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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.67 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 460 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
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3%
Negativ
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460 Bewertungen
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Petra S

Will hier nua sagen , so eine nette und vorallem sehr angaschierte Angestellte wie Frau Huber hat mehr als 5 Sterne verdient. Mit freundlichen Grüßen

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Schreder, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Leistung von Frau Huber zufrieden sind und freuen uns auf Ihren nächsten Termin. Mit freundlichen Grüßen MOTORHEIMAT Traunstein
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Carina

Sehr gute Beratung, schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Ein ganz besonderes Lob an Herrn Gartner für die kompetente und ausführliche Beratung und Übergabe des tollen Mini‘s.

Antwort des Unternehmens
Hallo Carina, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Beratung von Herrn Gartner zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem MINI. MfG MOTORHEIMAT Traunstein
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elisabeth s

Ich habe mir in Traunstein einen x2 gekauft. Ich habe mich sehr gut beraten u wohlgefühlt.Ich würde mein nächstes Auto auch wieder dort kaufen.Herr Helminger war ein netter symphatischer u tüchtiger Verkäufer. Ich habe viel Freude mit meinem matten x2😊

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Sandbichler, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Leistung von Herrn Helminger zufrieden sind. Viel Freude mit Ihrem neuen X2! MfG MOTORHEIMAT Traunstein
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Kristin

Leider kann ich dieses Autohaus nicht empfehlen. Der Vertragsschluss und die Ausgabe des Fahrzeugs verliefen zwar noch ohne Probleme, aber die Rückgabe und Schadensbeurteilung waren ein absolutes Desaster. Bei eisigen Temperaturen wurde das Gutachten im Freien von einem freien Sachverständigen durchgeführt, während wir draußen in der Kälte stehen gelassen wurden. Es wurden Schäden beanstandet, die für ein gebrauchtes Fahrzeug völlig normal sind,

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Kristin, das Erstgutachten musste leider mit Verzögerung beginnen, da das Fahrzeug durch die Anreise, die mehrere hundert Kilometer andauerte, stark verschmutzt war. Der Gutachter bevorzugt es, saubere Fahrzeuge im Freien zu begutachten (sofern kein Niederschlag vorliegt), da er so eventuelle Dellen und Kratzer besser erkennen kann. Auf die Witterung haben wir leider keinen Einfluss. Wie der Gutachter Ihnen bereits erklärt hat, wird das Gutachten im Nachhinein übermittelt. Er hält sich bei der Schadenaufnahme strikt an die Vorgaben der BMW Bank, denen Sie bei Vertragsabschluss zugestimmt haben. Ein eigenständig beauftragter Heckschaden, der nicht erwähnt wurde, konnte durch den Gutachter glücklicherweise festgestellt werden. Trotz mehrstündiger Telefonate konnte leider kein Konsens gefunden werden, weshalb Sie ein Zweitgutachten beauftragt haben. Der Erstgutachter wurde während des Termins und im Nachhinein von Ihrer Seite aus extrem bedrängt. Dasselbe widerfuhr bereits im Vorfeld dem Zweitgutachter vom TÜV Süd. Dieser entschied sich daher, ohne Ankündigung zu erscheinen und das Gutachten in Ihrer Abwesenheit durchzuführen. Aufgrund des geschilderten Kundenverhaltens steht es ihm zu, das Gutachten ohne Ihr Beisein anzufertigen. Die Abrechnung des von Ihnen beauftragten Zweitgutachtens erfolgt, wie bereits mehrfach erläutert, ohne weitere Zustimmung Ihrerseits. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit und wünschen Ihnen dennoch alles Gute. MfG MOTORHEIMAT Wagner-Schwarz.
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Philipp H

Eine sehr angenehme Erfahrung beim Kauf eines jungen Gebrauchtwagens. Insbesondere die Freundlichkeit, Verlässlichkeit und Bemühungen von meinem Berater Herrn Andreas Kremser ist hervorzuheben. Wir sind sehr zufrieden mit dem dort gekauften Auto und dem Service und freuen uns hier ab jetzt Kunde zu sein, vielen Dank!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Hennemann, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir wünschen Ihnen viel Freude am Fahren und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen MOTORHEIMAT
K
Karen

Wir haben einen Neuwagen bei Herrn Gartner gekauft, es war ein rundum positives Erlebnis! Sowohl am Telefon, spätabends per Mail als dann auch bei der Abholung vor Ort war Herr Gartner angenehm freundlich und hat sich viel Zeit genommen uns alles zu erklären und einzurichten (Auto mit der App verbinden, Fahrerprofile im Auto einrichten, …). Auch die Auto Übergabe selbst wurde sehr liebevoll gestaltet, sodass es ein richtig besonderer Moment für u

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Alexandra S

Ich liebe dieses Autohaus 🫶🏻 nochmal vielen lieben Dank an jeden einzelnen Mitarbeiter von euch. Ihr seid spitze! Wenn ich mir jemals einen BMW oder Mini kaufen sollte, geht der Auftrag an euch! ✨

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Schmid, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind! MfG MOTORHEIMAT Wagner-Schwarz
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Thomas R

Das Team vom Autohaus Schwarz ist sehr sehr nett und seriös. Allen voran der Verkäufer Hannes! Kümmert sich um den Kunden als wär er ein Freund. So kauft man gerne ein Auto!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Retzner, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind. MfG MOTORHEIMAT Wagner-Schwarz!
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And K

Ich hatte kürzlich eine sehr enttäuschende Erfahrung mit diesem Autohaus. Nachdem ich mein Auto zur Bewertung gegeben hatte, wurde mir ein Angebot gemacht, das schlichtweg unverschämt war. Die angebotene Summe lag ganze 17000,00 € unter dem tatsächlichen Marktwert des Fahrzeugs! Ich kann dieses Autohaus auf keinen Fall empfehlen. Solche unfaire und undurchsichtige Angebote sind absolut inakzeptabel. Ich rate jedem dringend, die Finger von diesem

Antwort des Unternehmens
Hallo And Kri, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir bedauern dass Sie mit unserem Angebot nicht zufrieden sind und möchten sicherstellen dass Ihre Anliegen angemessen berücksichtigt werden. Unser Angebot basiert auf verschiedenen Faktoren wie dem aktuellen Marktwert, dem Zustand des Fahrzeugs, der Laufleistung sowie den allgemeinen Nachfrage- und Angebotstrends. Uns ist bewusst, dass dies nicht immer den Vorstellungen des Fahrzeughalters entspricht. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen MOTORHEIMAT Wagner - Schwarz
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Ulrich P

Ich war dort, um einen 3 Jahre alten BMW 530d X zu besichtigen und schließlich zu kaufen. Freundlicher und kompetenter Verkäufer, angenehm zurückhaltend und in keiner Weise aufdringlich. Die Kaufabwicklung war problemlos, der gekaufte Wagen perfekt aufbereitet.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Pröller, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind! Mit freundlichen Grüßen MOTORHEIMAT Wagner-Schwarz Traunstein.
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Viktor L

ACHTUNG!!!!! ABSOLUT SCHLECHTER SERVICE!!! Ein Verkäufer sagt unfallfrei, der andere erwähnt dann Nachlackierungen.. Nicht seriös! Ok- nichtsdestotrotz habe ich eine Kaufzusage gemacht. Auto wurde dann trotzdem jemand anderen verkauft!! Wenn das schon so anfängt, bin ich froh dort nicht gekauft zu haben. Wer weiß, wenn da ein Garantiefall anfällt….

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Lilly

Super Beratung und sehr freundliches Personal!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind! Mit freundlichen Grüßen MOTORHEIMAT Traunstein!
P
Peter Y

Wir haben ein Auto ungesehen gekauft. Der Verkäufer hat uns dabei sehr freundlich und kompetent beraten. Trotz Termindruck zum Jahresende hat alles perfekt geklappt. Vielen Dank! Wir können das Autohaus Schwarz nur weiter empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! MfG MOTORHEIMAT Wagner-Schwarz in Traunstein!
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Vladislav T

My experience with this dealer was disappointing and simply a waste of time. I contacted them regarding a BMW M2 that they were selling and asked about the buyback option (Inzahlungnahme) they offer as a BMW certified dealer. A salesman, mr Volodymyr Stepaniuk, responded after a few days and sent me checklist to fill out for the car that I was willing to offer as a buyback. I filled out the list and sent it over. Several days went by and nothi

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Ralf H

Sehr nette und kompetente Beratung. Herr Gartner hat sich über den Feierabend hinaus für mich Zeit genommen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Heislmeier, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Freut uns sehr dass Sie mit unserem Autohaus zufrieden sind. MfG BMW Schwarz
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Hubert H

Günstiger leasingvertrag aber sonst? Die Betreuung bis zum Vertragsabschluss war mustergültig. Meine Nachfrage zu einem Angebot für winterkompletträder blieb unbeantwortet. Insgesamt wurden nach dem Kauf keine zusätzlichen Angebote (fussmatten, flexible fast charter etc) gemacht. Das Fahrzeug war entgegen der Zusage bei Übergabe kaum geladen. Es wurde leider vergessen. Den fast charger, im aussenbereich hat man erst benutzt nachdem ich vor Ort wa

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Hertel, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und hoffen, dass wir die Möglichkeit erhalten, Sie in Zukunft von unserem Service zu überzeugen. Viel Freude am Fahren. MfG BMW Schwarz
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Thomas P

Wir haben heute unseren neuen X1 beim Autohaus Schwarz in Traunstein gekauft. Für die stets freundliche und professionelle Abwicklung des Verkaufsprozesses durch Hrn. Gartner beginnend mit einer Probefahrt eines vergleichbaren Fahrzeugs, über die Angebotserstellung und Inzahlungnahme bis hin zur Übergabe innerhalb von knapp 14 Tagen "verleihen" wir gern 5 Sterne. Auch die erste Fahrt machte einen ausgezeichneten Eindruck.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Pisek, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir wünschen Ihnen viel Freude am Fahren mit Ihrem neuen BMW X1! Mit freundlichen Grüßen Autohaus Schwarz
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Christopher S

Das Autohaus und insbesondere die Verkaufskünste des Herrn Benedikt Gartner sind nicht zu empfehlen. Es begann mit einer Anfrage bezüglich eines 1er BMW, welcher als unfallfrei inseriert wurde. Nach ein paar Mails ist man sich einig geworden und die Bestellung bzw. der Kaufvertrag über das Fahrzeug wurde zugeschickt. Ich habe ein unfallfreies Fahrzeug laut Kaufvertrag erworben. Kurz vor der Zulassung des Fahrzeuges rief Herr Gartner unvermittelt

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Niklas K

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Krebs, vielen Dank für Ihre Bewertung. Viel Freude am Fahren. MfG BMW Schwarz