Büromöbelhändler Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg
Anbieter in der Kategorie Büromöbelhändler in Hamburg
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Unser Sofa für über 3000 € kam nach drei Monaten in zwei verschiedenen Farbtönen. Das Ecksofa hatte einen dunkleren Ton als der Rest. Nachdem wir das reklamiert hatten, sagte man uns, dass es sich angeblich nicht ändern ließe. Auch wenn wir ein neues Sofa bestellen würden. Uns wurden 800 € erlassen. Trotzdem ärgere ich mich jeden Tag, wenn ich ins Zimmer komme. Die eine Hälfte sieht verblasst aus im Gegensatz zu anderen. Außerdem ist schon nach einem Jahr Verschleiß zu erkennen. Der Stoff ist teilweise ausgeleiert und wirft Falten. Sehr, sehr ärgerlich!
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Hervorragend Qualität, atemberaubende Präzision, Ergebnisse, die einfach glücklich machen. Einfach ausgezeichnet.
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Diese Firma ist nicht empfehlenswert. Reinste Zeitverschwendung. Lässt einem auf einen Kleine Anfrage 2 Wochen warten. Sehr Unprofessionel. Eine Firma wo man immer hinterher telefonieren muss der sich an Absprachen nicht hält. Ganz schlecht
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Gute Beratung
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Sehr Abweisend. Auch nach längerer Anreise ist kein kurzer Blick auf die Bürostühle ohne Berater erlaubt. Wir werden die Stühle woanders erwerben.
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Gute Auswahl und Service
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Höffner ist vom Service her das schlechteste Einrichtungshaus was ich je erlebt habe! Ich habe eine schriftliche Reklamation eingereicht da das 4 Monate alte Bett meiner Tochter auseinander gebrochen ist! Daraufhin wollte ich mich nach dem aktuellen Stand der Dinge erkundigen und wurde an die Reklamationsabteilung weitergeleitet. Ich habe noch nie so eine freche Mitarbeiterin erlebt welche nach kurzer patziger Antwort ich solle mich gedulden auflegte! Danach fuhr ich sofort in die Filiale in Barsbüttel um persönlich vorzusprechen und wurde auch an der Info einfach unterbrochen und unfreundlich zum Kundendienst geschickt! Nachdem ich bei Frau Milbrandt vom Kundendienst platziert wurde und ich Ihr das Problem schilderte fuhr Sie mir ebenfalls über den Mund mit einer Arroganz und wies mich zurecht das niemand am Telefon auflegen würde, welche Nummer ich am Telefon gedrückt hätte und das ich mit gar keinem gesprochen haben könnte und lachte mich aus! Unfassbar! So etwas habe ich noch nie erlebt! Sie erwiderte noch das sich jemand meldet zu gegebener Zeit und das war’s! Man glaubt man kauft in einem renommierten Möbelhaus und bekommt beim Kauf noch eine schöne rote Mappe und sitzt ganz toll beim Kundenberater aber kaum ist das Geld geflossen ist der Kunde vergessen! Da ist die Konkurrenz die vielleicht nicht so viel Schnick Schnack vorher betreibt um einiges hilfsbereiter, professioneller und kulanter! Mit Arroganz vertreibt man Kunden, auch die kleinen und man sollte die Nase in diesem Geschäft nicht zu hoch tragen sonst fällt man eines Tages tief! Leider bin ich keinem freundlichen Mitarbeiter begegnet außer Herr Skuppe als ich das Bett kaufte. Aber da habe ich ja auch investiert wie ich oben schon erwähnte! Wieder ein Kunde weniger und ganz viel Mundpropaganda👌