BMW-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Essen

carmen m auf

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Hauptuntersuchung . Toller Service durch den freundlichen Mitarbeiter Herr Lund.Er hat meinen Mini abgeholt und wieder zurück gebracht. Komme gerne wieder. Vielen Dank

So I auf

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Eine absolute Katastrophe. Es würde Bände füllen, den Sachverhalt zu schildern. Bin noch nie so behandelt worden. Es wurde gelogen und dermaßen übel mit mir umgegangen, da bleibt man sprachlos zurück. Eine unfassbare Geschichte. Hier zählt das gesprochene Wort NICHTS. Im Zweifel dreht man es , wie man es braucht und erinnert sich nicht mehr. BMW schafft sich selbst ab.

Franzi v auf

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Eine sehr professionelle und kompetente Beratung bezüglich des anstehenden Service an meinem Fahrzeug durch Frau Kruck! Ich kann die BMW Niederlassung in Essen nur Empfehlen!

Mike A auf

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Eine Katastrophe, die BMW Niederlassung Essen wird mich nie wieder als Kunde sehen, da gehe ich lieber in irgendeine Hinterhofwerkstatt! Für einen Schlauch tauschen über 1 Woche, der Wagen wurde unter einem Baum abgestellt und war am Ende voller Blätter, Vogelkot und Blüten, gewaschen wurde er nicht! Es gab noch weitere Ärgernisse, jedoch fehlt mir die Lust alles zu beschreiben. Freundlichkeit ist auch nicht gerade die Stärke einiger Mitarbeiter. Kulanzanträge braucht man dort anscheinend gar nicht erst stellen, keine Informationen und unfreundliche Antworten, Premium sind hier nur die Preise aber nicht die Marke als Ganzes. Ganz ganz traurig für dieses Preissegment Update: Natürlich war ich bereit die Angelegenheit auch persönlich zu klären und Herr Staab wollte mit mir einen Termin vereinbaren, dabei ist es dann auch geblieben , keine Rückmeldung und nicht erreichbar der gute Herr! Das ist definitiv mein letzter BMW, auch wenn ich mir schon einen neuen ausgesucht hatte. Ich würde auch 0 Sterne geben, wenn es möglich wäre. Unfassbar