Beleuchtungsgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg

Jochen O auf

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Gute Beratung und effektive Hilfe bei Problemen mit älteren Lampen / Systemen.

Thomas R auf

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Laut Internetseite auch Lampenmontage. Dies gilt aber nur für vor Ort gekaufte Lampen. NACHTRAG: Ich war vor Ort und habe mich nach einem Termin für eine Lampenmontage erkundigt. Die Mitarbeierin des Ladens fragte mich, wann ich die Lampe bei Objekte Licht und Raum GmbH gekauft hätte. Ich erwiderte, daß ich von Köln nach HH gezogen sei und die Lampe in Köln gekauft habe. Darauf erhielt ich die Antwort, daß GENERELL keine Montage von Lampen durchgeführt werde, die woanders gekauft wurden. Dass dies nunmehr nach über einem Jahr vom Inhaber dementiert wird, ändert nichts daran, daß ich damals EXAKT diese Aussage erhalten habe. Traurig, aber wahr

Astrid B auf

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Wir sind nach 9 Monaten immer noch überglücklich mit unserer neuen Lichtschiene an der Treppe. Die Mitarbeiter von Lichtja haben uns sehr schnell und kompetent beraten und mit uns die Idee umgesetzt. Vielen Dank noch einmal.

Stefan S auf

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Wir haben vor 4 Jahren einen größeren Auftrag platziert (knapp € 4.000). Beratung war damals eher nur befriedigend, aber für unsere Zwecke dann akzeptabel. Nach 4 Jahren traten diverse Reklamationen auf. Man hat diese dann widerwillig aufgenommen. Nach 4 Wochen haben wir noch keine Antwort. Service ist also grottenschlecht. Eine Lösung haben wir bis heute noch nicht.

Sebastian S auf

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tolle Firma

Max B auf

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Super Möbelhaus mit einer tollen Auswahl an einzigartigen Produkten! Die Mitarbeiter sind super freundlich und konnten mir perfekt weiterhelfen! Sehr zu empfehlen!

Sven B auf

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Arrogant! Wir waren eine halbe Stunde im Laden und einige Verkäufer liefen an uns vorbei. Kunden sind wohl störend.

44Rambo auf

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Wurde sehr freundlich empfangen, und super beraten vielen Dank.

STC Z auf

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Ich bin sehr enttäuscht über den Kundenservice, den ich bei einem so exklusiven Geschäft anders erwarten würde. Nachdem ich wegen einer Reklamation meine Lampe persönlich zurückgebracht habe und eine entsprechende schriftliche Bestätigung bekam, wurde ich nach 2 Monaten schriftlich gebeten, das reklamierte Produkt einzusenden. Telefonisch konnte dann geklärt werden, dass meine Lampe doch schon irgendwo im Laden lagerte und man sich nun darum kümmern würde. Seitdem sind weitere 3 Monate vergangen, 2 x wurde der Liefertermin per Email verschoben. Telefonisch wurde mir auch mehrfach gesagt, dass man sich darum kümmere und dass mein Unmut verständlich sei. Das ist zwar sehr emphatisch, ein adäquates Handeln wäre jedoch angebracht. Nun warte ich bereits seit 6 Monaten auf die Lampe!