Escape-Room-Zentrum Bewertungen & Top Anbieter in Karlsruhe
Anbieter in der Kategorie Escape-Room-Zentrum in Karlsruhe
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Spannende Rätsel super gut vorbereitet.
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Der Kunde ist…? Was nochmal? König? Hier sicher nicht. Ich habe 2018 einen Gutschein für 6 Personen für diesen Laden geschenkt bekommen, Wert sicher mindestens 100€. Nun wollte ich diesen an meinem Geburtstag mit ein paar Freunden einlösen. Voller Vorfreude stapfen wir also in den Laden um dann von der Aushilfe am Tresen gesagt zu bekommen: sorry, der Gutschein ist seit einem Jahr abgelaufen. Ein etwaiger Hinweis auf dem Gutschein was das Ablaufdatum angeht? Fehlanzeige. Nichts! Die Aushilfe wollte mir dann 15% Rabatt auf den über 100€ teuren Escape room anbieten, ich habe gefragt, ob er nicht mal mit seinem Chef sprechen kann, ob da nicht vielleicht doch noch ein etwas attraktiveres Angebot drin sei. Dann haben wir 10 Minuten vor dem Laden gewartet, die Aushilfe kam zu uns um uns zu erklären, dass der Chef meinte, dass sogar 15% Rabatt zu viel seien. Wir müssten also den vollen Preis bezahlen 😄 Natürlich haben wir dann lachend und dankend die Beine in die Hand genommen und haben den Laden schleunigst verlassen. Shoutouts gehen raus an einen solchen Chef. Mein Freundeskreis und ich kommen garantiert wieder und werden das Geschäft in den höchsten Tönen weiterempfehlen… Ironie off. Spaß beiseite: mir ist die gesetzliche Frist von drei Jahren was Gutscheine betrifft bekannt. Dennoch wäre es doch keine schlechte Idee einfach ein Ablaufdatum auf einen Gutschein zu drucken. Ich hatte nämlich schlichtweg gar nicht mehr im Kopf ob ich den Gutschein 2018 oder 2019 geschenkt bekommen hatte. Und ist es wirklich zu viel verlangt, dass man dann einfach einen Rabatt bekommt???
Letzte Positiv Bewertung
Wir haben den Raum Omen gespielt und sind sehr begeistert! Die Einrichtung und Soundeffekte sind super gestaltet und die Rätsel sind anspruchsvoll und interessant. Wir wurden außerdem von Luca sehr gut betreut, der uns auf Anfrage kleine Tipps gegeben hat und wir so alle Rätsel lösen konnten.
Letzte Negativ Bewertung
Wir hatten den Raum Tesla für 18:15 Uhr gebucht. Bei Ankunft war der junge Mitarbeiter sichtlich im Stress, u.a. weil scheinbar einige Mechanismen in den Räumen nicht funktioniert haben und er diese manuell von der Rezeption aus betätigen musste. Übrigens war eine von zwei Toiletten defekt und die eine zur Verfügung stehende Toilette war nicht sehr wohlriechend (es gibt auch keinen Abzug), nicht wirklich sauber und das Papier ging zuneige. Wir haben dann um kurz vor 19 Uhr mit unserem gebuchten Raum beginnen können. Der Mitarbeiter hatte uns zuvor mitgeteilt, dass er zwei Mechanismen provisorisch gefixt und gehofft hatte, dass es funktioniert. Ein anderer Mechanismus gegen Ende des Spiels wäre sicher defekt und wir sollten uns dann einfach per Funkgerät melden. Zum Raum selbst: -Es hat sich bewahrheitet: So waren tatsächlich sogar 4 von (ich glaube) 10 Rätsel nicht funktionstüchtig. - Der Raum selbst war sehr detailarm, hat keine wirkliche Story erzählt, es gab keinen Prolog (klar, da keine wirkliche Geschichte vorhanden). Die Qualität der Rätsel wäre an sich okay gewesen, aber es war faktisch zu viel nicht funktionstüchtig. Wir haben wohlgemerkt 24€/Person (Gruppe von 7 Personen) gezahlt. Der Mitarbeiter war sichtlich bemüht und im Stress, er hat uns jedoch nach tel. Rücksprache der Chefin 30% Rabatt gegeben. Eigentlich ist selbst das noch zu viel, aber wir wollten es dabei belassen. An die Chefin: Solche Räume müssten eigentlich gesperrt und ordentlich repariert werden. Es ist schon frech 24€/Person (bzw. 16€/P.) zu verlangen. An alle, die das hier lesen: Es gibt weitaus bessere Konkurrenten. Das war der schlechteste Escape-Room, indem ich war... und ich war mittlerweile in 10+ über die Jahre.