Auto- & Fahrzeugzubehör Bewertungen & Top Anbieter in Euskirchen
Anbieter in der Kategorie Auto- & Fahrzeugzubehör in Euskirchen
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Vor ein paar Tagen haben wir für meine Frau, einen Junge Sterne EQA bei RKG in Euskirchen, erworben. Vor dem Kauf und auch während der Abwicklung wurden wir von Herrn Clotten super beraten und unterstütz. Es hat alles reibungslos geklappt und meine Frau freut sich über ihr neues Auto. Vielen Dank nochmals.
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Das Verhalten der beiden Mitarbeiter die mich beraten haben zeigt einen Mangel an Engagement und Professionalität. Statt konstruktiv auf Anliegen einzugehen, wurde ich abgewimmelt. Ihr Wissensstand wirkt auf dem Niveau eines Auszubildenden. Es wäre wünschenswert, dass sie ihre Kenntnisse und Fähigkeiten weiterentwickeln, um einen positiven Beitrag für Mercedes zu leisten.
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Nettes Personal und schnelles bearbeiten und laden
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Mein KFZ wurde nach Neukauf aufgrund eines Lackierfehlers zwei Mal neu Teillackiert. Das Ergebnis ist gelinde gesagt katastrophal. Scheinbar ist man nicht in der Lage ein KFZ fehlerfrei zu lackieren. Des Weiteren bestreitet man das mein KFZ jemals dort Teillackiert wurde. Eine E-Mail an die Geschäftsführung blieb unbeantwortet. Am liebsten würde ich gerichtlich gegen dieses Autohaus vorgehen, aber die Anwalts-/Gerichtskosten würden wahrscheinlich die Lackierkosten in einer Fachwerkstatt übersteigen. Leider kann man nicht NULL Sterne vergeben. Ich kann nur von Opel Dresen in Euskirchen abraten, NIE WIEDER!!!!!!
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Ein sehr gutes Autohaus, der Service ist hervorragend. Ich kenne keinen besseren Service, dort fühlt man sich aufgehoben. Ich fahre dafür 60km, obwohl es in meiner Nähe auch durchaus Renaulthändler gibt. Vielen Dank für all Eur Mühen und Unterstützung. Herzlichst Britta Röttgen-Burtscheidt
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Wir waren leider nicht ganz so zufrieden. Wir haben Herrn Fahle aufgesucht, um einen Dacia Sandero zu kaufen. Vermutlich hatte er einen schlechten Tag , denn ich hatte nicht wirklich den Eindruck, dass er bemüht war. Da haben wir in anderen Häusern deutlich mehr Engagement gespürt. Auf die legitime Frage, was preislich noch drin ist, bekamen wir die läppische Antwort, er könne uns die Zahlen ausmalen. Das war schon ziemlich frech. Aber wir haben in einem anderen Haus jemand gefunden, der uns mehr entgegen kommen konnte. Auch eine zeitnahe Probefahrt war nicht so einfach möglich, aber dieser Punkt hatte sich nach diesem Gespräch bereits für uns erledigt.