Verteilung der Bewertungen

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109 Bewertungen
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Lutz S

Kauf der Fahrräder vor gut zwei Jahren war gut und reibungslos. Für welche Arbeiten ich nun EUR 80,00 pro Rad für eine Inspektion zu zahlen habe, leuchtet mir nicht ein. Nach wie vor "hakelt" die Schaltung; nach wie vor gibt das Hinterrad "Geräusche" von sich -ich vermute, dass die Decke nicht ganz "rund" läuft-. Probleme wurden bei Abgabe angesagt aber scheinbar nicht beachtet/behoben. Also Finger weg von Inspektionsangeboten bei bunnyhop. Werde

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RP H

telefonisch sehr freundliche und kompetente Beratung

J
Jürgen B

Kurzfristiger Servicebedarf über Internet vereinbart und am Vortag der Planung binnen 30 min realisiert. Ein traumhaftes Erlebnis Service der dritten Potenz in Deutschland: Absolute Spitze Vielen herzlichen Dank

M
Max v

Besser geht Kundenzufriedenheit nicht! Habe ein Cannondale Trail SE gekauft und festgestellt das dort vermeintlich Schrauben für die „Gepäckträgeraufnahme“ fehlen…Also fünf Minuten vor Ladenschluss angerufen…keiner geht ran. Was soll man sagen keine zwei Minuten später ein Rückruf und es wurde mir erklärt die Schrauben sind nicht immer verbaut bei diesem Modell. Trotzdem wurden mir aus Kulanz noch welche zugeschickt. Mega Service und Top Preise.

P
Peter B

Sehr gute, freundliche und kompetente Beratung durch Marcel, gute Auswahl.

A
Andi R

Ich bin mit dem Service und der Beratung sehr zufrieden. Die Verkäufer fahren die Räder selbst und können daher im Gespräch sehr gut eine richtige(!) Empfehlung abgeben. Mein Gefühl sag mir hier, dass die Kundenzufriedenheit und das richtige(!) Produkt im Vordergrund steht. Die Bikes im Laden haben durchweg hohe-höchste Qualität. Ein ABSOLUTES PLUS sind die geführten Touren! Neben dem Kennenlernen der Umgebung gibt es hier nützlich Tips für all

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Ir G

Alles super gelaufen. Netter Kontakt, gute Verpackung. Bin voll zufrieden! Vielen Dank!

K
Katja

Ich habe mir mein erstes E Bike zugelegt. Ich war unerfahren und wurde super beraten. Die Beratung war kompetent und vor allem verständlich. Das ganze lief über Firmen Leasing und es hat alles schnell und unproblematisch geklappt. Ich bin mit meinem Bike absolut zufrieden es passt perfekt zu mir. Ich kann wirklich jedem empfehlen dort ein Rad zu kaufen. Vielen Dank

C
Christian M

Alles verlief so, wie man es erwartet. Alles super. Ich hab mich auf Grund der sofortigen Verfügbarkeit beim Leasingvertrag für dieses Radhaus entschieden und bereue keinen Schritt, diese Entscheidung getroffen zu haben. Alles verlief gut und schnell. Der Versand verlief reibungslos und kam ohne Bedenken in besten Händen an. Das Fahrrad ist gut und sicher verpackt gewesen, der generelle Umgang wirkte pfleglich. Die behandeln die Fahrräder mit ach

A
Alex W

Vor ein paar Monaten hab ich hier mein Cannondale Topstone bestellt und per Paypal bezahlt. Die Auslieferung folgte prompt im wirklich riesengroßen Fahrradkarton; hierbei alles sicher verpackt, nur noch Lenker montieren, Pedale ran, ab geht die Post. Schaltung war perfekt eingestellt. Alle Schrauben fest. Leider habe ich ziemlich schnell fast alle dieser Kunststoffabdeckkappen für die Schraubaufnahmen der BikePacking Taschen verloren. Email Suppo

N
Nicole K

Letzte Woche haben wir nun mein erstes E-bike bei Bunnyhopp abgeholt. Nachdem mein Mann letztes Jahr schon super Erfahrungen mit der Beratung gemacht hat stand fest, dass auch ich mich vor Ort zu einem für mich passenden Bike beraten lasse. Beim ersten Besuch wollten wir vor allem erst einmal schauen und probefahren. Dies haben wir von Anfang an offen kommuniziert und wurden trotzdem eine Stunde lang super kompetent beraten, ohne uns auch nur ans

G
G

Ich habe ein Specialized Diverge über bunnyhop via Jobrad bestellt und war wirklich begeistert vom Service von bunnyhop. Alles hat reibungsfrei funktioniert und die Leasingmitarbeiter Fabian und Laurent haben mich bestens beraten und sogar proaktiv angerufen wenn offene Fragen waren oder einfach um nachzuhaken ob alles zu meiner Zufriedenheit lief. Freundliche Menschen, guter Service, das macht doch den Unterschied. Danke bunnyhop!

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Izig I

Ich habe mir online ein Fahrrad ausgesucht, bei bunnyhop in Hameln angerufen... Wurde zurückgerufen, konnte telefonisch meine Bestellung aufgeben mit Montagewünschen inclusive. Das Fahrrad konnte fertig montiert 10 Tage vor Liefertermin abgeholt werden. Es wurden keine Montagekosten berechnet. Liebes Bunnyhop Team ich danke euch von ganzem Herzen, dieser Service ist in der Landeshauptstadt undenkbar. Hier kann man ein Rad nicht mal kaufen, obwoh

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Daniel F

Ein Super Laden, meine Giant Ride Control hat Probleme gemacht und ich haben Monate nach den Fehler gesucht , Domenik 😍hat den Fehler sofort gefunden und ich hatte mein geliebtes bike in unter 24h wieder zurück! So muss Service sein 😍

M
Marcel P

Habe mir letzte Woche mein neues Fahrrad bestellt. Versand war angegeben 5-10 Tage, allerdings war es schon nach 2 Werktagen bei mir :). Nachdem ich ein Problem beim Aufbau entdeckt habe, konnte mir der Support schnell und kompetent helfen. Ich werde dort wieder Bestellen!

J
J B

Überragend!

K
Kathrin

Habe mir dort ein Fahrrad gekauft. Ein normales Trekking Fahrrad. Beratung war klasse. Die Werkstatt ebenfalls. Bin schon länger dort Kunde.6 Sterne!!! Giebt es mal ein Problem, specht es an. Ich selber hatte auch eines. Mir wurde sofort erstklassig geholfen. Ich bin rundum zufrieden. Ich komme gerne wieder.

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Stefan S

Hallo, nach nun gut 10 Jahren nach dem letzten Kauf unserer Fahrräder im Bunny Hop noch in der alten Adresse wurden wir, wenn auch etwas gealtert😅, wieder von Ralf nicht nur gut beraten, sondern auch wieder gut unterhalten. Wir haben einiges dazugelernt und uns doch wiedererwartend für E-Bike´s entschieden. Das schnelle und unkomplizierte Testen der Bikes, gepaart mit der fachlichen Beratung haben einfach überzeugt! Bis zum nächsten Mal!