Automakler Bewertungen & Top Anbieter in Berlin

Walesca F auf

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Unglaublich kompetent! Super schnelle Abwicklung, musste nichts machen hat alles übernommen. Habe mich sehr sicher gefühlt. Top Kommunikation und schnelles Verfahren. Top Service! Vielen Dank für alles!

Privat auf

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Super fairer und freundlicher Autohändler. Man kann über alles reden, auch wenn man Sonderwünsche hat. Hat mich beim Kauf meines Caddys super beraten.

Sandra T auf

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Ich habe mir mein Traum Auto bei Autoland spandau gekauft. Wir waren mit der kompletten Beratung durch Herr Fabian sehr zufrieden sowie mit der Abholung ... Empfehlen es jeden weiter. Vielen dank für Alles sagt Fam. Hos

Patty K auf

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Ich suchte online ein Fahrzeug und bin dann zufällig auf Autoland.de gestoßen. Dort fand ich ein Fz und wollte mir einen persönlichen Überblick über weitere Fz direkt vor Ort in Berlin Spandau verschaffen. Ich wurde durch den Counter an den Mitarbeiter M. F. verwiesen. In dessen Büro hängt ein Bild mit dem Spruch: "Behandel jeden Kunden so wie du auch behandelt werden möchtest."...Ich lass das mal so stehen. Ich bekundete nun mein Interesse an einem Nissan Qashqai zum Preis von 22.480€ und ging in die Verhandlungen, zumindest versuchte ich es. Das Fz selbst stand nicht in Berlin und eine Besichtigung fiel somit aus. Der Herr F. äußerte nun nach mehreren Versuchen, dass an dem Preis nichts mehr zu machen sei und er mir lediglich 2 Jahre Garantie geben könnte. Er machte mir auf Nachfrage ein Angebot zu guten Allwetterreifen, quasi als Nachlass weil am Fahrzeugpreis nichts zu machen war. Ich würde NUR die 4 Reifen bezahlen und die Montage sei kostenlos, für knapp 1000€. Ich lehnte dankend ab, da mir die Preise für Allwetterreifen bekannt waren. Ich überwies also den Betrag von über 22k für ein Fz was ich nicht besichtigen konnte, da ich leider auch keine weitere Zeit und Nerven für die Fahrzeugsuche hatte. Ich schenkte also Hr. F. mein vollstes Vertrauen. Nach Geldeingang sollten mir die Dokumente für die Zulassung zugeschickt werden. Leider kamen bei mir Dokumente für einen anderen Kunden an und ich sollte diese per Einschreiben wieder zurückschicken. Auf spätere Nachfrage wer die Kosten trägt bekam ich die Antwort: "Na ich hatte ja auch kosten für den Versand." Ziemlich ernüchternd solch eine Antwort bei einem Fz für über 22k. Ein paar Tage später war ich zufällig in der Nähe und holte mir nun meine richtigen Dokumente ab. Das Fz war zwischenzeitlich eingetroffen und ich konnte es nun besichtigen bevor es in die Aufbereitung ging. Dabei mir fiel mir der niedrige Kraftstofftank auf, da dieser bereits angezeigt wurde. Ich äußerte daraufhin Hr. F. gegenüber, "dass zumindest dahingehend noch was geht oder?". Dies wurde mit einem: "ja, schauen wir mal." belächelt. Gut 1 1/2 Wochen später konnte ich das Fz, voller Vorfreude, abholen. Es stand gut von außen geputzt und ausgesaugt da. Die Scheiben waren von innen ziemlich schmutzig. Der Tank...zeigte beim Starten noch weniger an, als bei der Besichtigung. Gute 8km wäre ich noch gekommen. Auf den Hinweis, dass der Tank so gut wie leer sei bekam ich die Antwort: "oh da müssen wir mal gucken, sollte eigentlich der Kollege machen." Mehr oder weniger widerwillig holte Hr. F. einen Kanister und füllte mir nun gute 5-6l hinein, so kam ich zumindest auf 71km Restreichweite... Am nächsten geriet ich tatsächlich in eine allgemeine Verkehrskontrolle und sollte meinen Verbandskasten, mein Warndreieck und eine Warnweste vorzeigen... Diese Sachen suchte ich vergebens. Ich rief Hr. F. an und fragte wo sich die Sachen befinden im Fz. Antwort: "Ich hab Ihnen doch mitgeteilt, dass dies vom Kunden gekauft werden muss und der Händler nicht mehr dafür zuständig ist." Also zum einen wurde mir das nicht mitgeteilt und zum zweiten kann man so was bei einem Fz in der Kaufpreiskategorie erwarten. Ist auch kein Fz für 1000€. Mein Glück war, dass der nette Polizeibeamte einen guten Tag hatte und es bei einer mündlichen Verwarnung beließ. Ich schilderte ihm den SV und er schüttelte einfach nur mit dem Kopf... Somit bin ich im Endeffekt ziemlich enttäuscht und weiß nicht, ob ich hier eine Empfehlung aussprechen kann und selbst nochmal hier ein Auto kaufen werde. Und zu dem Bild mit dem Spruch im Büro von Hr. F., möchten Sie so behandelt werden?🤔 Aktuell bin ich gute 2500km mit dem Fz bereits unterwegs gewesen und zufrieden. Einen Termin bei einem befreundeten Gutachter habe ich nächste Woche, um das Fz mal von unten zu besichtigen und mögliche Unfallschäden auszuschließen.

Rocco auf

Autoscout24

Good contact

M S auf

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Leider keine gute Erfahrung. Ich hatte vorab Kontakt mit Herrn L. und großes Kaufinteresse. 350km später vor Ort angekommen stimmten Spaltmaße nicht, obwohl mir telefonisch versichert wurde, der Wagen hätte eine Nachlackierung, aber keinen Unfall gehabt. Auf Nachfrage wurde sich dann herausgeredet, dass man nie "keinen Unfall" angeben würde, sie versichern nur, dass der Wagen keinen verzogenen Rahmen habe. Ist natürlich Quatsch. Unfallwagen ja oder nein? Ja.

Benni O auf

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Super Autohaus, Klasse Autos, kompetentes und nettes Personal.

Sabine B auf

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Die telefonische Auskunft zu einem Klimaanlagenproblem war falsch und vor Ort wurde ich sehr unfreundlich abgebügelt. Mir wurde telefonisch mitgeteilt, dass ich ohne Termin vorbeikommen könnte, das stellte sich aber als falsch heraus. Meine Empörung darüber, dass ich eine Stunde umsonst vergeudet habe, wurde nicht beachtet. Ich habe inzwischen eine andere Werkstatt gefunden, die mir die Problematik geduldig erklärt hat und ich konnte einen Termin vereinbaren. Die Zellmann Werkstatt werde ich nicht mehr in Anspruch nehmen.