BMW-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Essen

Jan K auf

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5 Sterne für den freundlichen, zuvorkommenden und hilfbereiten Personal des Hauses. Die Damen und Herren wirken einladend und sind sehr bemüht einem sofort zu helfen. Namentlich möchten wir erwähnen Herren Frank Müller für seine ausgezeichnete Beratung und Betreuung während unserer Leasing Zeit. Von Anfang an war Herr Müller äußerst aufmerksam gegenüber unseren individuellen Wünschen. Auch die Fahrzeugübergabe am Ende gestaltete er sehr angenehm und unkompliziert. Herzlichen Dank für den Traumwagen A. J. Kolarczyk

Dres A auf

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Wollte eben meinen M3 in diesem Autohaus abgeben. Leider wollten die "Empfangsdamen" mein Auto nicht annehmen, weil irgendeine Unterschrift zu leisten sei. Da mein Sohn, den ich um Hilfe gebeten hatte, Arzt im Krankenhaus ist und ich selbst ebenfalls Arzt mit einer größeren Praxis bin, ist es immer schwierig, einen Termin abzusprechen. Jetzt waren wir aber da. Wir sind unverrichteter Dinge wieder nach Hause gefahren. Ich brauche das Auto nicht, da ich mehrere habe, wollte es nur dort lassen, dass jemand sich das am nächsten Tag mal anschaut und mich anruft, wie es weiter geht. Ich habe auch Fahrzeuge von Mercedes, die stelle ich bei Schulte Oversohl auf den Hof, und dann ruft mich jemand in den nächsten Tagen an und sagt mir wie es weiter geht. Ich werde mir ein anderes Autohaus für meine BMW Fahrzeuge suchen. Servicewüste Ernst & Lappe.

Franzi v auf

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Eine sehr professionelle und kompetente Beratung bezüglich des anstehenden Service an meinem Fahrzeug durch Frau Kruck! Ich kann die BMW Niederlassung in Essen nur Empfehlen!

Mike A auf

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Eine Katastrophe, die BMW Niederlassung Essen wird mich nie wieder als Kunde sehen, da gehe ich lieber in irgendeine Hinterhofwerkstatt! Für einen Schlauch tauschen über 1 Woche, der Wagen wurde unter einem Baum abgestellt und war am Ende voller Blätter, Vogelkot und Blüten, gewaschen wurde er nicht! Es gab noch weitere Ärgernisse, jedoch fehlt mir die Lust alles zu beschreiben. Freundlichkeit ist auch nicht gerade die Stärke einiger Mitarbeiter. Kulanzanträge braucht man dort anscheinend gar nicht erst stellen, keine Informationen und unfreundliche Antworten, Premium sind hier nur die Preise aber nicht die Marke als Ganzes. Ganz ganz traurig für dieses Preissegment Update: Natürlich war ich bereit die Angelegenheit auch persönlich zu klären und Herr Staab wollte mit mir einen Termin vereinbaren, dabei ist es dann auch geblieben , keine Rückmeldung und nicht erreichbar der gute Herr! Das ist definitiv mein letzter BMW, auch wenn ich mir schon einen neuen ausgesucht hatte. Ich würde auch 0 Sterne geben, wenn es möglich wäre. Unfassbar