Fachgeschäft für Haushaltsgeräte Bewertungen & Top Anbieter in München

Daniela V auf

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Super friendly personnel and I absolutely love my new pink espresso machine :) Totally recommend visiting this store!

Passero M auf

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Ich kaufe gerne in meinem Viertel und unterstütze die Geschäfte vor meiner Tür. Dieses Geschäft jedoch werde ich niemals wieder betreten und rate allen davon ab. So eine hochnäsige und mir gegenüber abweisende Beratung hatte ich noch nie. Ich bedauere es sehr, dass ich in meiner Not tatsächlich Geld dort gelassen habe (hat ja nix mit der Qualität der Produkte zu tun!!!). Hätte gerne noch mehr gekauft, aber der feine Herr im Laden hat es anscheinend nicht nötig. Auf meine Frage, ob ich mein Altgerät hier gegen das NEUE (angefragt, das ich auch noch kaufen wollte) abgeben darf, wurden zum wiederholten Male die Augen gerollt. Sorry, dass ich noch mehr kaufen wollte und es seit Jahren ein Gesetz gibt, dass die alten Geräte an den Elektrohandel abgegeben werden dürfen. Sogar eine Abholung vor Ort oder eine Lieferung zu meinem Wunschtermin (des neuen Geräts) waren nicht möglich. Amüsant, dass ich letztens von mehreren Freunden ähnliche Vorfälle hörte. Daher jetzt erst meine „nette“ Bewertung. Wer ein Produkt dieser Marke will, kauft es sich bitte -wie ich- in Zukunft online, obwohl ich kein Fan davon bin. Aber auf so eine herablassende Beratung inklusive Service kann man echt… Diesen Laden brauche ich nicht mehr in meinem Viertel.

Petra Z auf

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Super

Olha S auf

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We were looking for some fairly cheap kitchen furniture for our newly rented flat, so one of the consultants was ready to help us. After he showed us what the kitchen could look like, he printed out the contract straight away and put it in front of us, waiting for it to be signed. We were shocked and asked about the time to think. The consultant created some pressure by saying that it will get more expensive, so we signed it. Shortly after (before any! work other than free consultation has been done by Höffner) we decided that we don't want to buy the kitchen under such pressure and notified them about it. In the contract, there is a point about the price of cancellation and the right of the customer to prove that no major expenses have been caused by contract cancellation. However, the customer service ignored it and requested 10% of the full price, which is totally unfair considering the circumstances. Would not recommend using the customer support and consultations on-site.