Autowerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Würzburg
Die 5 besten Anbieter in der Kategorie Autowerkstatt in Würzburg
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Nach Terminvereinbarung für PKW: Kompetente Fehlersuche, schnelle Beschaffung eines Ersatzteils, zuverlässige Reparatur, perfekte Kommunikation, weiter so!
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Reklamationsverhalten der Senior Chefin fragwürdig, Mitarbeiter sehr zuvorkommend!
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Fiat Ducato gekauft, alles top👍
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Leider muss mann mindestens 1 stern geben, Ich bin total enttäuscht dass es sich hier um eine vertragswerkstatt handelt, man kommt in der Garantie mit einem kaputten Auto das pfeift (die Dichtungen am krümmer und turbo waren kaputt) und man bekommt gesagt "das ist normal", nach Garantie ende, sagten sie dann die Dichtungen seien kaputt und mann würde diese erneuern aber natürlich nur wenn man es voll bezahlt, meinen unfallschaden habe ich auch dort reparieren lassen, das war der 2. Reinfall, man bekommt ein Auto an dem die Tür nicht richtig eingestellt ist und das Fenster klappert, funktionierende Ersatzteile zu besorgen ist hier leider auch nicht möglich, krümmerdichtung mit hitzeschutzblech komplett verbogen bekommen, Mein persönlicher Rat, machen Sie um diese werkstatt einen ganz großen Bogen P.s. Der Verkauf und die Kunden Annahme sind sehr freundlich
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Alles soweit i.O. Danke
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Naja gut sind sie net mehr kann man dazu nicht sagen
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Bester Service überhaupt! 1000 Dank an das gesamte Team, besonders an Herrn H. und den Meister! Wir waren auf der Durchreise, in Würzburg gestrandet mit defektem Bremssattel. Unsere Bremsen waren komplett neu gemacht vor wenigen Wochen…. Da die Brensscheibe komplett heiß gelaufen war, sind wir dem sicherheitstechnischen Rat gefolgt und haben auch die Bremse wechseln lassen. Die Reparatur war so schnell, dass wir am nächsten Tag weiterfahren konnten, mit einem sehr guten Gefühl - dank der unglaublich tollen Hilfe! Vielen Dank nochmals!
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Ich habe leider - ähnlich wie Herr Schreiner - eine schlechte Erfahrung mit dieser Werkstatt gemacht. Auch wir wurden aufgrund eines Defektes zu dieser Werkstatt geschleppt. Nach einer Überprüfung (deren Kosten höher waren, als das vereinbarte Limit für die Überprüfung), wurde in knappen Worten ein Motorschaden festgestellt. Nachdem das Angebot für einen Motorentausch nicht mehr wirtschaftlich war (Alternativen wurden nicht angeboten/in Erwägung gezogen, die Angebotshöhe möchte ich hier bewusst nicht kommentieren), habe ich eine Abholung durch eine Spedition veranlasst. Trotz offensichtlich erkennbaren Bemühen um eine rasche Abholung wurden mir (neben den Kosten für die Schadensfeststellung) 250€ Standgebühren berechnet. Auch mir drängt sich bei dieser Werkstatt leider das Bild auf, dass meine Notlage ausgenutzt wurde um Umsatz/Profit zu machen. Dies hinterlässt einen sehr unangenehmen Eindruck. Zweiter Teil/Antwort: Guten Tag Ramona, die Höhe der Schadensfeststellung lag über den vorab vereinbarten Limit von 150-200€. Und leider habe ich außer der Diagnose Motorschaden wegen Keilrippenbruch/ Zahnriemensprung keine weiteren Informationen (wie z.B. die Bilder der Endoskopie), bzw. weitere Empfehlungen bezüglich anderer Reparaturmöglichkeiten erhalten. Zur Standgebühr: ich habe für die genannten 12 Kalendertage nach Ihrem Entgegenkommen 250€ gezahlt - dafür möchte ich mich bedanken. Im ursprünglichen Fall hätten sich die Kosten (zugegeben überspitzt hochgerechnet) auf über 1.000€ im Monat aufsummiert. Ich kann bei diesen Gebühren (ob mit oder ohne Nachlass) beim besten Willen kein kundenzentriertes Handeln erkennen. Sie schreiben, dies war vorab vereinbart - dem stimme ich zu. Was hätte ich in der vorliegenden Pannensituation auch anderes machen können, als mich hier zu fügen? Ich hatte die Situation in mehreren Gesprächen versucht darzulegen. Mit bekanntem Ergebnis - Ihr Angebot zu weiteren Gesprächen werte ich als Marketingmaßnahme. Freundliche Grüße Michael
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Super Service von Herrn Barca immer wieder gerne
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Wir haben telefonisch nach einem Termin angefragt. Laut der Mitarbeiterin werden wir zurück gerufen. Das ist nicht passiert. Bei einem spontanen Besuch im Autohaus hatten wir auch ein Neuwagen herausgesucht. Die Ausstattung wurde besprochen. Am nächsten Tag habe ich über mehrere Stunden probiert den Verkäufer zu kontaktieren. Das war nicht möglich Per E-Mail habe ich um eine Termin gebeten um die Ausstattung zu erweitern. Das hat geklappt,aber nach einem erneuten Anruf war wieder niemand zu erreichen. Daraufhin habe ich den Termin für die Probefahrt und alle Termine abgesagt. Anscheinend hat die Firma Spindler kein Interesse am Verkauf von Autos. Zudem es unter Umständen 2 Neuwagen gewesen wären. Vielleicht haben Andere mehr Glück