Computerservice Bewertungen & Top Anbieter in Bonn

Sebastian F auf

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Wir haben eine Praxis neu gegründet und die Systemhelden haben uns von der anfänglichen Planung über die gesamte Ausführung und auch mit der Optimierung aller Systeme ideal begleitet! Immer sehr gut erreichbar und sehr hilfsbereit, alle Anliegen immer schnell bearbeitet und sehr zufriedenstellend auch alles gelöst. Insgesamt war die Entscheidung für Apple-Computer die richtige, das System läuft jetzt in den ersten 6 Monaten perfekt und bis auf wenige Nachjustierungen hatten wir glücklicherweise bis jetzt keinerlei Systemausfälle oder überhaupt irgendwelche größeren Probleme. Absolut top alles, Preisgestaltung und Transparenz ebenfalls super fair! Sehr sehr weiter zu empfehlen! UPDATE NACH 1,5 Jahren: immernoch alles prima wie oben beschrieben, das System ist perfekt für uns!

Martin B auf

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Ich habe leider mit meiner Praxis hier schlechte Erfahrungen gemacht. Die Helden haben in meiner Praxis alle Macs, das Netzwerk, den Server und Tomedo installiert. Die Schulung war soweit gut. Am ersten Tag im Betrieb funktionierten viele Formulare nicht, das Netzwerk hing, Geräte nicht richtig konfiguriert. Ich hatte das Gefühl, vom Geschäftsführer nicht ernst genommen zu werden. Letztendlich waren die Helden mit Bug-Suche für locker ein halbes Jahr in der Praxis beschäftigt, mit nur teilweisen, und dann auch nur vorübergehenden Erfolgen. Wir waren fast täglich in Kommunikation mit der Zentrale. Letztendlich sehr kraftzehrend für alle in der Praxis. Wir haben dann die Betreuung durch die Systemhelden beendet, und uns direkt von Zollsoft betreuen lassen. Letztendliche Konsequenz nach einem weiteren halben Jahr Bugfixing war eine komplette Neuinstallation von Server über Netzwerk bis Macs. Jetzt läuft alles. Den zweiten Stern gibt es für einzelne Lichtblicke.

David T auf

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PC emergency service Bonn provide helpful IT insight and quick turnaround on repair/solution for an affordable price. My harddrive data was easily recovered and transferred quickly (20min in my case). Also contacted on Friday, left laptop on Saturday and recovered data on Sunday. Was really efficient. Thanks again for your help/support. Definitely highly recommend! English speaking phone and email. Der PC emergency service Bonn bietet hilfreiche IT-Einblicke und eine schnelle Reparatur-/Lösungsabwicklung zu einem erschwinglichen Preis. Meine Festplattendaten konnten problemlos wiederhergestellt und schnell übertragen werden (in meinem Fall 20 Minuten). Am Freitag ebenfalls kontaktiert, am Samstag den Laptop zurückgelassen und am Sonntag die Daten wiederhergestellt. War wirklich effizient. Nochmals vielen Dank für Ihre Hilfe/Unterstützung. Auf jeden Fall sehr zu empfehlen! Englischsprachiges Telefon und E-Mail.

Bo T auf

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Mein Laptop ist durch Wasserschaden beschädigt worden, und ich habe diesen Herrn über die Karte für eine Reinigung gefunden. Eine Woche später verlangte er 160 Euro für den Service. Zunächst funktionierte der Laptop zwar, war aber merklich langsamer. Nach einem Monat jedoch konnte der Akku nicht mehr aufgeladen werden. Ich brachte das Gerät daraufhin zu einer professionellen Reparaturwerkstatt und bestand darauf, dass die Techniker den Zustand des Laptops vor meinen Augen überprüfen. Es stellte sich heraus, dass dieser Herr den Laptop kaum auseinandergebaut oder gereinigt hatte. Die Korrosionsspuren waren deutlich sichtbar. Anscheinend hatte er das Gerät nur mit einem Föhn getrocknet und dabei vielleicht sogar den Akku beschädigt. So eine unethische Arbeitsweise habe ich noch nie erlebt. Es gab weder eine Rechnung noch irgendeine Dokumentation der angeblich durchgeführten Reinigung. Absolut unverantwortlich und unprofessionell – ich kann diesen "Service" nicht weiterempfehlen.