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Sehr freundlich und zuvorkommend. Umfassende Beratung und Einweisung bei Abholung des PKW.

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Bis nach Fichtenhain bin ich noch nicht gekommen, da ich auf einen Rückruf warte seit 7 Stunden. Bei einer Nachfrage wegen eines Kupplungspedaldefekts wurde ich zuerst auf einen Tag in 14 Tagen vertröstet, dann versprach man mir einen Rückruf, wenn der Werkstattleiter gekommen wäre. Ob der nun da ist oder nicht, weiss ich natürlich nicht, aber nach 7h habe ich bereits eine andere Werkstatt angerufen, die sofort meine Notlage erkannte und mir einen Termin gab, da die Verkehrsgefährdung sofort erkannt wurde. Fazit ist nette Telefonsupporterin leider unzuverlässig. Über die Werkstattleistung kann ich keine Aussage machen.