Fachgeschäft für Waschmaschinen und Wäschetrockner Bewertungen & Top Anbieter in Berlin
Anbieter in der Kategorie Fachgeschäft für Waschmaschinen und Wäschetrockner in Berlin
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Sehr freundliches Personal und sie versuchen auch alte Geräte noch zu reparieren .
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Na ja
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Von Anfang an war die Kommunikation mit dem Unternehmen ausgezeichnet. Sie waren professionell, freundlich und zuvorkommend, was mir das Vertrauen gab, dass mein Projekt in guten Händen war. Die Monteure waren pünktlich, gut organisiert und äußerst kompetent. Sie haben mit großer Präzision und Sorgfalt gearbeitet, um sicherzustellen, dass jede Komponente meiner Küche perfekt installiert wurde.
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Das Montageteam ist nicht gut, das Gesicht ist immer wütend
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Schnelle Terminvergabe, Termin pünktlich eingehalten, sehr freundlicher Service, genau erklärt wo das Problem lag, schnelle Umsetzung und Problemlösung / -behebung, super Preis-Leistungs-Verhältnis!
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Die Firma ist absolut nicht zu empfehlen! Nicht professionell, unzuverlässig, intransparent und höchst unlauter! Zum Verlauf: Defekte Mikrowelle lies sich der Dienstleister von mir 4 Stockwerke heruntertragen; für die Abholung und einen "Kostenvoranschlag waren schon einmal 24 € fällig; es dauerte 6 Wochen und zahlloser Anrufe meinerseits, bis ein Mitarbeiter "Lieferscheine im Auto durchsah" und auf meinen Reparaturauftrag aufmerksam wurde und erstmals zurückrief; nach Einbau des Gerätes stellt ich allerdings fest, dass das Gerät nicht funktionierte, sogar einen Kurzschluss auslöste; meine Reklamation wurde mit der Bemerkung, dass es sich um einen neuen Fehler handeln würde, abgewiesen! Eine Gewährleistung wurde verweigert. Als ich schließlich den Reparateur sprechen wollte, wurde einfach aufgelegt. Wenn ich die Gewährleitung erzwingen oder die 144 € zurückerhalten möchte, müsste ich rechtliche Schritte einleiten, deren Aufwand sich kaum lohnt. Für die von dem Privatkanal RTL prämierte Firma mit verhältnismäßig wenigen, dafür umso älteren Bewertungen, immerhin ein lukratives Geschäftsmodell.
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Tolle Elektrogeräte und ein sehr freundlicher, zuvorkommender Service. Top! Kann ich nur weiterempfehlen.
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Why do electronics stores close? I'll tell you why. I went to this store, looking for ear buds. The employee 1 spoke no English and asked for help. The employee 2 had only one model to offer and when I asked if he had more he simply said no we don't. OK bye. It's the blunt (and sometimes aggressive and rude) way of many Germans of treating others which make them bad sellers, unhelpful and time wasters. PS. got amazing new ear buds on an online store :D