Fachklinik Bewertungen & Top Anbieter in Aachen

Andrea Gabauer auf

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Nach meiner OP in der Soerstal Klinik möchte ich Fr. Dr. Kaldenhoff und dem Anästhesisten Dr. Mey und dem gesamten super Team meinen Dank aussprechen. Ich war mit allem hoch zufrieden und kann diese tolle Klinik nue jedem weiterempfehlen. Andrea Gabauer

Mathias K auf

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Machen ihren Job, aber nicht sehr einfühlsam Meine Freundin war hier in der Klinik für eine Ausschabung, nach einer nicht intakten Schwangerschaft. Wir sprechen hier von einem Eingriff, der in dem Fall sein musste und ganz klar kein Alltag ist für uns war. In dieser Klinik wirkte es, als hätte das Ärztepersonal jede Empathie verloren. Einige der Schwestern waren mitfühlend. Wie ist das gelaufen? Bevor es los ging wurden mehrere Blutproben bei der Frauenärztin genommen und dabei ist ein Bluterguss entstanden. Als es dann los ging, wurde die Narkose gesetzt und die Schwester hat einfach in den Bluterguss gestoßen. Meine Freundin hat sich gemeldet, aber die Schwester hat das einfach abgewiegelt und weitergemacht... Einfach die Arme fixiert und gesagt: Ne, dass passt schon, das ergibt sich gleich. Meine Freundin fing an zu weinen... der Narkosearzt hat einfach die Maske aufgesetzt. Hier wurde nicht eine Sekunde daran gedacht, dass das eine schlimme Erfahrung ist, die aufgebaut wird. Als ich meine Freundin abholen wollte, war sie bitterlich am weinen. Ich habe versucht einfach da zu sein. In dem Nachgespräch wurden einfach Fachbegriffe genannt. Das Nachfragen, was das genau heißt, wurde nur beantwortet mit "Das wurde schon geklärt, informieren Sie sich einfach..." Auf das Feedback, dass der Zugang in einen Bluterguss gelegt wurde und das einfach unnötig schmerzhaft sein kann, wurde einfach entgegnet, dass die Schwester eine Intensiv-Schwester ist und eine gute Stecherin. Ich glaube in der Notaufnahme ist das Verhalten ok, da muss jetzt der Zugang her um direkt Leben zu retten. Wenn man ohne Not handelt, sollte man sich etwas mehr Zeit nehmen und einfühlsamer sein.