist da nur der Prellbock, denke ich, hier muß CUBE verbessern.
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Leider werden die Lieferzusagen in kleinster Weise eingehalten. Es erfolgt auch keine Meldung, dass es zu Verzögerungen kommt. Erst auf Nachfrage wird man auf weitere 3 Monate vertröstet. Letztes Jahr bestellt und jetzt wird zum 5-ten Mal ein neuer Produktionstermin genannt. Diesmal im Oktober.
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Letzte Woche habe ich mein neues Rennrad bei bunnyhop gekauft und bin absolut zufrieden! Der Service war von Anfang bis Ende erstklassig. Das ganze Team war super freundlich, kompetent und extrem hilfsbereit. Ich bin extra aus Dortmund angereist, um mein Bike persönlich abzuholen und es hat sich absolut gelohnt! Vor Ort wurde ich top beraten und das Rad wurde perfekt eingestellt. Ein besonderes Dankeschön geht an Dennis für das großartige Bikefitting! Man merkt sofort, dass hier echte Profis am Werk sind, denen Kundenzufriedenheit wirklich am Herzen liegt. Klare Empfehlung für alle, die Wert auf Qualität und hervorragenden Service legen!
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Habe lange mit der Veröffentlichung der Rezension gewartet, aber da der Verkäufer sich nun nicht mehr meldet, sehe ich mich zu diesem Schritt gezwungen. Ich habe im September zwei E-Bikes per Leasing bei zwei Anbieter bestellt. Der Kontakt war Anfangs in Ordnung wenn auch schleppend. Von Bestellung zur Anlieferung dauerte 2,5 Wochen. Leider gab es auch beim Anlieferprozess Probleme, zb konnte das E-Bike bei der angegebenen Spedition zuerst nicht gefunden werden, da ich mir dafür extra Urlaub nehmen musste, war das eine schwierige Situation. Am Liefertag kam die angegebene Spedition und das Fahrrad viel beim Abladen aus dem Karton. Ich habe die Ware nicht gegen gezeichnet und mir wurde gesagt, dass das Fahrrad schon als defekt deklariert worden übernommen worden ist. Ich habe sofort den Verkäufer kontaktiert, der sich tagelang nicht zurück gemeldet hat. Erst auf Beschwerde das ich den Geschäftsführer kontaktieren möchte kam eine Rückmeldung. Für die Beschädigungen bei diesen E-Bike welches mehrere Tausend Euro gekostet hat, wurden mir lächerliche 100€ Rabatt gewährt. Außerdem sollten noch 2 Teile per Post nach gesendet werden. Wovon ich eines bis heute (7 Wochen nach Lieferung des Rades) nicht erhalten habe. Auf Email Kontakt wird nicht mehr reagiert. Ich kann dieses Unternehmen nicht empfehlen. Zur Info mit der Lieferung des anderen E-Bike von einem anderen Online Händler gab es keinerlei Probleme!
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Vor dem Kauf des Falt-E-Bikes wurde ich telefonisch sehr freundlich und zum Produkt professionell sowie umfangreich beraten. Der Versand erfolgte sehr schnell (innerhalb von 2 Tagen). Das Bike war gegen Beschädigung sicher verpackt und hatte keinerlei Mängel. Mit der Kaufabwicklung und dem Falt-E-Bike bin ich sehr zufrieden. Diese Firma ist meinerseits sehr empfehlenswert!
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Bei mir kam es leider nichtmal zu einem Kauf.. Laut Homepage ist die UVP für ein Henri 1699,- Aktuell im Angebot für 999,- Als JobRad Leasing liegt die UVP dann aber bei 1399,- Ergibt so irgendwie keinen Sinn, da man bei JobRad ja auch den Kaufpreis und die UVP angeben könnte. Steuerliche sowie allgemeine Ersparnis wäre in dieser Konstellation ja kaum vorhanden. Was ich leider auch vermisst habe, dass man mir als potenziellen Kunden entgegen kommt oder wenigstens Alternativangebote unterbreitet. Mit einem Satz als Antwort auf meine Frage wie es denn zu diesen Preisunterschied kommt: "Preise für Leasing und Sofortkauf sind different." war es dann auch schon wieder vorbei, mit dem Traum vom e-Faltrad. Schade! EDIT: genau das mein ich. Da fehlt einfach das konstruktive Entgegenkommen. Ich hab das Geld mir das Fahrrad einfach so zu bestellen, aber darum geht's doch nicht. Ich will ja den steuerlichen Vorteil aus einen JobRad Leasing ziehen. Auf allen Plattformen stimmt so auch nicht. Es ging einfach nur um ihre Homepage. Aber ja, egal! Scheinbar geht's dem Handel doch nicht so schlecht wie gedacht.
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TOP Beratung... Super Service.
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Keine Serviceleistung bei einer Notfallbagatelle!