Elektroreparaturgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg

Martin B auf

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Zuverlässig und kompetent. Bei uns lief die Spülmaschine nicht. Die Beseitigung des Fehlers dauerte 15 Minuten - super Service.

Michael L auf

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Vorsicht. Kundenservice gibt es nach Aussgae des Inhabers nicht. Innerhalb der Gewährleistungszeit (wie haben die Spülmaschine vor 1,5 Jahren gekauft) behauptet Herr Rogat, nicht für Reparaturen zuständig zu sein. Wir sollen uns an Bosch wenden. ,Als man ihn dann nochmals bittet zu helfen kündigt er aus heiterem Himmel an, an einer weiteren Geschäftsbeziehung nicht mehr interssiert zu sein. So werde ich mich nicht behandeln lassen. Wünsche auch keinem anderen so behandelt zu werden. Zitat Rogat Email für alle, die es interssiert: .... Sie wissen genauso gut wie ich, wer während der Garantiezeit zuständig ist, also kommen Sie mir nicht so!! Ich lasse Sie morgen aber vom Hersteller anrufen, wenn Sie dazu nicht in der Lage sind. Ob dann ein Termin in der Woche frei ist, liegt nicht in meinen Händen! Eine weitere Geschäftsbeziehung wird es danach zwischen uns nicht mehr geben. ................... ________________________________________________________________ So geht man nachhaltig mit Kunden um. Maschine liefern, bar kassieren und wenn es Probleme gibt nicht zuständig sein. Da ist jeder Kauf im Internet cooler.

Nicola P auf

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Wie immer ein super Service: schnell, kompetent, hilfsbereit und super freundlich. Ich war schon mit mehreren Anliegen dort: verloren gegangene Daten auf dem Rechner meines Sohnes retten, Störungen beim Laden meines Macbooks klären, Mail-Accounts auf Iphone und Macbook hinzufügen und zuletzt war es mein Handy, das sich nicht mehr aufladen ließ. Alles bestens, klare Empfehlung!

Bartosz H auf

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Leider etwas enttäuscht. Ich hatte meine Nintendo Switch zur Reparatur abgegeben und war von der Beratung auch positiv gestellt. Doch dann paar Tage später erhielt ich die Erklärung die Switch sei unreparabel und man kann nichts mehr machen, da die Nintendo Software zerstört ist und es nicht zu reparieren ist. Soweit so gut. Es hörte sich für mich alles plausibel und professionell an, die Erklärung, die ich von dem Mitarbeiter im Shop erhalten habe. Darauf hin nahm ich die Konsole unrepariert wieder mit und zahlte 39€!!! Doch jetzt der Hammer!!! Ich wollte mir eine zweite Meinung einholen und fuhr nach Brahmfeld in einen anderen Shop der sich mit Nintendo beschäftigt und zeigte ihm die Rechnung von OneRepair mit der Fehlerdiagnose. Er sagte mir er hatte noch nie eine Switch die nicht zu reparieren war, aber er wollte sich selber überzeugen und bot mir an diese kostenlos zu checken und mich zu informieren falls sie doch zu retten ist. Und jetzt der Knaller schlechthin!! Er rief mich am selben Tag an und sagte er muss eine Platine tauschen und dann funktioniert alles wieder. Gesagt, getan! Auftrag erteilt und am nächsten Tag die Überraschung schlechthin!! Die Nintendo Switch funktioniert wieder einwandfrei!!! Und das für 100€ inkl. Diagnose, neuteil Bestellung und Einbau!!! Also ich bin sprachlos. ich habe sozusagen 39€ leider einfach in Müll getreten, was mich im Endeffekt sehr ärgert, wenn ich sehe, das die Switch wieder funktioniert! Naja vielleicht sehe ich es als Lehrgeld. Schade ihr habt vielleicht 39€ gewonnen aber einen Kunden definitiv verloren. Einfach nur Enttäuscht!!!