Elektronik & Technologie Bewertungen & Top Anbieter in Isernhagen
Anbieter in der Kategorie Elektronik & Technologie in Isernhagen
Letzte Positiv Bewertung
Eine hervorragende Beratung beim Küchenkauf. Unser Kundenberater Herr Awdi ist sehr kompetent, kundenfreundlich, geht auf Wünsche ein, findet Lösungen und hat tolle Ideen. Wir freuen uns auf unsere neue Küche! Ein herzliches Dankeschön an Herr Awdi!
Letzte Negativ Bewertung
Während der Kauf unseres Betts vor 3 Jahren gut verlief, sind wir nun bei der Nachbestellung einer Matratze doch sehr desillusioniert. Seit Monaten tauschen wir E-Mails mit dem Kundendienst aus, antworten kommen dabei sehr schleppend. Da wir keine Alternative haben, mussten wir schließlich eine Bestellung aufgeben; das war vor 2 Wochen. Auf eine Bestellbestätigung, Rechnung oder Lieferdatum warten wir bis heute.
Letzte Positiv Bewertung
Service sehr gut.
Letzte Negativ Bewertung
Leider erhalte ich seit 6 Wochen keinerlei Rückmeldung auf Mails oder Anrufe. Der teure Pool ist nicht mehr nutzbar. Ich kann Heinze Pool leider nicht weiterempfehlen.
Letzte Positiv Bewertung
Mit drei Lächeln empfangen worden, zwei Serviceassistentinnen und vom Serviceleiter. Ich bin ohne Termin mit einer abgefahrenen Bremse angekommen. Man hat alles möglich gemacht, damit ich mittags weiter fahren konnte. Toller Service, angenehmer Empfang. Schnelle Rückgabe mit gereinigtem Fahrzeug. Ersatzwagen würde ebenfalls zur Verfügung gestellt. Top und weiter so.
Letzte Negativ Bewertung
Leider sehr enttäuscht von der ganzen Erfahrung. Ich habe die Abholung für einen Donnerstag geplant und 3 Tage vorher angerufen, um zu fragen, ob alles in Ordnung ist. Als ich nach den Exportkennzeichen gefragt habe, wusste niemand etwas. Einen Tag vor der geplanten Abholung haben sie mir gesagt, dass sie die Schildern immer noch nicht haben und wir haben vereinbart, die Abholung auf Freitag zu verschieben. Als wir am Freitag ankamen, gab es immer noch keine Kennzeichen und sie sagten, dass das digitale System bei der Zulassungsstelle seit 3 Tagen (also seit Mittwoch) nicht funktioniert und sie nichts tun können. Das hat vorher niemand erwähnt!!! Wir sind den ganzen Weg von Stuttgart mit dem Zug gekommen und mussten ohne Auto nach hause kommen. Ich verstehe, dass sie nichts über das digitale System machen können, aber: - sie haben das Problem nicht klar kommuniziert und nur die Schultern hochgezogen. Außerdrm sie haben uns am Tag der Abholung nicht einmal kontaktiert, um uns Bescheid zu geben - nachdem wir hunderte von Euros für die Zugtickets, die wir ursprünglich gekauft hatten, und für die neuen Tickets wegen der verzögerten Abholung ausgegeben hatten, boten sie uns keinerlei Hilfe an. Wir mieteten schließlich ein Auto, um nach Stuttgart zurückzukommen, das wir bezahlten. Der einzige Grund für die 2 Sterne ist, dass das Auto in einem guten Zustand war, wie beschrieben. Allerdings fehlte der Ersatzschlüssel und sie haben es nur erwähnt, als WIR gefragt haben.