Beleuchtungsgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Dresden

Klinth J auf

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Andrea B auf

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Am 5.12. bestellte und bezahlte ich eine Lampe per Vorkasse. Geliefert wurde bis jetzt nichts. Mehrere Mails blieben unbeantwortet, auch telefonisch war niemand zu erreichen. Im Februar erhielt ich folgende mail: " ...bitte entschuldigen Sie die späte Antwort. Leider kam es durch den Umzug zu verschiedenen Verzögerungen in unserem Ablauf, wodurch ich leider erst jetzt zu Ihrer E-Mail komme. Ich kläre aktuell noch einmal mit dem Hersteller ab, wann mit Ihrer Leuchte zu rechnen ist und melde mich zeitnah bei Ihnen. Gern stehe ich für weitere Fragen zur Verfügung und freue mich, von Ihnen zu hören..." Leider ist die Firma nicht zu erreichen. Die Ansage ist eine Unverschämtheit. Ich bekam bisher weder die Lampe noch das Geld zurück. Auch auf die Stornierung bekam ich keine Antwort. Warnung vor diesem Shop!!!!!!! Nachtrag: Am 15. 3. 24, bekam ich die Mitteilung, dass meine Bestellung jetzt als storniert verbucht ist und ich die Summe sofort überwiesen bekomme. Bekommen habe ich trotz zahlreicher mails (anders ist der Shop immer noch nicht erreichbar) nichts. Nochmals Warnung! Kauft lieber bei soliden Händlern.

Gabriele G auf

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Bedienung und Service ist sehr gut und da ist der Kunde noch König

Nick F auf

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Tolle Beratung - wenn man genug Geduld (und natürlich auch Geld) mitbringt, findet sich für jeden Geschmack etwas passendes.

Mathias L auf

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Überteuerte Möbel mit schlechter Qualität. Sobald die Rechnung bezahlt ist versucht der Kundenservice nur noch Reklamationen abzublocken statt auf den Kunden einzugehen. Absolut unglaublich. Lieber gegenüber zu Ikea gehen. Dort ist man als Kunde deutlich besser aufgehoben.