Autohaus Winterfell GmbH in Berlin

Sehr nettes und zufällige Personal

Schnelle und freundliche Antwort

Ist leider nicht auf konkrete Fragen eingegangen

I came to Berlin to buy a car. The car did not match the description at all. The seller listed it as new and undamaged. The car was damaged. Unnecessary loss of €1000 on hotel tickets and transport.

offene und klare Kommunikation; gibt Kunden Zeit sich den Wagen selbst in Ruhe anzuschauen; bietet ungefragt Probefahrt an; weißt auf Möglichkeit hin, Gebühren zu sparen bei Kurzzeitkennzeichen

kannte das Auto nur oberflächlich, hätte auf explizite Fragen keine Antwort gewusst, hier vielleicht 5-10Min Zeit investieren und dann ist's Top!

Gute und schnelle Beratung

Innenraum Reinigung lässt zu wünschen übrig

Die Flexibilität und wir konnten das Auto ganz in Ruhe anschauen.

Die Antworten auf meine Fragen kamen zügig und waren informativ. Ein Besichtigungstermin war zeitnah vereinbart und eine Probefahrt auch umgehend möglich. Nach einer erfolgten Anzahlung wurden mir direkt die Fahrzeugpapiere für die Anmeldung mitgegeben. Am selben Tag wurden TÜV und AU neu gemacht und die beiden Bescheinigungen waren am nächsten Tag schon per Post zugestellt.

He was very prompt and informative

Not applicable

Alles

Nichts

Freundlich, bemüht, hilfsbereit

Level of details provided

Sehr freundlicher Mitarbeiter, kein Druck.

Mehrfaches nachhaken wg Kfz Schein, oberflächliche Beziehung zum Fahrzeug.

Beschreibung bei Mobile

Kein finanzielle Entgegenkommen