Fachgeschäft für Waschmaschinen und Wäschetrockner Bewertungen & Top Anbieter in Berlin

Ingrid J auf

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Sehr freundliches Personal und sie versuchen auch alte Geräte noch zu reparieren .

Thomas L auf

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Na ja

Sascha F auf

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Von Anfang an war die Kommunikation mit dem Unternehmen ausgezeichnet. Sie waren professionell, freundlich und zuvorkommend, was mir das Vertrauen gab, dass mein Projekt in guten Händen war. Die Monteure waren pünktlich, gut organisiert und äußerst kompetent. Sie haben mit großer Präzision und Sorgfalt gearbeitet, um sicherzustellen, dass jede Komponente meiner Küche perfekt installiert wurde.

Cường N auf

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Das Montageteam ist nicht gut, das Gesicht ist immer wütend

A. K auf

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Schnelle Terminvergabe, Termin pünktlich eingehalten, sehr freundlicher Service, genau erklärt wo das Problem lag, schnelle Umsetzung und Problemlösung / -behebung, super Preis-Leistungs-Verhältnis!

Uwe-Michael K auf

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Die Firma ist absolut nicht zu empfehlen! Nicht professionell, unzuverlässig, intransparent und höchst unlauter! Zum Verlauf: Defekte Mikrowelle lies sich der Dienstleister von mir 4 Stockwerke heruntertragen; für die Abholung und einen "Kostenvoranschlag waren schon einmal 24 € fällig; es dauerte 6 Wochen und zahlloser Anrufe meinerseits, bis ein Mitarbeiter "Lieferscheine im Auto durchsah" und auf meinen Reparaturauftrag aufmerksam wurde und erstmals zurückrief; nach Einbau des Gerätes stellt ich allerdings fest, dass das Gerät nicht funktionierte, sogar einen Kurzschluss auslöste; meine Reklamation wurde mit der Bemerkung, dass es sich um einen neuen Fehler handeln würde, abgewiesen! Eine Gewährleistung wurde verweigert. Als ich schließlich den Reparateur sprechen wollte, wurde einfach aufgelegt. Wenn ich die Gewährleitung erzwingen oder die 144 € zurückerhalten möchte, müsste ich rechtliche Schritte einleiten, deren Aufwand sich kaum lohnt. Für die von dem Privatkanal RTL prämierte Firma mit verhältnismäßig wenigen, dafür umso älteren Bewertungen, immerhin ein lukratives Geschäftsmodell.

Heiko S auf

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Ich kann das Tonhaus Melodie nur wärmstens empfehlen. Hier wird Beratung groß geschrieben, das findet man heute kaum noch und der Service ist 1A. Ich würde hier jederzeit wieder kaufen, vielen Dank für das rund um Paket

In W auf

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Mein Nachtrag auf die Antwort von Euronics Torhaus Melodie: Meine Bewertung war und ist keine Fake-Bewertung, sondern meine Erfahrung mit diesem Unternehmen. Vielleicht wäre es ja angebracht, die Geschwindigkeit der Bearbeitung zu optimieren, anstatt Kunden zu verärgern und als Lügner hinzustellen! Zwei Fotos als Nachweis für meine Aussage: 1. Foto > Abgabe zur Reparatur 2. Foto > Eingang in der Reparaturstätte ************ Mein Ärgernis ist schon ein wenig länger her, ich musste mich ersteinmal etwas beruhigen, um nicht "zu böse" zu schreiben.... Meine amazfit GTR4, die ich in diesem Geschäft gekauft habe, hatte leider nach knapp einem Jahr ein Defekt, der eine Reparatur oder ggf. einen Umtausch nötig machte. Die Annahme vor Ort ging schnell, man meinte, es geht spätestens am kommenden Werktag an die Reparaturstätte, sodass ich in ca. 1-1,5 Wochen meine Uhr zurück bekommen werde. Leider wurde jedoch meine SmartWatch ganze drei Wochen bei Euronics liegen gelassen, ohne diese zur Reparatur einzusenden. Ich bin unendlich enttäuscht von dieser Vorgehensweise. Erst nach mehr als 4 Wochen bekam ich dann ein Austauschgerät von der Reparaturwerkstatt, welches dann direkt an mich geschickt wurde.