Autos & Lastkraftwagen Bewertungen & Top Anbieter in Potsdam

Alexander V auf

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Ein sehr zuverlässiges Unternehmen. Nette und schnelle Hilfe von Mitarbeitern. Würde wieder dort nächstes mal dort mein Auto kaufen.

Dayama auf

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Leider ein defektes Fahrzeug gekauft welches mehrfach innerhalb kürzester Zeit stehen geblieben ist und abgeschleppt werden musste und das immer aus unterschiedlichen Gründen. Der Händler sah dieses nie in seiner Verantwortung. Reparaturen werden wenn dann nur mit den geringsten Aufwand und billigsten Teilen gemacht aber teuer kommuniziert.Die Kommunikation wurde aber ab einem gewissen Punkt seitens Händler ignoriert. Freundlich bis zu Unterschrift und solange alles gut geht!

Thomas auf

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Kleine Werkstatt, Typen offen,Familien geführt.

. auf

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Vorsicht ist geboten mit dieser Werkstatt! Gehen Sie lieber vorher zum TÜV,ansonsten kann es sehr teuer werden. Wir hatten unseren Citrön dort zum TÜV hingebracht.Gleich bei de Übergabe sagte uns die Dame ,dass es dieses mal sehr teuer werden könnte. Sie rief uns auch noch 2 mal am selben Tag an und hat das ganz viele Sachen aufgezählt, die angeblich kaputt seien! Die Bremsscheiben mūssen unbedingt gewechselt werden und der Auspuff ist auch nicht mehr OK. Die Dame meinte ,dass sie es ja immer für gute Kunden tut,so würde man ja 20 Euro für die Untersuchung vom Tūv sparen. Aber das ist längst noch nicht alles.Angeblich hätten wir was an dem Auto rumgebastelt und dann auch noch VERKEHRT eingebaut ! Unser Wagen wurden immer alle 2 Jahre genau in dieser Werkstatt zur Durchsicht und Tūv vorgestellt. Schon vor 2 Jahren war eine Rechnung von 1011,- Euro fällig,was ich heute natürlich anzweifele. Unser Auto ist jetzt 6 Jahre alt und hat 66 Tausend km runter . Da wir beide Rentner sind, haben wir der Reparatur zugestimmt und wie schon beim letzten mal eine Ratenzahlung vereinbart . Und dann hat die Dame einen großen Fehler gemacht!!!! Weil sie keinen Leihwagen für uns hatte,meinte sie,wir können ruhige noch mit unser Auto fahren,bis die bestellten Teile da sind.Also gab sie uns den Autoschlüssel zurück. Wie kann das den sein? Angeblich waren ja die Bremsen runter!!!!!!! Das war unsre Rettung 🤗. Bin darauf hin gleich zum TÜV gefahren . Und wir haben den Test mit Bravur bestanden😊🤗. ES KONNTEN KEINE MENGEL FESTGESTELLT WERDEN 🤗. Nun kommt es natürlich zur Anzeige wegen Betrug.

Frank-M. H auf

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Sehr gute und nette Beratung, man nicht das Gefühl etwas aufgeschwatzt zu bekommen.

lutz L auf

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Leider muss ich meine Stern zurück nehmen. Ich benötigte eine Batterieklemme,meine war gebrochen, konnte mir der Mitarbeiter aber nicht geben und auch nicht bestellen so seine Auskunft. Durfte aber 20 Minuten warten bis er an seinem Arbeitsplatz erschien. Das nenne ich einen super Service!

Harry B auf

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Super Service .Danke Fr.Hof und dem Werstattmitarbeiter für ihre tolle unkomplizierte Hilfe.

Nina S auf

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Leider keine sehr gute Erfahrung gemacht. Ich hatte mir telefonisch bei Herrn Lube einen Golf reservieren lassen, den ich mir angucken wollte. Wir sind 2h gefahren, Herr Lube wusste, dass wir nicht aus der Nähe kommen, hatte ich am Telefon erwähnt. Uns wurde weder ein Kaffee noch ein Wasser angeboten. Herr Lube, der 2 Tage Zeit hatte sich auf uns und den Verkauf vorzubereiten, war sehr wenig vorbereitet. Er konnte uns nichts über den Vorbesitzer oder das Auto erzählen. Das Trennetz, welches im Internet angegeben war fehlte im Auto, Herrn Lubes Aussage dazu war nur, "naja steht ja Angaben ohne Gewähr ". Er bat mir auch nicht an, sich zu erkundigen, ob er irgendwo eines her bekommen könnte, alles wo er sich ein wenig hätte kümmern müssen, erschien schon zu viel Arbeit. Als ich wegen einer Probefahrt fragte, wurde ich erstmal recht unfreundlich gefragt, ob ich denn überhaupt Interesse an dem Auto hätte, bevor er sich jetzt die Mühe mit den Kennzeichen macht. Ich habe mich am Ende gegen das Auto entschieden, weil Herr Lube kein vertrauenswürdigen Eindruck auf mich gemacht hat. Es erschien mir, als ob er mir das Auto garnicht verkaufen wollte. Es war super ärgerlich, weil wir so einen weiten Weg gefahren sind und ich wirklich Interesse an dem Auto hatte. Alles in allem, die schlechteste Erfahrung die ich soweit in einem Autohaus gemacht habe.

Thom auf

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Kann Schachtschneider noch einen Volvo XC 90 der 1. Gen.? Wir waren am 26.02 diesen Jahres und im März bei Schachtschneider, um unser Neumitglied (3. Halter) besser instand zusetzen und wurden gebeten unsere Zufriedenheit abzugeben. So ein altes Auto, da funktioniert nicht mehr alles. Das Team hat unsere Wünsche aufgenommen und statt nur Teile auszutauschen, den Zustand sondiert und repariert. Selbst Erneuerungswünsche wurden sorgfältig und schonend ausgeführt. So kam eine Anhängerkupplung neu dazu und ein Fahrradträger. Hier ist der Herr Beyer, zuständig für Zubehör, ein sehr freundlicher und erfahrener Mitarbeiter, der genau wusste, was passt und Lieferengpässe durch eigene Kontakte im Handumdrehen aus der Welt schaffte. Bei der Abholung erhielten wir eine sehr gute Erklärung durch den Kollegen aus der Werkstatt Herrn D. Schröter, wie die Arbeiten ausgeführt wurden und was zu beachten ist. Er nahm sich Zeit. Somit kamen wir auch ins Gespräch, worauf ich achten soll, wenn ich als Besitzer lange Freude am Fahrzeug haben will. Egal wer mit daran beteiligt war, wir hatten immer den Eindruck, dass es dem Team große Freude bereitet, einen altes Auto wieder fachgerecht und schön zu erhalten. Es war mehr als nur die Erledigung eines Auftrages. Auch Herr Behnke war sehr aufmerksam am Abholtag, dass all unsere Fragen zufriedenstellend abgeklärt wurden. Was nicht am Abend geklärt werden konnte, dass wurde von Herrn Behnke umgehend in die Wege geleitet, so dass wir eine Woche später die Arbeiten als erledigt betrachten konnten. Es war unser erster Werkstattbesuch hier, dem sich ein zweiter im März anschloss. Hier wollten wir das zuvor ausgeschlagene Angebot der Wagenwäsche nun ausprobieren. Leider konnte diese Bitte nicht erfüllt werden, da keine Kapazitäten vorhanden waren. Generell habe ich sehr großes Vertrauen in dieses Autohaus, wenn es darum geht einen Volvo umsichtig und werterhaltend zu reparieren.

ROHDE u auf

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Telefonisch niemand zu erreichen, Rückruf erfolgt nicht. Keinerlei Engagement: Ich habe mit meinem Opel Insignia Baujahr 2022 einen Werkstatttermin gesucht. Mehrmalige Anrufversuche über mehrere Stunden verteilt, an mehreren Tagen, es ist nie jemand ans Telefon gegangen. Schließlich habe ich eine Rückrufbitte auf dem Anrufbeantworter hinterlassen, es hat jedoch nie jemand zurückgerufen. Zusätzlich habe ich auch eine E-Mail geschrieben , und keinerlei Antwort erhalten. Zu guter letzt bin ich persönlich vor Ort gewesen, weil ich sowieso in der Nähe war. Die unmotivierte Dame an der Rezeption meinte, dass innerhalb der nächsten zwei Monate kein Termin zu bekommen ist, es seien auch noch die „Reifenwechsel-Tage“ dazwischen, vielleicht hätte ich woanders mehr Glück. Na vielen Dank, da ist es ja schon leichter beim Orthopäden einen Termin zu bekommen.