Computerservice Bewertungen & Top Anbieter in Bonn

Sebastian F auf

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Wir haben eine Praxis neu gegründet und die Systemhelden haben uns von der anfänglichen Planung über die gesamte Ausführung und auch mit der Optimierung aller Systeme ideal begleitet! Immer sehr gut erreichbar und sehr hilfsbereit, alle Anliegen immer schnell bearbeitet und sehr zufriedenstellend auch alles gelöst. Insgesamt war die Entscheidung für Apple-Computer die richtige, das System läuft jetzt in den ersten 6 Monaten perfekt und bis auf wenige Nachjustierungen hatten wir glücklicherweise bis jetzt keinerlei Systemausfälle oder überhaupt irgendwelche größeren Probleme. Absolut top alles, Preisgestaltung und Transparenz ebenfalls super fair! Sehr sehr weiter zu empfehlen! UPDATE NACH 1,5 Jahren: immernoch alles prima wie oben beschrieben, das System ist perfekt für uns!

Martin B auf

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Ich habe leider mit meiner Praxis hier schlechte Erfahrungen gemacht. Die Helden haben in meiner Praxis alle Macs, das Netzwerk, den Server und Tomedo installiert. Die Schulung war soweit gut. Am ersten Tag im Betrieb funktionierten viele Formulare nicht, das Netzwerk hing, Geräte nicht richtig konfiguriert. Ich hatte das Gefühl, vom Geschäftsführer nicht ernst genommen zu werden. Letztendlich waren die Helden mit Bug-Suche für locker ein halbes Jahr in der Praxis beschäftigt, mit nur teilweisen, und dann auch nur vorübergehenden Erfolgen. Wir waren fast täglich in Kommunikation mit der Zentrale. Letztendlich sehr kraftzehrend für alle in der Praxis. Wir haben dann die Betreuung durch die Systemhelden beendet, und uns direkt von Zollsoft betreuen lassen. Letztendliche Konsequenz nach einem weiteren halben Jahr Bugfixing war eine komplette Neuinstallation von Server über Netzwerk bis Macs. Jetzt läuft alles. Den zweiten Stern gibt es für einzelne Lichtblicke.