Bekleidungsgeschäft für Übergroßen Bewertungen & Top Anbieter in Stuttgart

Ira K auf

Google

Sehr nette Inhaber ❤️ Sehr tolle Kundenservice.

Da T auf

Google

Nach einem Online Einkauf wurde mir die gesetzlich vorgeschriebene Rücknahme verweigert, mit dem Hinweis, es handele sich um reduzierte Ware. Auch 14 Tage nachdem meine Rücksendung wieder beim Händler angekommen war hatte ich mein Geld noch nicht wieder. Ich musste schließlich den PayPal Käuferschutz bemühen und bekam dort auch Recht und eine PayPal Rückzahlung. Die Kommunikation mit dem Händler war mehr als ärgerlich. Ich wurde vertröstet, von wir erkundigen uns über die rechtliche Lage bis hin zu wir erstatten das Geld, wenn wir Zeit haben.... Insgesamt eine Erfahrung, auf die ich gerne verzichtet hätte.

Alex Z auf

Google

Danke Marco, für die super Beratung & individuellen Wünsche ! Komme gerne wieder.

Ar Z auf

Google

Für meinen maßgeschneiderten Hochzeitsanzug entschied ich mich bei Dolzer in Stuttgart und muss leider sagen, dass meine Erfahrung sehr enttäuschend war. Der Eindruck, den ich gewonnen habe, war, dass es an Expertise mangelt und schlechter Kundenbetreuung. Beim ersten Probetermin wurde mir erstmal ein Anzug in anderer Farbe hingelegt. Erst hatte ich Angst, dass Dolzer einen falschen Stoff verarbeitet hat. Nach der Probe meines richtigen Anzugs fiel mir sofort auf, dass ein Faden am Knopf herunterhing, was schon mal nicht für eine sorgfältige Verarbeitung spricht. Der Anzug selbst war deutlich zu eng. Dennoch wurde mir versucht zu vermitteln, dass er sehr gut sitzt. Besonders störend war, dass der Anzug hinten mittig an Schnitt hochhing und vorne spannte was auf die schlechte Passform hinweist. Selbst als Leie hat man dies erkannt. Zusätzlich war beim ersten Termin ein weiterer Kunde anwesend, der telefonisch kontaktiert wurde, um sein Hemd abzuholen. Als er wohl nach 1h Fahrtzeit ankam, wurde ihm mitgeteilt, dass sein Hemd noch nicht fertig sei und er nicht angerufen wurde. Jedoch konnte er das anhand der Anrufliste bezeugen– und das, obwohl er nur drei Tage später heiratete. An meinem Hochzeitstag bemerkte ich dann, dass der Faden wieder am Knopf hing und auch der Stoff des Anzugs innen mittlerweile fusselte, obwohl ich den Anzug nicht mal an hatte. Das deutet meiner Meinung nach auf einen schlechten Stoff und mangelhafte Verarbeitung hin. Solche Erfahrungen lassen mich an der Zuverlässigkeit und dem Service von Dolzer zweifeln. Insgesamt war ich mit der Beratung und dem Ergebnis sehr unzufrieden und kann daher nur einen Stern vergeben