Energie & Heizung Bewertungen & Top Anbieter in Ulm

Stephanie Dilger auf

ReviewHero

Super Beratung und Aufklärung von dem sympathischen Herrn Falk.

Alexander S auf

Google

Danke, der Firma Hark, besonders Frau Eva-Maria Hofsteiner, welche eine sehr gute professionelle Beratung uns beim kauf eines Ofens an Familie Gärtner aus Ulm gab. Ein grosses dickes Lob dafür, 5 Sterne 🤮🤮🤮🤮🤮⚡⚡⚡⚡⚡☔☔☔☔☔☔ ######## ########## Update am 02.12.2022 Obige Rezession ist von Firma Hark gepuscht worden. Sprich, die Verkaufstelle hat bei Verkaufsabschluss zugleich eine gute Bewertung bei Google eingefordert!! Doch wie ging es weiter... Meine Schwiegereltern erhielten 5 Tage nach Vertragsabschluss eine Rechnung zur Vorauskasse über ca. 1350,-€. Im Vertrag stand als geplanter Liefer-/ Montagetermin MAI. Bis HEUTE hat keine Lieferung oder Montage stattgefunden. Die Firma reagiert inzwischen nicht mehr auf Nachfragen, trotz Fritzsetzng!! Zuletzt vor einer Woche verstrichen, trotz Androhung von rechtlichen Schritten. Die Firma meldet sich einfach nicht mehr. Alle die dort beabsichtigen etwas zu kaufen rate ich dringend ab!!! Man muss nur das www durchsuchen und findet dutzende Beschwerden anderer betrogenen Käufer. Leider betrügt die Firma weiterhin gutgläubige Kunden Tag für Tag. Mich würde es nicht wundern, wenn diese Firma demnächst Insolvenz anmeldet und die vielen Kunden wissentlich seit minestens 12 Monaten um ihr Geld betrogen hat. ########## Update Mai 2023: Der Ofen + Kamin wurden nun installiert aber WIE!!?? Nachdem die Firma Hark ein Jahr lang keine Montagefirma in Süddeutschland hatte, um ihre verkauften Öfen auch aufzubauen, haben sie mit einem unqualifizierten Subunternehmer einen Vertrag abgeschlossen. Dieser Sub-Unternehmer (Firma Prpic), war handwerklich im wahrsten Sinne des Wortes ein Albtraum. Vom Abladen, Transport zur Feuerstätte bis Aufbau des Ofens, nur Probleme, Beschäfigungen und sehr schlechte handwerkliche Ausführung (gleiches beim Kamin). Der "Subunternehmer" hatte nicht das notwendige Werkzeug und Wissen, um die Arbeiten fachgerecht auszuführen. Ich liste mal nur die ärgerlichsten Sachen auf von bestimmt 20 Dingen, die absolutes "no-go" waren.... - Kamin stürzt beim Transport von der Terrasse ins Wohnzimmer genau über der Terrassentür auf Holzparkett und Türschwelle. Zum Glück ist am Ofen nur die Rückwand stark verbogen worden. Aber das Parkett und die Türschwelle sind leider auch teis heftig beschädigt. - Wanddurchbruch für den Kamin, eine GROẞE dilettantische Schweinerei. Da der "Subunternehmer" kein Kernbohrgerät besitzt, macht er dies mit einer billegn Schlagbohrmaschine mit krummen vereinzelten Bohrungen. Dabei reißt der Bohrer ab (Sohn des Subunternehmer verletzte sich dabei leider am Handgelenk) und bricht am ersten Tag gegen 15 Uhr ab und kam dann erst wieder am nächsten Tag gegen Mittag. Diese Zeit hatte ich genutzt, um mit meinem Schwiegervater zu retten, was zu retten war. Wir machten den Wanddurchbruch selbst ordentlich fertig. - Außenkamin/ Dachdurchführung: Für die Wandanbringung wurde teils das falsche Material geliefert. Ofenkonsole zu kurz dimensioniert. Dachschutzblech im falschen Winkel angefertigt. Dachausschnitt im Holz viel zu groß ausgeschnitten, da nur Säbeksäge, statt Stichsäge vorhanden und kein handwerkliches Geschick. ...... ...... Vor 11 Tagen Firma Hark Beschwerde eMail zwecks Austausch der Ofenrückwand und Begleichung der Beschäfigungen zukommen lassen, bislang keine Rückmeldung.