Auto- & Fahrzeugzubehör Bewertungen & Top Anbieter in Würzburg

André F auf

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Danke an das gesamte Team - kompetent, freundlich, schnell - gestern haben alle gemeinsam eine schnelle unkomplizierte Lösung für meine 34 Jahre alte FJ1200 gefunden - DANKE!!!

M K auf

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Aufgrund einer Garantie an Yamaha-Service-Partner für KuDi gebunden, den ich hier habe machen lassen. Daher ist für mich aber auch ein absolut korrekter und unkomplizierter Service zu erwarten... Ich hatte einen Termin vereinbart, bei dem es nach telefonischer Vereinbarung hieß ich könne während dessen warten (Anfahrt 60+km). Gerade angekommen war das schon nicht vermerkt , also musste ich 4 Std in Motorradkleidung "Zeit totschlagen". Ärgerlich aber es geht weiter. Nun zum Hauptgrund dieser Bewertung. Auf der Rückfahrt hat plötzlich mehrmals in unregelmäßigen Abständen meine Öllampe aufgeleuchtet. Als nach 1 Stunde doch jmd ans Telefon ging wollte man mir vorwerfen das nagelneue Motorrad brauche evtl Öl oder ich solle doch Mal richtig ablesen ( Motorrad gerade stellen ...ach... ), als ich um eine Lösung gebeten hatte war die Antwort der Dame "jeder hat doch Öl für seine Maschine Zuhause, füllen sie es doch einfach auf ".. nach einem 360€ Service genau das was man hören möchte. Auf die "eingestellte" Kette die schlackert wie ein Kuhschwanz wurde nur erwidert dass ich das nächste Mal doch sagen soll wenn es auf MICH eingestellt werden soll... Wo ist dass denn bitte einstellen?! Verblieben sind wir, dass mir umgehend Öl zugeschickt wird , sodass ich es selbst auffüllen kann. Was ich nach so einer Aktion als sehr entgegenkommend meinerseits empfinde. Auch dieses ist bis heute nicht angekommen. Da ich beruflich selbst im Umgang mit Kunden bin ist dieses Verhalten für mich in keinster Weise nachvollziehbar und unmöglich. Keine Weiterempfehlung!

Alexander K auf

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Super Service von Herrn Barca immer wieder gerne

rigobert h auf

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Wir haben telefonisch nach einem Termin angefragt. Laut der Mitarbeiterin werden wir zurück gerufen. Das ist nicht passiert. Bei einem spontanen Besuch im Autohaus hatten wir auch ein Neuwagen herausgesucht. Die Ausstattung wurde besprochen. Am nächsten Tag habe ich über mehrere Stunden probiert den Verkäufer zu kontaktieren. Das war nicht möglich Per E-Mail habe ich um eine Termin gebeten um die Ausstattung zu erweitern. Das hat geklappt,aber nach einem erneuten Anruf war wieder niemand zu erreichen. Daraufhin habe ich den Termin für die Probefahrt und alle Termine abgesagt. Anscheinend hat die Firma Spindler kein Interesse am Verkauf von Autos. Zudem es unter Umständen 2 Neuwagen gewesen wären. Vielleicht haben Andere mehr Glück

Mathias S auf

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Alles soweit i.O. Danke

Trigger T auf

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Naja gut sind sie net mehr kann man dazu nicht sagen

P. H auf

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Bester Service überhaupt! 1000 Dank an das gesamte Team, besonders an Herrn H. und den Meister! Wir waren auf der Durchreise, in Würzburg gestrandet mit defektem Bremssattel. Unsere Bremsen waren komplett neu gemacht vor wenigen Wochen…. Da die Brensscheibe komplett heiß gelaufen war, sind wir dem sicherheitstechnischen Rat gefolgt und haben auch die Bremse wechseln lassen. Die Reparatur war so schnell, dass wir am nächsten Tag weiterfahren konnten, mit einem sehr guten Gefühl - dank der unglaublich tollen Hilfe! Vielen Dank nochmals!

Michael W auf

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Ich habe leider - ähnlich wie Herr Schreiner - eine schlechte Erfahrung mit dieser Werkstatt gemacht. Auch wir wurden aufgrund eines Defektes zu dieser Werkstatt geschleppt. Nach einer Überprüfung (deren Kosten höher waren, als das vereinbarte Limit für die Überprüfung), wurde in knappen Worten ein Motorschaden festgestellt. Nachdem das Angebot für einen Motorentausch nicht mehr wirtschaftlich war (Alternativen wurden nicht angeboten/in Erwägung gezogen, die Angebotshöhe möchte ich hier bewusst nicht kommentieren), habe ich eine Abholung durch eine Spedition veranlasst. Trotz offensichtlich erkennbaren Bemühen um eine rasche Abholung wurden mir (neben den Kosten für die Schadensfeststellung) 250€ Standgebühren berechnet. Auch mir drängt sich bei dieser Werkstatt leider das Bild auf, dass meine Notlage ausgenutzt wurde um Umsatz/Profit zu machen. Dies hinterlässt einen sehr unangenehmen Eindruck. Zweiter Teil/Antwort: Guten Tag Ramona, die Höhe der Schadensfeststellung lag über den vorab vereinbarten Limit von 150-200€. Und leider habe ich außer der Diagnose Motorschaden wegen Keilrippenbruch/ Zahnriemensprung keine weiteren Informationen (wie z.B. die Bilder der Endoskopie), bzw. weitere Empfehlungen bezüglich anderer Reparaturmöglichkeiten erhalten. Zur Standgebühr: ich habe für die genannten 12 Kalendertage nach Ihrem Entgegenkommen 250€ gezahlt - dafür möchte ich mich bedanken. Im ursprünglichen Fall hätten sich die Kosten (zugegeben überspitzt hochgerechnet) auf über 1.000€ im Monat aufsummiert. Ich kann bei diesen Gebühren (ob mit oder ohne Nachlass) beim besten Willen kein kundenzentriertes Handeln erkennen. Sie schreiben, dies war vorab vereinbart - dem stimme ich zu. Was hätte ich in der vorliegenden Pannensituation auch anderes machen können, als mich hier zu fügen? Ich hatte die Situation in mehreren Gesprächen versucht darzulegen. Mit bekanntem Ergebnis - Ihr Angebot zu weiteren Gesprächen werte ich als Marketingmaßnahme. Freundliche Grüße Michael