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Bewertungen
Habe beim Service angerufen bezüglich dem vorzeitigen Verkauf meines bei der akf-Bank finanzierten Wagens. Mir wurde mitgeteilt dass mir zusätzlich zum Ablöseangebot eine Vollmacht für den Käufer zugesandt wird, dass dieser nach Geldeingang den KFZ-Brief bekommt. So unkomplizert war es bisher noch bei keiner anderen Bank. Wenn dies nun noch zeitnah klappt, bin ich wirklich sehr begeistert von dieser Bank.
Habe mein Auto 5 Jahre bei der akf Bank finanziert. Nie gab es irgendwelche Schwierigkeiten. Die Restrate wurde auch ohne jegliche Probleme von mir auf einen Schlag abbezahlt und nach 3 Tagen war der Fahrzeugbrief bereits bei mir im Briefkasten👍🏻
Die Finanzierung über diese Bank lief reibungslos, bei Fragen war immer einer für mich da, Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Eine kostenlose Sondertilgung wurde mir auch vorgeschlagen. Fahrzeugbrief wurde zügig zugeschickt.
Unkompliziert, trotz Änderung der Adresse und der Bankverbindung während der Kundenbeziehung. Fahrzeugbrief unaufgefordert und zeitnah zugesandt. Gerne wieder.
Personal vom Kundenservice ist nicht daran interessiert dem Kunden zu helfen. Die Bürokratie wird unter dem tiefsten standard Niveau geführt. Dokumente gehen verloren die man mehr mals der Afk Bank zusendet. Ich hab noch nie so ein schlechten Service gesehen.
Sehr gute Beratung keine Wartezeiten oder das niemand rangeht immer wieder gerne👍