Einkaufen & Mode Bewertungen & Top Anbieter in Frechen
Anbieter in der Kategorie Einkaufen & Mode in Frechen
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Freundliche und kompetente Beratung. Hilfsbereite Mitarbeiter. Wir waren sehr zufrieden und kommen wieder.
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Ich habe dort eine sehr schöne Damen-Winterjacke von Colombia für 270 € gekauft, die leider nach 1 1/2 Wochen anfing sich selbst zu zerstören. Anstelle von Druckknöpfen sind im Mittelteil sehr starke Klettverschlüsse angebracht, an denen sich bei jeder Armbewegung der Ärmel am Klett aufreibt. Ich habe diese Jacke reklamieren wollen. Der Chef ist äußerst kundenunfreundlich und wollte sich mein Anliegen gar nicht richtig anhören. Einziges Angebot seinerseits war, dass ich mir eine neue Jacke aussuchen kann, auf die er mir einen Nachlass geben würde. Vielen Dank! Wir als Familie haben in diesem Laden jährlich ca. 1500 - 2000 € gelassen. Nach dieser Erfahrung werden wir dort nicht mehr einkaufen!
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Topp Service, Brille gereinigt (umsonst) Wasser gebracht (stilles 🤣🌚)
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Ich fand die Beratung in Frechen leider sehr schlecht. Mir wurde nichts von einer Gebühr gesagt ( die Gebühr an sich ist für mich ok) aber ich musste als Kunde Fragen stellen um überhaupt etwas zu erfahren. Es wurde nichts besprochen- die Unterschiedlichen Kontaktlinsen dafür sprachlos die Hausmarke bestellt, die nun auch nicht passt. Das bedeutet für mich weitere Tage auf meine Linsen warten und selber recherchieren. Ich suche mir einen neuen Optiker. Fielmann gute Werbung-wenig Leistung.