Autowerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Immenstadt im Allgäu

Dr. S auf

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Sehr freundlich Schneller Termin Alles perfekt gelaufen

Sven auf

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Von 2001 bis 2016 war ich mit dem Service des Autohauses zufrieden. Ab 2016 begann Streit bezüglich Rostschäden (s. Anlagen aus 2015/16/17) an meinem Mercedes (Baujahr 2000), aufgrund der 30-jährige Mercedes-Garantie gegen Durchrostung von innen nach außen ('mobilo-life'). Die ersten 15 Jahre wurden alle Kundendienste lückenlos bei Mercedes durchgeführt. Nach einem kurzen Rechtsstreit sagte Mercedes Ende 2016 zu, alle Türen, die Heckklappe, die vorderen Kotflügel und die hinteren Seitenwände kostenfrei in diesem AH zu erneuern. Die Arbeiten wurden Anfang 2017 ausgeführt und dauerten ca. sechs Wochen, für diese Zeit erhielt ich kostenlos einen Mietwagen. Zudem war mir zugesagt worden, dass die Schweller ebenfalls repariert werden. 2,5 Jahre später, während einer Urlaubsfahrt im Sommer 2019, brachen jedoch die vorderen Federträger aufgrund von Rost. Bei der Begutachtung des Schadens in einer (Urlaubs-)Werkstatt stellte man fest, dass die Schweller erneut durchgerostet waren und das Auto an der Stelle wo der Wagenheber angesetzt wurde, nachgab. Es stellte sich heraus, dass die Schweller offenbar nicht langfristig rostfrei waren, zumindest vermutlich nicht so repariert waren, wie man das von einem Mercedes-Benz Vertragshändler erwarten würde. Wobei die Kunststoffverkleidungen den tatsächlichen Zustand verdeckten. Da ich annahm, dass die Schweller - wie zugesagt - fachgerecht repariert worden waren, hatte ich die Verkleidung auch nicht entfernt, um die Bereiche zu prüfen. Ein erneuter Rechtsstreit bezüglich der Schweller wurde jedoch abgewiesen, da die geltend gemachten Ansprüche 2 Jahre nach Übernahme des Fahrzeugszu der Zeit bereits verjährt waren. Mercedes erklärte außerdem, dass die Arbeiten ohnehin nur aus Kulanz ausgeführt worden seien. Aus meiner persönlichen Erfahrung mit diesem AH würde ich Rostreparaturen zukünftig, wenn möglich, woanders ausführen lassen. Die neuen Kotflügel, Seitenwände, Heckklappe und Türen zeigten dann auch 3 - 4 Jahre nach dieser umfangreichen Reparatur, erneut erste Rosterscheinungen.

Andreas W auf

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Super Service !

Stefan M auf

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Leider muss ich die schlechten Rezensionen, die über Abzocke berichten bestätigen. Ich habe mir einen gebrauchten Corsa für 5.000€ bei dem Händler angeschaut und wollte dafür meinen Astra in Zahlung geben. Er hat mir unverschämt 300-400€ dafür geboten. Schlussendlich habe ich den Astra bei einem seriösen Gebrauchtwagenhändler für 1900€ in Zahlung geben. Ilyas Yaylagül hätte mich somit um 1500€ übers Ohr gehauen, wenn ich darauf eingegangen wäre.

Nicole E auf

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Wirklich sehr zu empfehlen! Obwohl der ALV in den Moment selbst keine Kapazitäten mehr frei hatte um uns abzuschleppen, wurde eine Alternative angeboten. Mietwagen stand schon bereit und nach Abgabe dessen , wurde ich am nächsten Tag auch noch gefahren, damit ich mein Auto aus der Werkstatt holen konnte.

Bernd S auf

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Ungerne schreibt man eine Bewertung über einen Betrieb, wenn man eigentlich, überzeugt war vom Betrieb. Anfangs war ich davon überzeugt das mein Anhänger lackiert werden würde, man bekam ein Preis und versprach das man sich melden würde per Telefon da man diese Lackierung rein schieben muss da sie viel zu tun haben. Bis dahin hatte ich dafür Verständnis und wartete, nun war 1 Monat vergangen und es tat sich nichts und sprach den Meister nochmal darauf an, er sagte er hätte so viel zu tun das es zeitlich nicht passen würde und versprach anzurufen. 2 Wochen späten traf ich den Vater der Lackiererei er sagt das er eigentlich nur Vertragshändler machen würde da hat er seine festen Arbeiten und ist damit voll ausgelastete. Ich sagte ihn das es öfter vor kommt das er mal Private rein nehmen würde für kleine Arbeiten und das es so auch kommuniziert wurde und ich seine Aussage nicht nachvollziehen kann schließlich hatte er mir ein Preis genannt, auf dem ich dann auch eingegangen bin. Kurz vor meinen Urlaub also 2 Monate 1 ½ Wochen fragte ich nochmal nach und sagte ihm ich wäre am Samstag im Urlaub und bin dann eine Woche weg. Wir vereinbarten das nach der Woche der Hänger drankommen würde und ich mich darauf verlassen kann er könne mir aber ein genauen tag nicht sagen. Das hörte sich nach einem Erfolg an, leider verfehlt war aus dem Urlaub zurück wartete bis Mittwoch kein Anruf, bin heute hin und fragte nach ich war nicht eingeplant man sagte beide Chefs wären im Urlaub. Ich fühle mich verarscht und ärgere mich über die verloren Zeit, die investiert habe.