Brautmodengeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Berlin

Christian H auf

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Liebe Julia, Lieber Swen, Wie kann man den Nachmittag bei euch beschreiben? Einzigartig! Schön! Aufgehoben! Das erste Gefühl welches man hatte war: " Hier wird keinen was auf gequatscht." Wir haben uns direkt verstanden und Ihr wusstet direkt was wir suchen. Es war ungezwungen, aber vor allem macht Ihr euren Job mit Leidenschaft. Wobei man es nicht Job nennen kann, da es eure Passion ist. Wir Danken euch von Herzen und ich weiß jetzt schon das meine Frau nächstes Jahr das beste Kleid der Welt trägt- "Julia- make it real". Es sollte mehr von euch beiden geben. Bis zur Hochzeit unseres Kindes :)

Sandra G auf

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Vergangenen Samstag war ich mit meiner Tochter in Berlin, auf der Suche nach einem Abi-Ballkleid. Nach 2,5 h Autofahrt (Stau), sind wir voller Vorfreude zu „Crusz“ gelaufen. Der Laden wurde uns empfohlen, da er aus dem Fernsehen bekannt wäre und die Auswahl an (langen) Ballkleidern bestimmt großartig sei. Im Internet hatten wir auch tolle Fotos von sehr schönen, modernen Kleidern gesehen und waren begeistert …Als wir im Geschäft ankamen, wurden wir von vier Mitarbeiterinnen am Eingang/Kasse begrüßt, eine Mitarbeiterin fragte uns nach der Kleidergröße meiner Tochter und brachte uns dann zu den Kleiderständern für Gr.36/38… Wir sollten erstmal selber gucken…Alle Kleider waren in Folie verpackt, aber man konnte gut hindurchsehen. ..Soweit okay… Aber: bereits nach 10 Minuten waren wir mit unserer Durchsicht fertig…Wir hatten nicht ein einziges von den Kleidern gefunden, welches wir zuvor im Internet bewundert hatten. Ja, das Sortiment wechselt… weg ist weg… Das war uns schon bewusst. Aber dass wir so gar kein Kleid finden konnten, welches den Kleidern im (aktuellen) Internet-Auftritt von crusz halbwegs ähnelte und eine Abiturientin „vom Hocker reißt“… Eine Mega-Enttäuschung!!!! Aus unserer Sicht war die Auswahl an Kleidern in den gängigen Größen 36/38 (für so ein großes Geschäft) zu gering. Es waren sehr schwere, teilweise überladene Kleider. Eher was für Frauen Ü30/40… Uns hat für die Auswahl eines Kleides zum Abi-Ball die jugendliche Frische, die schlichte Eleganz, die Moderne und die Leichtigkeit der Kleider gefehlt. Mal abgesehen von den doch recht hohen Preisen…Nach einiger Zeit kam die Mitarbeiterin zu uns zurück. Doch anstatt uns nach unseren Vorstellungen zu fragen oder uns ein Kleid ohne Folie (!!) zu zeigen, hat sie uns nur zum Kleiderständer der Gr. 34 geschickt. Wir sollen dort mal gucken 🙈.. Was soll man mit einem Kleid in Gr. 34, wenn man die 38 braucht? … Wir haben den Laden fluchtartig verlassen… Fazit: Eine Frau Ü30 könnte bei crusz evtl. ein Kleid finden…aber die Auswahl an Abi-Ballkleidern ist eine mega Enttäuschung.

Jennifer K auf

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Wir waren doch relativ spontan mit kurzfristigem Termin Vorort, um auch noch den Maisale durchstöbern zu können. Wir wurden liebevoll empfangen. Meine Nervosität wurde mit einem Glas Sekt etwas heruntergefahren. Wir haben eine einfühlsame, liebevolle, verständnisvolle Beraterin an die Seite bekommen, welche mit ihrem Know-how und Detailblick schnell als Erste wusste, welches mein Kleid sein Würde bei der Anprobe. Es war eines der neuen kleider, die jeden ceht wert sind. Sehr sympathisch die ALEX. Das ganze Team ist liebevoll und nett.

Manuela H auf

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Hallo, es ist an der Zeit, dass ich mich persönlich zu dem Sachhalt äußern möchte. Ich hatte bei der Vereinbarung eines 2. Termines bereits telefonisch bekundet, dass der Schuh Qualitätsmägel aufweist. Am Tag der 2. Anprobe wies ich erneut darauf hin, worauf man mir mitteilte, dass die Schuhe nicht zurückgenommen werden können, da dieser ein Einzelstück wäre und womöglich schon getragen wurde, ohne die Schuhe jemals vor Ort geprüft zu haben. Wenn man dies betrachtet und dieses sich auf der Zunge zergehen lässt, frage ich mich, welche Braut, trägt die Schuhe vor der Hochzeit (ich z. B. nicht). Wir sprechen hier nicht von Schuhe im Werte von 100 €. Bei den veranschlagten Kaufpreis in Höhe von 229 € erwarte ich eine 100 %ige Qualität, die hier nicht gegeben ist. Die Schuhe wollte ich zurückgeben, nicht wegen missgefallen sondern aus erster Linie Qualitätsgründen. Wie heißt es so schön, wo ein Wille ist, ist auch ein Weg aber diesen konnte ich keinesfalls entdecken. Ich bin persönlich sehr enttäuscht, dass man hier nicht nach einen Kompromiss gesucht hat, um die Kundin zufrieden zustellen. Ich persönlich werde mein persönliches Fazit daraus schließen. In bin davon überzeugt, dass andere Brautausstatter anders gehandelt hätten. Mit diesem Geschäftsprozeß kann man auch Kundinnen verlieren. Viele Grüße Manuela

R W auf

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Ann-Kathrin war wirklich eine super Beratung! Ich bin mit einem Hochgefühl aus dem Laden gegangen. Die Entscheidung für eines ihrer Kleider ist mir schwer gefallen, da wirklich so viele tolle Kleider in ihrem Laden hängen. Die Boutique im Allgemeinen sowie die Kleider sind sauber und ich habe super Hilfe bei der Anprobe von ihr bekommen. Sie hat beherrscht ihr Handwerk. VIELEN DANK!!!

Jael M auf

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Kleiner und süßer Laden, dadurch wenig Auswahl. Was mich sehr gestört hat, war der Service und die Beratungsgebühr von 30€. Begrüßt wurden wir weniger freundlich und pampig mit so viele Begleitpersonen gingen nicht etc. man hat sich generell nicht willkommen und wohl gefühlt.

Claudia S auf

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Wohl die BESTE Beratung, die ich je erhalten habe! Vielen Dank!

Nancy G auf

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Vor drei Jahren habe ich aufgrund positiver Bewertungen mein Brautkleid dort umändern lassen. Ich bin mit dem Service mehr als unzufrieden gewesen. Die Damen waren nicht nur unfreundlich, sondern zocken einen richtig ab. Mein Kleid hatte einen Reißverschluss und sollte eine Schnürung bekommen des Weiteren sollte ein Träger angenäht werden. Mein Kleid hatte Rosenapplikationen, die umgesetzt werden mussten. Von diesen Rosen ging eine verloren und als ich das reklamierte, behauptete man, dass man nichts hat und ich ihnen etwas in die Schuhe schieben möchte. Auf einmal kam einen Tag später ein Anruf, dass sich die Rose doch angefunden hätte. Es fehlte hier jegliche Entschuldigung. Einen Preis nannte man mir vorher auch nicht, so dass ich das bezahlen musste, was dann nach Änderung angesetzt wurde. Insgesamt musste ich um die 250 € bezahlen und das alles für einen miserablen Service, der den Charme des Kleides für mich schon ein wenig kaputt gemacht hat. Das sollte auf gar keinen Fall so sein, dass man mit seinem Kleid solch eine negative Situation verbindet. Leider musste ich einen Stern vergeben, dieser Laden hat KEINEN Stern verdient und ich kann nur abraten! Falls sich jemand fragt, warum ich diese Bewertung so spät eintrage, mir geht diese Situation einfach nicht mehr aus dem Kopf und ich habe lange überlegt es nicht zu bewerten. Aber da es mich nach 3 Jahren noch immer wurmt, habe ich mich nun doch zu dieser schlechten Bewertung entschieden.

Eileen N auf

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Ich kam wegen eines Kleides welches ich online entdeckte. Wir schauten uns gemeinsam noch weitere Kleider an und eines wurde mir auf eine Frage hin vorgeschlagen. Meine Beraterin ist vollkommen auf mich eingegangen und was soll ich sagen. Ihr Vorschlag traf mitten in mein Herz, auch einer der vorgeschlagenen Schleier ist es geworden. Ich fand es großartig, dass ich selbst durch die Kleider schauen durfte, nach dem mir die Aufteilung erklärt wurde. So hatte ich nicht das Gefühl etwas verpasst haben zu können. Ich habe mit einem wundervollen Kleid und Schleier den Laden verlassen. Das Kleid wird nun bis zur Hochzeit vor Ort auf meinem Körper angepasst und bis dahin freue ich mich schon auf den nächsten Abstecktetmin. Und noch mehr auf den Tag der Tage . Vielen Dank das ihr mir gezeigt habt, wie hübsch ich aussehen kann und es an dem Tag sein werde. Wir sehen uns am 24.7 wieder . Liebe Bräute traut euch einen Termin zu machen, hier werdet ihr herzlich und mit dem richtigen Blick beraten und das wichtigste man hört euch zu.

Pauline auf

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War als Begleiterin ( von Sora_ ) mit im Brautladen (Falls Sie mehr Infos aus der Sicht der Braut möchten, empfehle ich ihre Rezession). Nettes Team, liebe Chefin nur leider scheint es sehr an der Organisation und der Kommunikation zu hapern. Daher kann ich nur empfehlen, schon ordentlich Zeit im Voraus zu planen und Geduld mitzubringen. Wir hatten mit einigen Problemen (was uns natürlich sehr nervös machte) zu kämpfen und das Brautkleid konnten wir dann knapp zwei Wochen vorher fertig abholen.