Banken & Geld Bewertungen & Top Anbieter in Leinfelden-Echterdingen

Horizon G auf

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Sehr freundliches Personal die eine schnelle und unkoplizierte Lösung bei Problemen aufzeigen.

BDM D auf

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Wir hatten eine Anfrage gestellt, die erste Kontaktaufnahme ging auch sehr fix und war sehr freundlich. Im Grundsatz war auch schon alles angenommen, unterschrieben und in trockenen Tüchern und wir haben eigentlich nur noch auf die „Einweisung“ für das Portal gewartet. Wir hatten noch keine Erfahrung mit Factoring und hatten dementsprechend aber noch viele Frage, auch wie man sich verhält, wenn Kunden die mitgesendeten Unterlagen nicht unterschreiben - scheinbar war hier jede Frage zu viel. Denn mit dieser Begründung wurden wir von heute auf morgen dann doch abgelehnt und die Zusammenarbeit wurde gestoppt. „Die Geschäftsführung möchte keine Zusammenarbeit, weil Sie ja doch schon viel fragten und davon ausgehen, dass es bei Ihnen solche Kunden gibt.“ Liebe Geschäftsführung, wir hatten bis jetzt keinen Zahlungsausfall in unserer Laufbahn, wie auch in den Unterlagen eingereicht. Wir waren einfach unerfahrene Kunden, die eine Beratung gebraucht hätten. Vielen Dank! Das macht auf uns einen sehr unseriösen Eindruck. Kundenorientierung und Service sind hier scheinbar nur oberflächlich und nur vorhanden, wenn man still unterschreibt.

Matthias E auf

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Habe beim Service angerufen bezüglich dem vorzeitigen Verkauf meines bei der akf-Bank finanzierten Wagens. Mir wurde mitgeteilt dass mir zusätzlich zum Ablöseangebot eine Vollmacht für den Käufer zugesandt wird, dass dieser nach Geldeingang den KFZ-Brief bekommt. So unkomplizert war es bisher noch bei keiner anderen Bank. Wenn dies nun noch zeitnah klappt, bin ich wirklich sehr begeistert von dieser Bank.

Konstantin S auf

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Personal vom Kundenservice ist nicht daran interessiert dem Kunden zu helfen. Die Bürokratie wird unter dem tiefsten standard Niveau geführt. Dokumente gehen verloren die man mehr mals der Afk Bank zusendet. Ich hab noch nie so ein schlechten Service gesehen.