Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Traunstein
Anbieter in der Kategorie Autohändler in Traunstein
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Will hier nua sagen , so eine nette und vorallem sehr angaschierte Angestellte wie Frau Huber hat mehr als 5 Sterne verdient. Mit freundlichen Grüßen
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Leider kann ich dieses Autohaus nicht empfehlen. Der Vertragsschluss und die Ausgabe des Fahrzeugs verliefen zwar noch ohne Probleme, aber die Rückgabe und Schadensbeurteilung waren ein absolutes Desaster. Bei eisigen Temperaturen wurde das Gutachten im Freien von einem freien Sachverständigen durchgeführt, während wir draußen in der Kälte stehen gelassen wurden. Es wurden Schäden beanstandet, die für ein gebrauchtes Fahrzeug völlig normal sind, und auf unsere Fragen, da wir selbst vom Fach sind, erhielten wir entweder unfreundliche und unerklärliche Antworten oder wurden einfach abgewimmelt. Das Bewertungsprotokoll haben wir weder erhalten noch unterschrieben, und die Summe der beanstandeten Schäden war völlig unverhältnismäßig. Es wurden Schäden als relevant eingestuft, die bereits fachgerecht behoben waren. Der Verkäufer und der Verkaufsleiter zeigten sich extrem unkooperativ und weigerte sich, auf unsere Fragen und das Gutachten einzugehen. Wir ließen daraufhin ein Gegengutachten erstellen und baten darum, uns den Termin mitzuteilen, damit wir dabei sein können. Stattdessen wurde das Gutachten ohne unser Wissen und ohne unsere Anwesenheit durchgeführt, und wir erhielten einfach eine neue Abrechnung, die angeblich „wie besprochen“ von meinem Konto abgebucht wurde. Auf Wunsch um Rückruf der Geschäftsleitung, bekamen wir bis heute keine Antwort. Mit bereits sieben Rückgaben von Leasingfahrzeugen, habe ich so eine schlechte Erfahrung noch nie erlebt. Der Service war inakzeptabel, und ich kann dieses Autohaus unter keinen Umständen weiterempfehlen.
Letzte Positiv Bewertung
Sehr modernes und ansprechendes Autohaus, mit einer herzlichen Atmosphäre. Der Verkaufsberater Herr Parlak war sehr höflich und freundlich und hat uns top beraten. Auf all unsere Fragen wurde eingegangen. Wir waren sehr zufrieden. Klare Weiterempfehlung.
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Musste wegen einem Ladeproblem meines Defender Hybrid in die Werkstatt. Die Aussage des Werkstattmeisters war, Zitat Anfangs: Oh jeeh, einen Hybriden habe ich noch nie in der Werkstatt gehabt., Zitat Ende. Klingt für mich eher nach Angst und nicht wirklich vertrauenswürdig. Fehlerspeicher wurde ausgelesen. Angeblich keine Meldung. Daten wurden angeblich nach England geschickt um auf Anweisung des Werks zu warten. Das war im Oktober. Das Ladeproblem habe ich immer noch, und auch bis heute habe ich nichts vom Autohaus Eder gehört. Ich habe noch mehrmals nachgefragt, wurde aber immer vertröstet mit der Aussage das Werk habe sich noch nicht gemeldet. Jetzt habe ich die Nase voll. Da fühlt man sich wirklich nicht ernstgenommen. Werde mich nun nach einem anderen Land Rover Händler umschauen müssen. Was passiert wenn man ein wirklich ernsthaftes Problem hat. Wahrscheinlich warten, bis Nachricht aus England kommt.